Socios Clave
Inversores.
Productores, creadores
de contenidos, titulares
de derechos de
propiedad intelectual.
Investigadores.
Influencers específicos
de la industria.
Gremios de cineastas.
Teatros, estudios
cinematográficos y
cadenas de televisión,
Amazon aws,
proveedores de servicio
de internet,
Fabricantes de los
decodificadores
Alianzas con empresas
de smart tv.
Alianza con la industria
del juego.
Actividades Clave
Producción de
contenido propio.
Data analytics
Tecnología R&D
Marketing
Mantenimiento de
pagina official y app.
Licencias de contenidos
original.
Software de
reproducción de video y
mantenimiento a la
plataforma.
Recursos Clave
Desarrolladores de
softwear.
Ingenieros IA.
Alogaritmos.
Data analytic
videos físicos de la
películas y servidores.
Propuesta de valor
Servicio de streaming
permite a sus usuarias ver
series, documentales,
videos, etc.
Variedad de contenidos.
Sistema de suscripción
asequible.
Contenidos disponibles las
24 horas del día los 365
días del año.
Posibilidad de compartir
una misma cuenta entre
un grupo de personas.
Calidad visual y alta
definición.
Sin publicidades.
Relaciones con clientes
Fácil de usar
Servicio personalizado
directamente por el
chat.
Servicio automatizado
que son los mensajes
masivos. Notificaciones
en la aplicación.
Correos electrónicos.
Canales
Netflix app.
Sitio web streaming
Social media.
Publicidad fuera y en
línea.
Aplicaciones a consolas
de video juegos.
Decodificadores para tv
Segmentos de clientes
Consumidores que
buscan una experiencia
de entretenimiento en
línea de alta calidad.
Cinéfilos.
Aficionados a documentales.
Para niños y adultos.
Familia.
Tienden a ser más
aficionados a los dramas,
comedias y programas de
televisión originales que
a las películas de acción
o aventuras.
Mayoría de usuarios
entre 18 a 34 años y un
creciente numero de
usuarios mayores de 50.
Las mujeres son más
propensas que los
hombres.
Estructura de Costes
Costos fijos y variables.
Coste de contenido: adquisición y producción de películas, los acuerdos de
licencias por contenidos.
Costes de tecnología: desarrollo y mantenimiento de su plataforma de
transmisión, el pago por servicios de alojamiento en la nube, el
mantenimiento de servidores y la mejora constante de la experiencia del
usuario.
Costos de marketing y publicidad: Para aumentar su base de suscriptores,
invierte en publicidad y promoción, campañas. Esto incluye publicidad en
línea, anuncios en televisión y vallas publicitarias, entre otros.
Fuente de Ingresos
Modelo plan de suscripción mensual. Básico, standard y premium
(según características).
A través de acuerdos de licencias y distribución de contenido a terceros,
como canales de televisión, servicios de video bajo demanda, salas de
cine y distribuidores de DVD.
Produce contenido original y obtiene ingresos adicionales a través de la
venta de derechos de licencia a terceros y de la comercialización de sus
propias producciones.
BUSINESS MODEL CANVAS: NETFLIX
