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1 Definición Influencia Social. Se puede definir a la influencia social como regidores de las modificaciones de todo tipo de respuestas (juicios, percepciones, comportamientos...) observables en el individuo, originadas por el conocimiento de las respuestas de otros individuos. Entendemos por influencia social distintos fenómenos: -Capacidad de un individuo para cambiar la conducta/actitud de otros. -Cambios por interacción, sin intencionalidad de cambio. -Cambios con utilización de “fuerza” (persuasión coercitiva).
1 Principales formas de influencia social. A) Sugestión. B) Persuasión. Comunicación de argumentos a favor con la intención de cambiar actitudes. C) Lavado de cerebro / Adroctinamiento / Persuasión coercitiva. D) Discusión en grupo y toma de decisiones. E) Obediencia. F) Conformindad. G)Normalización. H) Innovación.
1 Sugestión. -Concepto histórico de sugestión: aceptación irracional de la influencia ejercida por otras personas, estableciendo fuertes lazos emocionales y sociales entre sugestionador y sugestionado. La sugestión fue asociada a la hipnosis, que sería una forma extrema de sugestión. Se pensaba que la sugestión hipnótica partía de una predisposición psicopatológica y que se daba unicamente en sujetos enfermos (síntoma de histera). Para Charcot, la hipnosis solo era posible en histéricos y se tiende a establecer la equivalencia entre la sintomatología histérica y la producida por la hipnosis.
-La sugestión explica el comportamiento colectivo de los individuos en las masas. La participación en la masa o grupo modifica el pensamiento, sentimiento o acción, surgiendo la “mente colectiva”, retrocediendo a un nivel primitivo. El estado hipnótico se explica por la “imitación” en un estado generalizado de sugestión hipnótica. Todo lo individual se vuelve social, creando una uniformidad común.
-Posteriormente, se reconoce que existe sugestionabilidad en personas normales, y se producen investigaciones experimentales desde la ps. Social sobre la sugestionabilidad.
-La sugestión sería uno de los extremos de la influencia social, encontrándose en el otro extremo la obediencia. La obediencia consiste en la imposición de una autoridad, mientras que en la sugestión se produce la imposición hipnótica del sugestionador sobre el sugestionado, más allá de la conciencia. Por lo tanto, la sugestión es una influencia menos consciente y más emocional. Se distingue entre dominador-dominado / sugestionador-sugestionado (fuertes lazos emocionales y sociales). En la sugestión se produce una relación asimétrica entre grupos-individuos y hay interdependencia entre los miembros del grupo. La hipnosis es la más radical influencia social, y en la sugestión se produce la desconexión con la realidad. El hipnotizador controla la conducta durante -e incluso después- del trance.
-Ahora se considera a la sugestión un fenómeno normal, que pueden experimentar la mayoría de las personas, y se dan las siguientes características:
A) El sugestionado siente absoluta confianza hacia el sugestionador; se produce la sumisión
Por un lado, el grupo ejerce influencia informacional , ya que constantemente corroboramos nuestra información con la suya. De esta manera, si opinamos algo diferente a lo que el conjunto opina, adoptamos su punto de vista para evitar estar equivocados.
- Por otro lado, ejerce influencia normativa , ya que mantener opiniones diferentes puede afectar a la integridad del grupo y ocasionar rechazo. Para conseguir que nos acepten, tendemos a aceptar como propias sus opiniones.
1 CONFORMIDAD, ASCH
La conformidad es el proceso de influencia en la que el sujeto tiene un marco de referencia y posee una opinión o juicio respecto al estímulo, pero adapta su comportamiento al criterio de otras personas en función de la presión que reciba de ellas. La conformidad se da en situaciones en las que no hay ambigüedad. Se diferencia de la obediencia en que, mientras que la conformidad se da entre pares, en la obediencia hay una autoridad. En la obediencia hay intención, en la conformidad no siempre hay intencionalidad. En la conformidad los individuos tienen un comportamiento similar, mientras que en la obediencia suele ser distinto. Asch, defensor del racionalismo, confiaba plenamente en la capacidad de las personas para mantener su propia opinión y resistir la presión social. Según él, los resultados del experimento de Sheriff se debían a que el estímulo era ambiguo, por ello diseñó un experimento similar pero en el que el estímulo no daba lugar a error. Creó un falso experimento sobre la capacidad de juicio visual de las personas en el que ponía a prueba dicha capacidad mediante la comparación de pares de líneas. En un lado mostraba una línea vertical de una determinada longitud y al lado mostraba otras tres líneas de diferentes longitudes, como se observa en la siguiente imagen. El grupo de personas con el que experimentaba consistía en unas ocho personas, de las cuales, todas excepto una, eran cómplices de Asch, dejando un sólo sujeto de experimentación real. La pregunta que realizaba al grupo de sujetos era: "¿Cuál de las líneas de la derecha tiene la misma longitud que la de la izquierda?". La situación de los sujetos estaba diseñada para que el sujeto real fuera el último en responder. El experimento consistía en un total de 18 comparaciones, de las cuales los sujetos cómplice tenían la indicación de responder erróneamente en 12. No obstante, debían comenzar respondiendo bien y comenzar a equivocarse a partir de la tercera. El sujeto real realizaba las dos primeras pruebas sin problema y de acuerdo con el resto del grupo, pero a partir de la tercera quedaba muy extrañado por las respuestas erróneas y respondía la correcta cada vez con más ansiedad, e incluso a veces cedía y respondía erróneamente. El 70% de los sujetos reales cedieron al menos una vez, y los que no lo hicieron experimentaron una gran ansiedad. En conclusión, Asch tuvo que aceptar que las personas ceden a la presión grupal con mucha facilidad.
1 INNOVACIÓN, MOSCOVICI.
2 Cuando una fuente mayoritaria dotada de algún atributo de influencia (credibilidad, atractivo o poder) consigue influenciarnos, aceptamos su postura más en términos de consentimiento que en términos de convencimiento. Aceptamos lo que dice la fuente, pero sólo superficialmente, ya que en realidad no cambiamos nuestra convicción. Se trata más bien de un proceso de comparación social como el descrito por M. Sheriff como influencia normativa.
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poco probable que consiga convencernos, se va a producir un rápido rechazo. No obstante, este rechazo será superficial en realidad, ya que por debajo va a conseguir influenciar mínimante y modificar algo, aunque sea levemente. Esto es debido a que se produce un proceso de validación de la postura de la minoría, similar a lo que M. Sheriff describía como influencia informacional. Moscovici realiza el experimento conocido como el paradigma azul-verde, y tras él concluye que los resultados se deben a que las minorías nos obligan de alguna manera a reexaminar y cuestionar las bases de nuestras creencias, ya que tienen la capacidad de producir conflictos cognitivos. Aunque nos resistamos públicamente a adoptar su punto de vista para proteger nuestra imagen social, las minorías nos influencian a nivel privado, inconsciente o indirecto. Más tarde, Moscovici y Personazz miden la influencia latente → Paradigma del fenómeno del color complementario. Tras esto, se confirma que la minoría también puede tener influencia, mientras que en estudios anteriores se confirmaba que no era posible este tipo de influencia (sin prestigio ni poder).
Tipos de minorías:
- Coercitivas: no influyentes, consiguen el cambio a través de modelos coercitivos y autoritarios. -Políticas: han alcanzado el poder, son influyentes. -Activas: han conseguido una transformación profunda de los valores preexistentes. -Desviadas: no admiten las normas sociales y tampoco pretenden cambiarlas.
1 MODELOS TEÓRICOS.
1.Modelo funcionalista. Moscovici. De acuerdo al modelo funcionalista, tanto el sistema social como el medio ambiente preceden al individuo y al grupo , dándoles cierta información que les otorga un papel social y unos recursos que son similares en unos y en otros, lo cual conducirá a concebir la realidad como la misma para todos , uniforme, por cuanto si tal papel implica la adaptación al sistema social o dicho de otro modo la inserción en el ambiente del individuo, las reglas para lograrlo serán las mismas para todos. En este sentido, quien no cumpla o no se conduzca por tales normas sociales se encontrará en una situación de desviación. Se produce entonces una situación dual de fracaso v/s adaptación social, en torno a la cual se activará un sistema de influencia social que tenderá a la propensión del equilibrio deseado para evitar la disfuncionalidad social. A su vez, la funcionalidad estará dada por el equilibrio permanente, por el no – cambio, una especie de conformismo social en el cual las diferencias que puedan producirse sólo deben ser aquellas que en el fondo tienden a potenciar el estado de adaptación y estabilidad funcional del sistema social, sin embargo, estas diferencias o cambios posibles sólo pueden ser efectuados por quienes poseen suficiente información ( líder político), no por el individuo “común” que, de intentarlo, será visto como anómico o desadaptado, como anormal.
El modelo funcionalista integra las modalidades de influencia social clásicas: conformidad,
Normas sociales. Se requiere negociar, considerando las normas vigentes: -Normas objetivas. Pueden ser aceptadas universalmente. -Normas preferenciales. Se escogerá la “menos mala”. -Originalidad: seleccionamos la más original.
LA CONSISTENCIA.
Es necesario este comportamiento en la minoría influyente; produce inestabilidad social y genera un
conflicto. Presenta una alternativa. Al romper el pacto social, atendemos a la minoría. Presenta gran
seguridad en su postura. La consistencia se refuerza cuando se percibe que tiene autonomía.
La flexibilidad puede facilitar la influencia si se percibe como cambios ajustados que mantienen el
orden previo.
La flexibilidad dificulta la influencia cuando se percibe como sumisión.
La rigidez es negativa cuando es interpretada como coercitiva.
