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Asignatura: Direcció Comercial, Profesor: Rosano Eusebio, Carrera: Administració i Direcció d'Empreses, Universidad: UAB
Tipo: Apuntes
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La necesidad y la demanda
**1. ¿Qué es la necesidad?.
Necesidad insatisfecha
Origina un problema.
Es el motor de su comportamiento
Objeto o situación: Satisfactor
El individuo busca
El individuo se proyecta
Satisfacción de la necesidad
Objeto o situación: es irrelevante
Necesidad latente
8. Ordenar : organizar, arreglar objetos, ser ordenado
y limpio, ser preciso.
9. Ser reconocido : suscitar favores, suscitar respeto,
resaltar valores, buscar distinción, prestigio social, honores.
10. Admirar : seguir a un líder, cooperar, servir. 11. Ser autónomo : resistirse a las influencia o a las
coacciones, desafiar a la autoridad, buscar libertad, luchar por su independencia.
Murray
7. Jugar : distraerse, divertirse, tener tiempo libre, reír y hacer reír, evitar tensiones.
Necesidades comer, Fisiológicasbeber,
Necesidades de construir^ Autorrealización su propia escala de valores.
(reconocimiento^ Necesidades por parte de^ deotros^ Estima de lo que hacemos)
Necesidades de Seguridad (protección frío, calor, contra lluvia, la naturaleza, viento; contra las agresiones, robo daño)
Necesidades Sociales (pertenecer convivencia yde ser referencia) parte de un grupo: familia grupos de
Jerarquía de necesidades
Maslow
El conjunto de compradores situados en un área geográfica concreta durante un periodo de tiempo determinado (mercado de referencia), que necesitan y pueden adquirir un tipo de producto.
La noción de demanda va más allá de la noción de necesidad. Para que la demanda exista, el consumidor tiene que tener los recursos necesarios para poder pagar.
La demanda internacional es el conjunto de compradores que, para satisfacer sus n e c e s i d a d e s , a c e p t a n p r o d u c t o s q u e provengan de otro país, cuya calidad y fiabilidad esté probada, y que su relación precio/calidad sea inferior a lo que se dispone actualmente.
Los deseos (relacionados con una marca concreta: N i k e , A d d i d a s ) s o n cambiantes e influidos por l a s f u e r z a s s o c i a l e s (relaciones,publicidad)
los deseos se traducen en d e m a n d a c u a n d o s e a c o m p a ñ a n d e l a posibilidad y voluntad de compra de una marca concreta (Nike)
el marketing dirige sus esfuerzos para influir en desear nuestra marca (Nike)y su demanda, haciéndola más atrayente y accesible, pero no en las necesidades ,(protección contra la intemperie, pertenecer a un grupo de referencia) que preexisten a la demanda.
Necesidad insatisfecha (protección contra intemperie, la pertenecer grupo de a un referencia).
El individuo busca un objeto o situación capaz de satisfacer la necesidad
Presento mi marca como satisfactor (Nike)
El individuo se proyecta y la reconoce como la mejor alternativa
Puede y quiere Demanda^ Compra^ Satisfacción insatisfacción^ o
Quiere pero no puede
Frustración
Interrelación entre satisfacción y frustración