PLAN DE CONTINGENCIA CASO #1
ANÁLISIS DE
IMPACTO EN EL
NEGOCIO
Las acciones desagradables realizadas por
unos de los empleados de la empresa
utilizando la comida de forma inadecuada
genero un impacto muy grande para la
empresa ya que sus ventas disminuyeron a
un 70 %
ESTRATEGIAS DE
RECUPERACIÓN
●La primera estrategia se basaría en que
el gerente realice un video pidiendo
disculpas por los actos inapropiados
que tuvieron los involucrados.
●En el segundo tomar cartas en el
asunto y despedir a los causantes del
problema ya que se generaron muchas
deficiencias para la empresa.
●En el tercero para recuperar las ventas
podríamos realizar una promoción del
producto.
●Implementar nuevos precios a los
productos
DESARROLLO DEL
PLAN
●Tener claro y organizado nuestro plan
para llevar a cabo las estrategias de
recuperación previstas anteriormente.
●Podrían implementar nuevos productos
y precios al menú para hacer que los
clientes vuelvan a confiar en los buenos
productos que recibían de parte de
esta empresa.
