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CARGOS
Todos los cargos existentes en la compañía puestos de trabajo de cargos criticos
TEMA DE
CAPACITACION
Inspecciones de seguridad en la red de oficinas en Bogota Capacitación: Riesgo Publico Agresiones Fisicas Y Verbales Por Parte De Terceros (Clientes) - Bogota Ejecutivos de meson, Anfitriones, Cajeros, Asesor de Punto, Jefe de Punto, Gerente de Oficina, Ejecutivo de Piso, Ejecutivos de call center, agentes de call center, agentes de cobranzas, promotores. Programa de riesgo osteomuscular
- inspecciones de condiciones ergonomicas generales en las oficinas - Bogota
call center Oficinas comerciales y Call Center Todos los cargos existentes en la compañía Todos los cargos existentes en la compañía - trabajo en casa Conservación de Voz y Auditivo - implementación del programa - (validar posibilidad profesional 8 horas mensuales) Taller manejo de emociones Taller: Organización y manejo de tiempo Taller pautas de cuidado ergonomico para trabajo en casa Taller Pautas de cuidado ergonomico para trabajo presencial Todos los cargos existentes en la compañía - en oficinas y call center Semana de la salud: Apoyo con actividades de acuerdo al portafolio que nos ofrezca el proveedor. Todos los cargos existentes en la compañía - en oficinas y call center
MAYO
SEPTIEMBRE
MARZO
JULIO
SEPTIEMBRE
ABRIL
JUNIO
OCTUBRE
CAPACITACIÓN Y ENTREN
GRUPOS DE INTERES
Colaboradores Colaboradores Colaboradores
CIÓN Y ENTRENAMIENTO
TEMARIO
NA
De acuerdo a reunión inicial con la temporal Que es el Riesgo Publico. Tipos de agresiones Tipos de reacciones Peligros Características y ejemplos Como prevenirlos. Evaluación.
Profesional 8 horas mensuales De acuerdo a reunión inicial con la temporal De acuerdo a reunión inicial con la temporal NA Postura adecuada Ubicación de elementos de trabajo Recomendaciones preventivas y de autocuidado. Postura adecuada Ubicación de elementos de trabajo Recomendaciones preventivas y de autocuidado.
Sujeto a programación de cronograma de semana de la salud. Presencial - Se solicita apoyo de profesional 8 horas mensuales durante los meses propuestos. Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo) Presencial en todas las oficinas en donde se cuenta con personal de Selectiva. Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo) Plataforma Teams: de acuerdo a programacion de cronograma de riesgo psicosocial y estilos de vida saludable. Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo) Plataforma Teams: de acuerdo a programacion de cronograma de riesgo osteomuscular y estilos de vida saludable. Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo) Presencial: de acuerdo a programacion de cronograma de riesgo osteomuscular y estilos de vida saludable. Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo) Se validan de acuerdo a cotización (aprobadas por Paul Arevalo)
Código: BFCO.GH.FORM.SST.
Versión: 2
Fecha: 2/18/
RESPONSABLE SST APOYO DE
Tatiana Rincón SELECTIVA Tatiana Rincón SELECTIVA Marcela Rodriguez SELECTIVA
CARGOS
puestos de trabajo de cargos criticos call center Oficinas comerciales y Call Center
TEMA DE
CAPACITACION
Programa de riesgo osteomuscular
- inspecciones de condiciones ergonomicas generales en las oficinas - Bogota Conservación de Voz y Auditivo - implementación del programa - (validar posibilidad profesional 8 horas mensuales) Taller manejo de emociones
Todos los cargos existentes en la compañía Todos los cargos existentes en la compañía - trabajo en casa Taller: Organización y manejo de tiempo Taller pautas de cuidado ergonomico para trabajo en casa Taller Pautas de cuidado ergonomico para trabajo presencial Todos los cargos existentes en la compañía - en oficinas y call center
SEPTIEMBRE
MARZO
JULIO
CAPACITACIÓN Y EN
GRUPOS DE INTERES
Colaboradores Colaboradores Colaboradores
APACITACIÓN Y ENTRENAMIENT
TEMARIO
De acuerdo a reunión inicial con la temporal De acuerdo a reunión inicial con la temporal De acuerdo a reunión inicial con la temporal
De acuerdo a reunión inicial con la temporal Postura adecuada Ubicación de elementos de trabajo Recomendaciones preventivas y de autocuidado. Postura adecuada Ubicación de elementos de trabajo Recomendaciones preventivas y de autocuidado.
