UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIDAD II
COMPENDIO: LIDERAZGO SITUACIONAL – PARTE I
La teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard nos menciona con gran relevancia los
diferentes niveles de madurez que tienen las personas.
Paul Hersey y Ken Blanchard desarrollaron una teoría del liderazgo que ha ganado mucha aceptación
entre los especialistas en desarrollo gerencial. Este modelo, denominado teoría del liderazgo
situacional (TLS), es una teoría de contingencia que se centra en la disposición de los seguidores.
Hersey y Blanchard definen a la madurez no como edad o estabilidad emocional, sino que para ellos
la madurez de los empleados consiste en el deseo de logro que tienen, la habilidad, la experiencia,
y la disposición a aceptar responsabilidades.
El modelo de liderazgo situacional propone que el que se encargue de dirigir el grupo cambie su
forma de interactuar y abordar tareas en base a las condiciones de sus colaboradores mejorando el
rendimiento del grupo en base a su diagnóstico.
Los tipos de comportamiento de un líder son dos:
Comportamiento directivo: centrado en el desarrollo de la tarea. El líder define las funciones y
tareas; señala qué, cuándo y cómo realizarlas y controla los resultados.
Comportamiento de apoyo: centrado en el desarrollo del grupo. El líder fomenta la participación y
da cohesión; apoya y motiva a los miembros del grupo.
El líder puede emplear ambos tipos de comportamiento en mayor o menor medida dando como
resultado cuatro estilos de liderazgo.
Control: alto nivel de comportamiento directivo y bajo de apoyo. Los líderes definen los roles y
tareas y toman las decisiones.
Supervisión: alto nivel de comportamiento directivo, pero pide ideas y sugerencias al equipo y
reconoce los avances y mejoras.
Asesoramiento: alto nivel de comportamiento de apoyo y bajo de directivo. El líder y el equipo
toman parte en las decisiones y se ejerce el control de manera conjunta.
Delegación: bajos niveles en ambos comportamientos. La presencia del líder disminuye y la
responsabilidad es plenamente del equipo.
ENFOQUES SITUACIONALES.
Hersey y Blanchard argumentan que el liderazgo exitoso se logra seleccionando el estilo de liderazgo
adecuado, el cual depende del grado de disposición de los seguidores.
