Comunicación
verbal
La comunicación verbal es
la interacción entre dos o
más personas, ya sea de
forma oral o escrita. Es
fundamental en cualquier
relación humana y, por lo
tanto, está presente en la
vida diaria, por ejemplo,
en entrevistas, cartas,
correo electrónico, etc.
Elementos de
la
comunicación
verbal
•Emisor: es quien envía el mensaje.
•Receptor: es quien recibe el mensaje.
•Código: es el sistema de signos que
conforma una lengua.
•Canal: es el medio que se utiliza para
comunicarse (teléfono, papel, computadora,
etc.).
•Mensaje: es lo que quiere decir, bien sea
una idea, opinión, intención, declaración,
etc.
•Contexto: es la situación en la que se
genera el acto comunicativo.
•Retroalimentación: es la respuesta que
obtiene el emisor de su receptor.
•Ruido: son todos los elementos que
podrían distorsionar el mensaje.
