1. LOGÍSTICA
1.1 .La Logística del Modelo Inditex.
A diferencia de la mayoría de multinacionales, Inditex se caracteriza por su centralización: no tiene
filiales alrededor del mundo, sino que tiene su sede central en Arteijo. En este municipio gallego,
las instalaciones de Inditex ocupan 90 mil metros cuadrados (el equivalente a 11 campos de fútbol)
y cuenta con 4.000 profesionales de 140 nacionalidades distintas.
Se trata del centro de distribución de la compañía, que actúa de intermediario entre las fábricas y
las tiendas. Desde aquí se reparte sistemáticamente la ropa 2 veces por semana a cada una de las
tiendas repartidas por todo el mundo. De esta forma, las tiendas no necesitan almacén porque no
acumulan existencias y pueden destinar toda su superficie a venta.
Además, hay un feedback constante entre la sede central de Arteijo y todas las tiendas del mundo,
las cuales se encargan de mandar información constantemente sobre qué prendas se venden más.
Desde que una tienda pide una nueva remesa de ropa hasta que la recibe, pasan más o menos 48
horas. El proceso es el siguiente:
1. Se hace una propuesta en la tienda de la oferta de producto.
2. Se confirma el pedido mediante el sistema informático.
3. Los gestores comerciales consolidan el pedido.
4. Las fábricas empiezan a realizar el corte y confección de las prendas.
5. Los proveedores externos realizan el hilvanado (el 55% se reparten entre España,
Marruecos y Portugal, mientras que el resto se hace en países en vías de desarrollo como
Camboya y Tailandia).
6. Las prendas vuelven a la fábrica y se realiza el acabado final.
7. Se hace un control de calidad.
8. Se distribuye la ropa desde el Centro Logístico de La Coruña a cualquier parte del mundo.
Su logística se caracteriza por la flexibilidad, la eficiencia y una alta capacidad de respuesta, en
perfecta sintonía con el compromiso con la sostenibilidad. Los 10 centros logísticos están en
España, cerca de las sedes de las ocho marcas.
La proximidad al lugar de producción resulta también muy útil para garantizar la agilidad en la
distribución y, además, reduce el consumo de energía y otros recursos.
•Centros logísticos
✓Arteijo, A Coruña (España).
✓Cabanillas del Campo, Guadalajara (España).
✓Elche, Alicante (España).
✓Onzonilla, León (España).
✓Meco, Madrid (España).
✓Narón, A Coruña (España).
✓Palafolls, Barcelona (España).
✓Sallent, Barcelona (España).
✓Tordera, Barcelona (España).
Los nuevos productos son transportados por carretera o avión, dependiendo de la distancia que
estén los destinos. Lo que permite al Centro Logístico responder con tanta rapidez es la buena
coordinación que existe entre equipos comerciales, de diseño y fabricación.
