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Asignatura: Fundamentos de Trabajo social de Grupos., Profesor: Carmen Roncal Vargas, Carrera: Trabajo Social, Universidad: UCM
Tipo: Apuntes
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La crónica es el instrumento básico documental de un grupo. Permite percibirlo como un todo, y a cada uno de sus miembros individualmente, así como el proceso y la dinámica de la intervención, sobre la base de un diagnóstico. Consta de:
Sirve para identificar el grupo, comprende:
*En las crónicas permite los puntos suspensivos alguna vez, en los trabajos no (…)
3. Interpretación y el Plan de acción Equivale al diagnóstico de la reunión, al por qué de los comportamientos y de las situaciones grupales. Toma al grupo como un todo incluyendo al coordinador.
Requiere amplia capacidad de éste para captar situaciones, cosas y hechos que se producen el grupo y asociarlos a situaciones similares anteriores.
El coordinador, durante la reunión no interpreta, salvo en los grupos terapéuticos, sino que señala los contenidos emocionales de cada situación, las resistencias que se oponen al avance del proceso, los elementos subyacentes que se manifiestan simbólicamente y cualquier hecho o situación que sea significativo al proceso. Señalar no implica decir por qué. Comprende la interpretación los siguientes elementos:
*Explicación: en intervención social con grupos los TS no hacen terapia en el sentido rígido, sino que los grupos de alguna manera mejoran situaciones y alivian emociones. No se hace terapia, pero resultan grupos terapéuticos
Comprende la interpretación de los siguientes elementos:
1. Análisis dela reunión : ambiente y clima de su desarrollo. Cómo se ubicaron los participantes, nivel de participación logrado; causas; cómo satisfizo reunión, las necesidades de los miembros del grupo. Cómo se desarrolló el programa (el plan de acción que tras el análisis de la crónica se ha planteado). 2. Análisis del grupo como un todo : cómo se dio la interacción; subgrupos; se produjeron cambios de actitudes; cómo se verifican los conflictos; cuáles son las causas o posibles hipótesis al respecto; iniciativas, indecisiones, elaboración de contenidos; adaptación del coordinador quiénes asumen el liderazgo psicológico para expresar situaciones; estructura grupal; control grupal se producen silencios y a qué se atribuyen.
*El que no habla participa ‘’no hablando’’. Los silencios también hay que tenerlos en cuenta en los grupos.
3. Análisis de los miembros : existe aceptación o rechazo; grado de participación; roles que desempeñan; quienes necesitan de ayuda; cómo reaccionan ante la crítica; qué actividades asumen; frente al resto del grupo qué actitudes tiene; cuáles son sus motivaciones; cómo reaccionan frente a las ausencias o llegadas tardes de los otros. 4. Análisis del coordinador : cómo guía del proceso grupal; cómo se siente con respecto a los miembros y a situaciones; por qué hace determinadas sugerencias dio al grupo posibilidades de tomar decisiones; ayudó a elaborar situaciones y conflictos; es objetivo; tiene empatía; capta todo lo que pasa en el grupo o deja de pasar situaciones; se conecta con el contexto en el que actúa el grupo.
El plan de acción Incluye la actividad que se hará en la próxima reunión, cómo, dónde y para qué.
Qué parte del programa será desarrollada, que medios utilizará, cómo logrará la participación de todos; en tanto ayuda a los miembros, cómo atenderá problemas grupales e individuales.
¿Derivará algún miembro a un especialista? ¿Por qué? ¿A quién? Cómo preparó al miembro y al especialista. Realizará visitas a las familias de los miembros, ¿para qué? ¿Proyecta alguna actividad comunitaria? ¿Qué motivación hará? ¿Qué recursos utilizará?
*Se puede remitir a quien haya financiado el proyecto, administración, una asociación... Pueden pedirlo en el supuesto derivado de una vía administrativa como proceso de un joven con problemas, para ver cómo va su proceso, ya que de eso dependerá la medida administrativa. *
Informe dentro del contexto de supervisión que tiene como finalidad evaluar el desempeño profesional del monitor de un grupo, se suele hacer por medio de una supervisión profesional externa. En una intervención anual, se aconseja realizarlo por lo menos tres veces al año, sin prejuicio de las evaluaciones orales realizadas en acto de supervisión.
Permite hacer una retroalimentación durante todo el proceso grupal, distribuir tareas, mejorar la calidad de los servicios, perfeccionar al supervisor y supervisado, los sistemas de promoción y esencialmente enriquecer a las partes actuantes.
Si se trabaja con supervisión externa, el informe o crónica de grupo puede ser sintetizado, lo que no implica que se deje de lado la propia redacción de esta documentación por parte del supervisado.
El trabajo en la intervención social es duro y agotador emocionalmente o, porque a veces vemos que las conductas o situaciones en colectivos muy vulnerables, no avanza y eso da un alto síndrome de burn out, insatisfacción técnica de los trabajadores, y por ello necesitan ser supervisados, hablando con otra persona y ver así los planteamientos técnicos, ver los problemas que han surgido y cómo podrían salir de ellos.
Diferencia: benefactor – beneficiario Financiación de la SS: plan concertado
El ‘’grupo’’ es un nivel de intervención básico, con una sola o misma situación que se puede trabajar en conjunto. <
la práctica del trabajo con grupos es anterior (Ander Egg)
programas de juventud, recreación, organización de campamentos de exploradores y en la organización y funcionamiento de los centros vecinales.
con la población de los barrios obreros.
Hay dos etapas en la historia del trabajo social.
Etapa pre-científica, son hechos aislados.
*La universidad de chicago, iniciación de la psicología social, el intervencionismo..
Etapa científica
a. La recreación era el fin (tiempo libre planificado).
b. El trabajo grupal se centraba en el individuo.
c. El trabajador social es el líder para el grupo.
d. El programa del trabajo social con grupos estaba confeccionado por el trabajador social como representante de una institución.
e. (^) No se tenían en cuenta las necesidades y motivaciones de los miembros, ya que con actitud paternalista se formaban grupos o clubes para distraerlos del peligro de la calle.
psicoanalista).
la salud mental y de los servicios infantiles.
de grupo, obra clásica del TSG.
En la definición de trabajo social de grupo de G. Konopka distingue dos categorías de grupos:
La sociopsicología es una disciplina que aglutina los contenidos de la sociopsicología y de la psicología.
2.1. Individuo y sociedad Uno de los errores conceptuales y metodológicos consiste en estudiar al ser humano como determinado, aislado de las situaciones reales, históricas y presentes, en las que transcurre su vida, de esta manera se forma su personalidad y se establecen sus relaciones de todo tipo.
2.2. La sociopsicología y el trabajo social
En el nacimiento de nuestra profesión, M.R decía: “hay que analizar al entorno más próximo de la persona, que es su familia y todo lo que le rodea”.
A partir de la aplicación de este enfoque, se han abierto muchas líneas teóricas para el trabajo social que, aunque no forman escuelas teóricas con todo rigor, sí han ido creando inquietudes por explicar y comprender el campo en el que se actúa.
Psicoanálisis, Gestalt, conductismo, modelo sistémico, etcétera.
La formación permite integrar sistemas conceptuales que ayudan a conocer, analizar y explicar las realidades complejas de los individuos y en las que pueden sustentar su intervención social (método de trabajo).
Los modelos teóricos que más influencia han tenido y tienen en el marco del trabajo social son: el interaccionismo simbólico, el marco cognitivo conductual, el psicoanálisis, la teoría crítica y el modelo sistémico. Cualquiera de ellas nos sirve para analizar el marco conceptual del grupo con el que se trabaja.
Relevante, influyente y exitosas de la sociología interpretativa y de influencia en la psicología social y el trabajo social, entre otras. Una de las teorías más exitosas. Nos ayuda a interpretar la sociedad en su conjunto, desde una perspectiva psicológica. El creador de esta teoría fue ‘’Herbert Mead’’, no escribió un solo tratado, todo fue escrito por sus alumnos de clases magistrales.
Jhon Dewey y George Herbert Mead, junto con William James, fueron los filósofos más destacados de esta corriente. Mary Richmond, fue discípula de Mead y Dewey.
La obra de Mead nos provee de una teoría de la sociedad y de un análisis psicosocial de la conducta.
La premisa inicial: el individuo como ser social vive en interacción con otros individuos y/o grupos sociales y son estos procesos de interrelación los que contribuyen de forma decisiva a la configuración de la personalidad del individuo.
Los individuos son actores que definen, aceptan o modifican las normas, roles, creencias, etc. de su entorno comunitario y según sus intereses personales.
Los seres humanos, tienden a cambiar su personalidad, de acuerdo a los roles desempeñados en diferentes lugares (escenarios) y de las personas que se encuentren a su alrededor (público).
El actor, actúa según los libretos o guiones que son las expectativas creadas en el público.
En este marco teórico se ve al rol como otro concepto fundamental y elemental de la teoría, indicando que cada ser humano tiene en su vida diferentes roles y su escenificación depende de los escenarios en donde se pone en juego la acción social (Ritzer, 2001, p.248-252).
Zamanillo : la influencia de este pensamiento es fundamental para establecer el vínculo profesional debido a varias razones:
Lo anteriormente citado, facilita en nuestra profesión a:
Sirvió de base para el análisis de la realidad en la que actúan los trabajadores sociales a un nivel más estructural. Esta teoría nos aporta que la macroestructura puede ser la causa o el origen de los problemas.
Tuvo como fuente el texto ‘’Dialéctica de la Ilustración’’ escrito por Max Horkheimer y Teodoro Adorno durante su exilio en Estados Unidos a principios de los años 40. Este texto, tiene su fuente de inspiración en el marxismo. En el prólogo de ese texto, los autores se lamentan del deplorable estado de la tradición científica occidental.
Sostienen que pese a los avances de la actividad científica moderna, ellos mismos ‘’se pagan con una creciente decadencia de la cultura teórica’’.
Explica por la necesidad de desarrollar un discurso científico de transformación y emancipación, no aferrado dogmáticamente a posiciones doctrinales marxistas (importancia para el trabajo social).
Los trabajadores sociales buscamos individuos emancipados (libres). La emancipación la da uno mismo, nosotros mismos la buscamos. Un individuo libre o emancipado es un individuo de poder.
Esta teoría nos proporciona un constante ir y venir entre la teoría y la práctica, propone pensar en los fenómenos sociales estructurales. No subordinar lo teórico a lo práctico, sino que las pone en simetría. Así la teoría crítica es constructiva y, por tanto, dinámica y transformadora de la realidad (praxis).
Conceptos de esta teoría critica: Praxis: proceso por el cual una teoría se convierte en parte de la experiencia vivida.
Ideas han de ser aprobadas y experimentadas en el mundo real, reflexionadas, sino se quedan en la abstracción, con lo cual, los conceptos no conectan con la realidad.
El análisis teórico- práctico de la realidad social persigue objetivos de transformación de las estructuras sociales que causa alienación en los individuos para lograr su emancipación. El análisis de cualquier situación necesita de las dos partes la teoría y la practica
Emancipación: implica independencia y libertad, esto es autonomía, objetivo tan planteado en los proyectos de intervención.
Los postulados de esta teoría ayudaron a despenalizar al individuo como único responsable de su situación.
Pone de manifiesto aspectos importante de la vida como son el poder, la hegemonía ideológica, la clase y el estatus, las profesionalización, la opresión y la cuestión sexista de un modo comprensible, interrelacionado y aplicable a la vida de las personas y a la práctica del trabajo social.
En los últimos 20 años es el que ha dado más soporto teórico sobre el trabajo social. Para la intervención de familias sobre todo. Es el que tiene más soporte teórico y la formación específica, de la mano para la intervención en familia y de equipos grupales. Se analiza el universo de investigación del trabajo social, como un todo, todo repercute en conjunto, todo lo que sucede en el conjunto repercute en el individuo.
Richmond dijo que no se puede intervenir en el individuo si no se hace desde la mirada de la familia y el entorno del mismo. De esta teoría, el Trabajo Social ha acogido muchos términos, casi todos los elementos teóricos de la esta teoría son constitutivos de análisis del grupo.
Es el modelo explicativo aplicado a contextos psicosociales más reconocido en las últimas décadas en trabajo social. Para algunos autores su origen incipiente está en la intervención familiar y la situación en la asistencia social estadunidense de finales de XIX.
Mary Richmond no separaba el caso social individual del caso familiar, postulaba de manera rudimentaria una cuestión básica para el modelo sistémico: la mente del ser humano es social, en tanto es la suma de sus contactos, de sus relaciones sociales.
El enfoque sistémico parte del supuesto de que la materia en todas sus formas, viviente y no viviente puede ser considerada como un sistema, y que los sistemas, como tales, tienen ciertas capacidades discretas susceptibles de ser estudiadas. El sistema es una totalidad que funciona por la interdependencia de sus partes entre sí y con otros sistemas que lo rodean.
Dinámica de grupos , concepto estrechamente vinculado a la investigación pura y aplicada al trabajo con grupos pequeños. Lo ve como el método de estudio para explicar el funcionamiento de los grupos como un sistema de fuerzas en interdependencia. La dinámica de grupos es, el resultado de la interacción de fuerzas múltiples y cambiantes a las que se procura identificar, describir, y en lo posible, medir. Así el entorno que rodea al grupo se configura como un campo dinámico. Lewin considera que el grupo es una totalidad estructurada, cuyas propiedades son diferentes a la suma de las propiedades de las partes. Lewin, junto con Lipit y White realizaron experiencias en clubes con niños, iniciando así los trabajos de laboratorio.
Resistencia al cambio Desarrolló la noción de resistencia al cambio como un conflicto de fuerzas en oposición que se mantiene en equilibrio dentro de un grupo. Lewin: los grupos pequeños a veces sufren una reversión espectacular cuando las fuerzas de resistencia superan a las moderadoras o de resistencia. En ese caso el grupo desarrolla unas fuerzas de colaboración que aumentan la productividad grupal; su interdependencia genera una gran capacidad de regulación de su poder.
Impulsoras: tienden a reforzar la cohesión del grupo. Moderadoras: garantizan la cohesión desde fuera del grupo (normas sociales).
¿Cómo surgió esta teoría? Dos razones principales:
La teoría se concreta en los siguientes enunciados básicos:
Axioma de Lewin sobre la teoría de grupos El grupo es un todo cuyas propiedades son diferentes de la suma de sus partes, de esa forma, modificando un elemento, se modifica la estructura. Dicho de otra forma, totalidad estructurada, cuyas propiedades son diferentes a la suma de las propiedades de las partes que pueden ser modificadas por interacción. ‘’No hay nada tan práctico como una buena teoría’’.
Esta teoría sirvió también de gran soporte al trabajo social, el trabajo social en sus inicios tuvo gran influencia de la psicoanalítica.
Payne: sostiene que la conducta es la resultante de una serie de movimientos o interacciones que se producen en la mente de las personas.
La mente estimula a la conducta, porque tanto, la mente como la conducta influyen y son influidas por el ambiente social del sujeto. Se escribe de la mano de Freud y de algunos de sus seguidores. Plantea de manera profunda y compleja la perspectiva intrapsíquica del ser humano. El termino psicoanálisis para el mismo Freud (1922) designa tres cosas distintas.
Éste, fue fundamental en Trabajo Social de los sesenta en USA. Su complejidad es un hándicap para una aplicación sistemática en Trabajo Social pues plantea una profunda y complejamente la perspectiva intrapsíquica del ser humano.
Algunos conceptos básicos: conflicto psíquico, deseo, pulsión, defensa, represión, resistencia, consciencia, inconsciente, trasferencia, onírico. ‘’ Todo aquello que se vive inconscientemente se refleja a través de los sueños. (Freud).’’
Desde una perspectiva topográfica existen los llamados ‘’lugares psíquicos’’. Se habla de dos tópicas freudianas: La primera establece una distinción fundamental entre inconsciente (no nos damos cuenta), preconsciente (aquello que razonamos) y consciente (aquello que hacemos a sabiendas). La segunda : distingue tres instancias: el ello (expresión del deseo, inconsciente), el yo (conciencia de lo que se actúa) y el superyó (la instancia moral). El aparato psíquico, se forma pasado los tres años ya está formado
La influencia psicoanalítica en el trabajo social de casos, fue perfilándose en dos orientaciones o escuelas:
Mecanismos de defensa
Freud habla del individuo libre y emancipado en el momento en que se libera de la enfermedad mental. Un individuo es libre en la medida en que se cura.
Dos perspectivas para la emancipación: Teoría crítica: Marx, emancipación y libertad frente a esclavitud. La conciencia del ser humano está determinada por la estructura social. La realización del hombre únicamente puede acontecer junto con cambios sociales que conduzcan a una organización social y económica verdaderamente humana.
Teoría psicodinámica: Freud: salud frente a enfermedad. Está determinada por lo individual y procede del inconsciente. Cura psicoanalítica. El hombre puede vencer la represión en plano individual, sin necesidad de transformaciones sociales.
Bowen dice que mientras más sanos, más emancipados, y establece un grado de emancipación, una escala del 0 al 100, estando el punto medio en el 50. Él dice que a mayor grado de diferenciación individuos más sanos, y que a menor grado de diferenciación, más enfermos
Para emanciparse lo más integralmente posible, el sujeto ha de hacer esfuerzos de conciencia y de conducta. Desde la perspectiva individual (freudiana), la libertad solo puede ser devuelta cuando el sujeto despierte a la realidad por medio de un trabajo de reflexión personal. Este proceso necesita, a veces, algún tipo de intervención reflexiva o terapéutica
Este modelo ha sido muy útil para situaciones concretas, sobre el consumo, es muy criticado por el psicoanálisis (su intervención es muy a largo plazo), enes modelo el cambio es inmediato, da sus resultados, muchos de los términos como habilidades sociales, viene de esta teoría.
El conductismo tiene como base los estudios experimentales de Pavlov, Bechterev, Skinner, Eysenck y otros, quienes influyeron en Watson y a finales de los años 50 de XX, apareció como alternativa al psicoanálisis.
Trata al ser humano como un conjunto de estímulos y respuestas, refuerzos y aprendizajes que pueden modificarse de forma permanente; estudia “toda conducta ya sea anormal (no adaptativa) o normal (adaptativa)“. (Payne, 1995, p.161).
Para esta teoría la conducta es aprendida, y el cambio se ha de dirigir a las conductas observadas. El conductismo tiene como base los estudios experimentales.
Se trata de conocer nuestro poder para usarlo en beneficio de uno mismo a la vez que beneficiamos a los otros; se trata de reconocer que el poder no ha de ser malo en sí mismo, sino que el maleficio o el prejuicio se encuentra en cómo usamos o hemos usado ese poder que tenemos o teníamos, en este sentido el que se atreve a pensar aumenta su conocimiento y esto es poder en sí mismo.
El termino poder, tal y como es concebido socialmente, ha devenido en un concepto crecientemente cosificado, visto así, sugiere que nos encontramos ante un objeto que puede ser poseído como si fuera un objeto cualquiera y que está en todas y cada una de las relaciones humanas. (Norbert Elias).
Para el filósofo Hobbes hay tres causas de disputa:
El poder como una capacidad transformadora de las situaciones, nos ayuda a ejercer nuestro poder como TS de una manera más justa y asertiva. La relación de poder de TS y usuario a veces es perversa porque se maneja el poder con el más débil.
El poder de un hombre (considerado universalmente) viene determinado por sus medios para obtener algún bien. Puede ser original o instrumental.
Las relaciones de poder con inherentes a otros tipos de relaciones (económicas, de conocimiento, sexuales), constituyen las condiciones y los efectos de desigualdades y desequilibrios del tejido social.
Por ejemplo, “entre un hombre y una mujer, en una familia, entre un maestro y su alumno, entre el que sabe y el que no sabe, pasan relaciones de poder que no son la proyección pura y simple del gran poder del soberano sobre los individuos; son más bien el suelo movedizo y concreto sobre el que ese poder se incardina. (Foucault, 1992)
En general nace de la relación vital que tiene el individuo con su entorno ; implica una buena parte de sus cualidades y sus recursos.
Para satisfacer las necesidades de subsistencia todo el mundo posee alguna forma de poder. Entre estas necesidades no solo están las primeras como el comer, vestir, las sexuales, etc., sino las de ser aceptado, reconocido, querido.
En un grupo la necesidad de autoconocimiento le ayudara a pasar de la ilusión inicial de concebir el grupo como un lugar caluroso de exaltación del encuentro en el que predomina lo afectivo sobre lo representativo. En cuanto a la identidad grupal y al reconocimiento de los integrantes dentro de él puede decirse explícitamente: “yo soy sujeto de poder, tú me aceptas como tal y al mismo tiempo yo te acepto a ti como otro sujeto de poder” (relaciones igualitarias, complementarias, simétricas). Estas son las relaciones sociales emergentes hoy en día que van a interrogar muchas de las concepciones del poder y de liderazgo.
En un grupo para que haya una eficaz relación de cooperación han de existir sujetos en el grupo que hayan desarrollado o estén en desarrollo una adecuada y consciente diferenciación del sí mismo.
La verdadera madurez del grupo es cuando es capaz de reconocer sus diferencias, hablarlas y tomar las mejores decisiones para alcanzar los objetivos marcados.
Esta diferenciación permite al sujeto dotare de poder subjetivo como para reconocerse diferente a los demás, con capacidad para complementare en los distintos roles y aspectos de la personalidad de cada uno y reconocer a los otros.
*Hablar de diferenciación en un grupo es conocer y respetar las características individuales de cada persona.
En los grupos las relaciones de poder pueden adoptar diversas formas, destacando dos fundamentales, no excluyentes entre sí:
Estas dos formas de poder, tendencias de dominación necesita dotarse de autonomía o poder subjetivo, individual. Esta es la base de la identidad del sujeto.
El poder individual en el grupo significa la identidad, realización personal y autonomía, para conjugarlo en un nosotros que dé energía al grupo para la constitución de un nosotros grupal. Se forma un nosotros grupal según el grado de pertenencia que tengo.
Esto explica la complejidad de las relaciones de fuerza en los grupos pequeños para lograr la cooperación.
-Sistema: Conjunto de elementos relacionados entre sí de tal forma que la acción ejercida sobre uno de ellos es recibida por todos los remas restante. También vale esta definición para la definición de grupo.
A. Totalidad
B. Retroalimentacion. El sistema se autorregula, manteniendo su entidad y adaptación al suprasistema, el sistema superior, más amplio, del cual él es un elemento constitutivo.
C. Equifinalidad En un sistema cerrado el resultado final viene determinada por su estado inicial. En un sistema abierto el presente incorpora al pasado y es su mejor explicación. Significa que idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es cómo se ha organizado, cómo ha sido el proceso. Asimismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas “causas”.
El sistema tiene reglas :
La personalidad empieza a formarse durante la infancia y a lo largo de la adolescencia se va desarrollando. La identidad social es un conjunto de rasgos propios de un individuo o de una colectividad que los caracterizan frente a los demás. La identidad se forma en la interacción, y esa identidad formada en interacción constituye la identidad social. La identidad personal y la social están estrechamente relacionadas entre sí por las interacciones en la que se forman. Dependen de la definición de la situación, y de las expectativas de los actores.
La identidad se configura como proceso, una selección, una asimilación de las identidades desde la infancia hasta la adolescencia; integra factores intrapsiquicos e interpsiquicos. Se constituye en el encuentro con los otros, lo que permite referentes personales que constituyen la confianza básica que da paso a una identidad fuerte.
La confianza depende de la calidad de la relación con la madre en la primera infancia. Influye en el desarrollo de la iniciativa como fortaleza que proporciona confianza y autonomía para dar comienzo a la juventud.
Se centra también es aspectos positivos: capacidades, talentos, posibilidades, valores y esperanzas con independencia de situaciones dolorosas vividas. Reconoce la igualdad de las personas en su capacidad para hacer aportaciones positivas al grupo. Se centran en el carácter transformador del proceso de cada persona y de conjunto.
Aunque un grupo en la intervención sea un éxito no significa que sea igual entre todos los miembros del grupo.
Los integrantes controlan el proceso, depende fundamentalmente de ellos. Esto quiere decir que si ellos no quieren el cambio, difícilmente los profesionales lo van a conseguir, por ese motivo los profesionales tienen que respetar las decisiones de los usuarios. La mayoría de los grupos de ITG tienen cualidades potenciadoras puesto que proporciona perspectivas distintas de los problemas comunes, así como una oportunidad de ayuda mutua, atención, comunidad y acción colectiva.
En trabajo social es frecuente que nos encontremos con grupos extremadamente dependientes que no tienen poder o no saben hacer uso de él porque se sienten indefensos.