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Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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¡No te pierdas las partes importantes!
Modales en la mesa: a) Mencione que aspectos deben evitarse y tenerse en cuenta en la mesa. manejar los tiempos de ingestión para evitar malos comentarios, evitar condimentar la comida, cuidar el agarre y posición de los brazos a la hora de utilizar los cubiertos, conocer el uso de cada utensilio ya que no se utilizan los mismos en todos los platos. Asertividad: b) ¿Cómo podemos hacer uso del asertividad en nuestras relaciones con los clientes? Explique. A la hora de analizar la situación con un cliente es necesario identificar la actitud que este presenta, para saber cuál es la mejor respuesta para este. De esta forma, la asertividad permite manejar la conversación con ese cliente y a su vez mejorar la respuesta por parte de él, en lo cual se verá reflejada la actitud que este presenta y el resultado, por tanto, con el manejo del asertividad se podrá llegar a ese cliente con mayor facilidad y obtener mejores resultados. Conducta Táctil: c) Mencione cómo debe ser nuestra conducta táctil con los clientes, según el servicio o tipo de atención prestada. Debe ser una conducta táctil sin ningún tipo de emociones, esta debe estar, esta debe ser implementada cuando estábamos llevando a cabo nuestra labor profesional, según sea la labor que estés realizando se debe solicitar una autorización del cliente donde este te permita hacer uso de esta conducta táctil. El saludo: d) ¿Cómo debe ser el saludo en el entorno laboral?, Explique. el saludo en el entorno laboral debe de ser directo, poco emocional, es decir que en este saludo no se muestra ningún disgusto y la cordialidad sobre sale ante todo, ya que según la forma en que se saluden ambas partes, va a fomentar la buena comunicación entre ellos, la iniciativa y la posición en que se saluda, no varía según el género, esto es igual sea quien sea que se salude y es importante reconocer la firmeza con la que saluda y los gestos que se hacen cuando se mira directamente a la otra persona. Malos hábitos laborales:
