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Grado en Trabajo Social
2º Curso
Profesora: Juana Pérez Villar
Trabajo social individual / familiar
La ayuda profesional
- Trabajo social Actividad profesional que se concreta en
la intervención en situaciones de dificultad.
conocimiento y
comprensión de
una realidad
compleja
que se caracteriza
por un cambio
continuo
con referencias
múltiples
Personas en situación de incapacidad social
No ser capaz de hacer tal o cual cosa
¿A quién va dirigida la intervención del
trabajador social?
- Personas o grupos que no pueden realizar solos actos, gestiones consideradas como normales, posibles y deseables por la sociedad en la que viven.
- Los y las trabajadores/as sociales no son parientes, vecinos o amigos (personas de buena voluntad) que echan una mano
SON PROFESIONALES
ASALARIADOS QUE TIENE
COMO MISIÓN AYUDAR Y,
PARA ELLO, HAN RECIBIDO
UNA FORMACIÓN
OBJETIVOS TRABAJO SOCIAL EN LA
RELACIÓN DE AYUDA
Preventivos Curativos Promocionales
Proponen una ayuda antes de que se presente una situación de dificultad o de desamparo: familias en riesgo, situaciones de ruptura, cambios debidos a las etapas de transformación normales de la vida (ciclo vital). También se hace prevención cuando se trata de evitar que una situación se deteriore.
Enfocados a la mejora de la situación de los usuarios, a la resolución de sus problemas. Facilitando que las personas accedan a sus derechos sociales, respaldándoles en sus pasos hacia el cambio, orientándoles, informándoles y acompañándoles en un proceso educativo.
Enfocados al crecimiento personal y al desarrollo de competencias de los usuarios. Se intenta desarrollar la autonomía, potenciando en las personas sentimiento de valorización personal, de afirmación y de confianza en sí mismos.
El trabajador social tiene como objetivo
Ayudar a la inserción
Acompañar a las personas hacia la adquisición de nuevas competencias y de una mayor autonomía
Crear oportunidades de desarrollo personal y social
El trabajador social ejerce una verdadera función de enlace e
intermediario, en definitiva, produce el vínculo social
Relación trabajador social-usuario
- La relación es el medio más potente que tenemos; es siempre una
situación interactiva en la cual las influencias y las
transformaciones son recíprocas.
- La creación de esta relación requiere disponibilidad y deseos de
descubrir (posición de apertura hacia el otro)
- Se trata de descubrir a una persona, su situación, sus deseos, su
demanda, sus proyectos.
- Para ello utilizará la escucha, la observación, planteará preguntas pertinentes, expresará su interés, facilitará la expresión, estimulará la comunicación.
- El trabajador social expresará su aceptación y no su juicio
- Aceptación del otro como ser único, con capacidad de análisis y de decisión
- Aceptación de su manera de ser, de pensar y de comportarse, aunque esta difiera de la del trabajador social
- Se interesa por los proyectos de los usuarios valorando sus esfuerzos para transformar su situación
- La movilización de la red primaria del usuario es también una
manera de extender la relación de ayuda a otros miembros
La RELACIÓN es el
PRINCIPAL MEDIO
DE AYUDA del
trabajador social
Es en la relación directa, CARA A CARA ,
cuando el trabajador social se centra en la
persona beneficiaria de su intervención. La
ayuda se dirige a la persona y no a los
problemas que esta sufre
(De Robertis, 1993)
Puesta a disposición y creación de recursos
- Por tanto:
- NUNCA la ayuda será la aplicación sistemática
de
- A TAL PROBLEMA TAL RESPUESTA
- Es decir,
- El TS no se limita a la gestión de lo que existe
- Los TTSS deben actuar como fuerza de creación de nuevos
recursos, de nuevos servicios, de nuevas instituciones, …
Cuando las personas necesitan ayuda
- Ser acogidas
- Ser escuchadas
- Ser comprendidas
Piden
Concepto de relación de ayuda
- La relación de ayuda se establece conscientemente, al
contrario de otras relaciones, como las familiares o las
amistades que se producen de forma aleatoria.
Carl Rogers
Relación que intenta mejorar la vida
de otra persona
Imógenes King
Relación interpersonal cambiante
que ayuda a la persona a adaptarse
positivamente a su entorno
La relación de ayuda tiene
Posibilitar a la persona con problemas la
constatación y comprensión de que hay
diferentes maneras de enfrentarse a una misma
situación, distintas formas de ver una misma
realidad, diversos caminos para llegar al mismo
lugar
En posibilitar relaciones humanas potenciadoras
de actitudes que favorezcan la interrelación
humana
Ayudar a la persona a movilizar sus recursos y
energías, con el fin de que pueda desarrollarse
y hacer frente a las diversas situaciones que se
le puedan presentar
Relación de ayuda (Definición)
• Toda relación en la que, al menos una de las
partes intenta promover en el otro el crecimiento,
el desarrollo, la maduración y la capacidad de
funcionar mejor y enfrentar la vida de manera
más adecuada.
• En otras palabras, se podría definir la relación de
ayuda como aquella en la que uno de los
participantes intenta hacer surgir una mejor
apreciación y expresión de los recursos latentes
del individuo y un uso más funcional de estos.
(Carl Rogers)
La relación de ayuda no es …
- Una conversación, donde se habla por hablar.
- Una discusión, donde cada uno expone sus argumentos y
quiere defenderlos a toda costa.
- Una entrevista, donde el entrevistador tiene unos objetivos, y en
función de estos realiza las preguntas al entrevistado
- En la relación de ayuda, el centro es el usuario y el profesional le acompaña para centrarse en el problema de éste.
- Un interrogatorio. Interrogar a una persona cuando no se
clarifican los motivos limita su libertad para hablarnos de lo que le
preocupa.
- Un discurso, en el que se pretende convencer.
- Una confesión, en el sentido religioso, (aquí no hay juicio moral)
- Una relación social, que incluye pasarlo bien juntos y disfrutar
de la compañía del otro.