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Tipo: Ejercicios
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Ingrid Paola Estupiñan Bello Andrés Felipe Sisa Orjuela Félix Camilo Badillo Miraval Angie Xiomara Martínez Alvarado Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras, Fundación universitaria del Área andina Estadística - 044 Jonnathan Gómez Briñez 24 de octubre de 2020
Introducción El presente informe tiene como finalidad elaborar el perfil de sus clientes y evaluar la posibilidad de brindar un bono promocional, en base a los datos de artículos comprados y ventas realizadas en concerniente a los datos obtenidos de la muestra de los pagos realizados a las tiendas Pelican en un día. se encontrará los datos recolectados como son los tipos de clientes promocionales y regulares en la que se realiza el estudio de artículos comprados, edades de los clientes y los modos de pagos usados por los clientes. Mediante el uso de tablas, graficas y análisis para si determinar el tipo de cliente y generar un incremento en las ventas realizadas.
Variable Frecuencia Frecuencia Relativa Frecuencia Porcentual 20 1 0,012 1,25% 22 2 0,025 2,5% 24 1 0,012 1,25% 28 5 0,063 6,25% 30 4 0,05 5% 32 8 0,1 10% 34 3 0,037 3,75% 36 4 0,05 5% 38 5 0,063 6,25% 40 4 0,05 5% 42 6 0,075 7,5% 44 3 0,037 3,75% 46 8 0,1 10% 48 5 0,063 6,25% 50 3 0,037 3,75% 52 1 0,012 1,25% 54 6 0,075 7,5% 56 2 0,025 2,5% 58 1 0,012 1,25% 60 2 0,025 2,5% 62 2 0,025 2,5% 68 1 0,012 1,25% 70 1 0,012 1,25% 74 1 0,012 1,25%
Variable Frecuencia Frecuencia Relativa Frecuencia Porcentual Discover 4 0,05 5% Proprietary Card 56 0,7 70% American Express 1 0,012 1,25% Master Card 11 0,137 13,75% Visa 8 0,1 10%
Total Regular 14 8 2 0 24 Promocion al
4 .Distribución para datos agrupados con la variable ventas. k= 1 + 3,322 log 80 = 7,3 : 7 l= 13,23 - 266,00 = 252,77 = 36,11 : 36
7 7 x F Mc f % F f % 13,23-49,23 28 31,23 28/80 0,35 28 28/80 0. 49,24-85,24 28 67,24 28/80 0,35 56 56/80 0, 85,25-121,25 13 103,25 13/80 0,16 69 69/80 0, 121,26-157,26 6 139,26 6/80 0,075 75 75/80 0, 157,27-193,27 3 175,27 3/80 0.037 78 78/80 0, 193,28-229,28 1 211,28 1/80 0,012 79 79/80 0, 229,29-266,00 1 247,64 1/80 0,012 80 80/80 1
k= 1 + 3,322 log 26 = 5,7 : 6 l= 20 - 78 = 58 = 9,6 = 10
6 6 v F Mc f % F f % 20 - 30 13 25 13/26 0,5 13 13/26 0, 31 - 41 24 36 24/26 0,92 37 37/26 1, 42 - 52 26 47 26/26 1 63 63/26 2, 53 - 63 13 58 13/26 0,5 76 76/80 0, 64 - 74 3 69 3/26 0,11 79 79/80 0, 75 - 85 1 80 1/26 0,03 80 80/80 1
b. Mediana (Me): 65 c. Moda (Mo): Como se presenta un conjunto Bimodal para la Frecuencia 28, decidimos tomar el rango 49,24- 85,24 como referencia, luego de realizar la ecuación de la formula, se obtiene el mismo resultado. Mo: 49, d. Rango intercuartílico (IQR): 57,
generaron compra sin uso de cupón (Regulares). De las ventas realizadas ese día haciendo uso del cupón de descuento , de la totalidad de sus clientes la media de la edad es 42.775 = 43 , con una moda de 8 quedando así la de mayor frecuencia en estos clientes para la edad. Por otro lado, encontramos que el medio de pago Proprietary Card es el más usado por lo clientes con un 70% , Master Card con un 13,75%, Visa con un 10% , Discover con un 5% y American Express con un 1,25% El valor de ventas netas con todos los medios de pago fue $ 5.896,85 Dólares de los cuales $4.590.85 Dólares fueron generados por compras de cliente con cupón (Promocionales). Con base en el perfil del cliente que genera compras en la media o promedio de compra por artículos de cada cliente es de 2.925 = 3. Y ahora bien si analizamos el estado civil de los clientes de 80 clientes el 83,75% =( Clientes) son casados y el 16.25% =(13 Clientes) son solteros Se recomienda hacer entrega de cupones a clientes con un estado civil casado , sin descuidar al restante de clientes para así abarcar mas el mercado donde se encuentra este tipo de clientes, seguir implementando el proceso postventa con los clientes ya obtenidos generando fidelización en ellos y preferencias en referente a otras marcas. Referencias. Castillo (s. f.) Las medidas de tendencia central. Recuperado de Website: https://areandina.instructure.com/courses/
Castillo (s. f.) Las Medidas de localización Recuperado de Website: https://areandina.instructure.com/courses/ Córdova, A. (2003) Estadística Descriptiva e Inferencial, 5a ed. Lima. Moshera S.R.L.
