PODER E INFLUENCIA
El poder social es definido como el repertorio de herramientas disponible de una persona para
ejercer influencia sobre su ambiente. La capacidad potencial de una persona para influir en
alguien no reside en la persona, sino más bien en la relación entre las personas en una situación
dada. El poder depende de la situación en la que la persona lo emplea y en el caso de la
situación cambiante, el poder de la persona también cambia.
Las tácticas de influencia se refieren al uso de una determinada herramienta en una situación
específica.
Influencia: fuerza que una persona ejerce sobre otra para inducir un cambio en éste, incluido
cambios en los comportamientos, actitudes y valores.
INFLUENCIA SOCIAL DINAMICA
Diferentes tipos de procesos de influencia ( Kelman, 1958):
El cumplimiento: cambio en el comportamiento de la superficie y actitudes expresadas, a
menudo, como consecuencia de la coacción o el deseo del seguidor para obtener una
recompensa. Solo persiste mientras el comportamiento esta bajo vigilancia.
La internalización: aceptación subjetiva que produce cierto cambio interno que persiste en
ausencia de vigilancia. Hay un verdadero apoyo a las propuestas del líder, ya que parecen ser
intrínsecamente deseable y se adaptan a los valores y creencias de los seguidores .
La identificación: atractivo del líder. Los seguidores imitan su comportamiento y actitudes con
el fin de obtener la aprobación del líder. El mantenimiento de una estrecha relación con el líder
implica la necesidad de los seguidores de la aceptación y la estima.
BASES Y FUENTES DEL PODER
consideró cinco bases de poder, con una sexta que se ha añadido un poco más tarde:
recompensa, la coacción, la legitimidad, la referencia, la experiencia y la información. Un líder
posee estos recursos y puede utilizarlos para cambiar las creencias, actitudes o comportamientos
de los seguidores. La recompensa y el poder coercitivo dependen de otros creyentes el líder les
puede proporcionar los beneficios deseados o pueden castigarlos, respectivamente. El uso de
cualquiera de estas bases será inducir sólo un cambio superficial en los seguidores. En otras
palabras, ninguna de las creencias de los seguidores de propiedad privada, actitudes o valores
se cambian. Se obtiene únicamente el cumplimiento, la continuación de la que depende el éxito
de vigilancia de los seguidores del líder.
Una persona que posee el poder legítimo cuando los demás creen que ella tiene el derecho
legítimo a ejercer influencia sobre ellos, y ellos están obligados a aceptar esta influencia.
Atraviesa todos los tres tipos de procesos de influencia y como resultado puede compartir los
elementos de cada uno de ellos. Poder referente refiere a la identificación de seguidores con el
líder. Esto lleva a la aceptación privada por los seguidores por lo que les permite mantener una
relación satisfactoria con el líder y se consideran similares al líder en ciertas áreas importantes.
Poder de experto depende de la percepción de tener experiencia o conocimiento seguidores, en
un dominio específico. Si un seguidor percibe un líder como un experto, esto dará lugar a la
