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Es una antigua filosofía basada en una afirmación muy potente. ¿Y qué significa esto? significa que, si queremos generar cambios sustentables en el tiempo, debemos enfocarnos en lograr cambios radicales en el corto plazo. La necesidad de generar grandes cambios no es un gran problema si podemos realizar acciones pequeñas. Éstas llevadas a cabo de manera continua en el tiempo se convierten en hábitos y generan resultados permanentes. Si bien la Mejora Continua es una filosofía, existen herramientas de la ingeniería industrial que nos ayudan a estructurar nuestra forma de trabajo. De esta manera podremos orientar las actividades hacia estas prácticas de gestión. Sobre todo, la más poderosa es el PDCA. PDCA: Las cuatro etapas del ciclo de mejora continua El Ciclo PDCA es la herramienta más usada para implementar sistemas de Mejora Continua en las organizaciones. Para aclarar, las siglas PDCA refieren a las palabras inglesas “Plan”, “Do”, “Check”, “Act ” que en español significan “Planificar”, “Ejecutar”, “Verificar” y “Actuar”. Es Decir, El PDCA está compuesto por cuatro etapas cíclicas. El concepto se basa en que, una vez acabada la etapa final, se debe volver a la primera y repetir el ciclo. La mayoría de las personas ven la mejora como un destino final. Tendemos a pensar que una vez que alcanzamos un objetivo, hemos cumplido y podemos relajarnos. El gran problema de entrar en modo relax es que dejaremos de hacer aquello que nos llevó hasta este lugar. Así de esta manera volveremos a encontrarnos en la situación del comienzo de este artículo. Por lo tanto, al aplicar PDCA las actividades son revaluadas periódicamente para incorporar nuevas mejoras.