UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA
PSICOLOGÍA A DISTANCIA
PRÁCTICA OBSERVACIÓN CONTROLADA
Materia:
Psicología Clínica
Alumna:
Arenas Gutiérrez Paula Alejandra
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Práctica de Observación Controlada, Ejercicios de Psicología Clínica
En este documento encontraras la aplicación práctica de la observación controlada en psicología clínica, la cual esta basada en un ejemplo de problemáticas en una pareja, la cual debe llegar a ciertos acuerdos sobre una separación. Encontraras el análisis cpmpleto sobre función de la comunicación, estilos de negociación, los trastornos de la comunicación, así como los ejemplos de los formatos de registro para cada miembro de la pareja.
Tipo: Ejercicios
2021/2022
1 / 14
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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA
PSICOLOGÍA A DISTANCIA
PRÁCTICA OBSERVACIÓN CONTROLADA
Materia:
Psicología Clínica
Alumna:
Arenas Gutiérrez Paula Alejandra
PAGE * MER GEFO RMA T 2
RESUMEN METODOLÓGICO
En la presente investigación el tipo de observación que se llevó a cabo fue controlada, se
tuvo como objetivo observar la comunicación y negociación en una pareja, enfocada en tres
variables dependientes: función de la comunicación (informativa, afectiva o reguladora),
estilos de negociación (colaboración-equidad, acomodación, imposición o evitación) y los
trastornos de la comunicación (rechazo o descalificación). Dicha observación se estructuró
pidiéndole a la pareja que imaginaran durante 20 minutos un posible divorcio en el que
negociarían quien se quedaría con los hijos de 6 y 4 años de edad, como repartirían los gastos
de manutención de los mismos, como serían las visitas para ver a los hijos y las condiciones,
y por último cómo manejarían el tema de divorcio con sus hijos. En cuanto a los intervalos
de tiempo, durante la observación se llevaron a cabo 4 cada 5 minutos, registrándose la
aparición de las variables en ambos miembros de la pareja, en cada intervalo de tiempo.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
La observación controlada se llevó a cabo el día 16 de abril de 2022, en una pareja,
registrando los datos obtenidos durante la misma (anexos 1 y 2), así como la aparición de las
variables dependientes antes mencionadas, encontrando los siguientes resultados:
Función de la Comunicación
Dentro de los resultados encontrados para la variable dependiente función de la
comunicación (informativa, afectiva o reguladora), se encontró que en un lapso de 20
minutos, la pareja comienza a negociar quien se quedara con los hijos, seguido a ello
negocian cómo repartir los gastos de manutención de los mismos y cómo manejarían el tema
con sus hijos, pero no negociaron las visitas para ver a los hijos y las condiciones de la
mismas, con lo que se puede observar en la figura 1, que en el varón durante el periodo de
observación presentó 8 veces la función de la comunicación informativa, y una vez la
reguladora, sin embargo, nunca presentó la función de la comunicación afectiva. Los datos
se analizaron a través de las anotaciones en los formatos que se utilizaron para registrar la
aparición de las variables (anexo 1).
PAGE * MER GEFO RMA T 2
Figura 2
Porcentajes de la Función de Comunicación Informativa
Por otra parte, se encontró que los porcentajes para la función de la comunicación
reguladora (figura 3) en la pareja en un periodo de observación controlada de 20 minutos,
para el varón fue del 80% y para la mujer del 20%, lo que permite determinar que la función
de la comunicación reguladora se presentó más en la mujer que en el varón. Cabe mencionar
que la función de la comunicación afectiva solo se presentó en la mujer (100%).
Figura 3
Porcentajes de la Función de Comunicación Reguladora
Nota: La figura 2 representa los porcentajes de la función de comunicación informativa en la pareja observada en un periodo de 20 minutos. Fuente: Creación propia.
Nota: La figura 2 representa los porcentajes de la función de comunicación reguladora en la pareja observada en un periodo de 20 minutos. Fuente: Creación propia.
PAGE * MER GEFO RMA T 2
Estilos de Negociación
Dentro de los resultados encontrados para la variable dependiente estilos de negociación
(colaboración-equidad, acomodación, imposición o evitación) se encontró que en un lapso
de 20 minutos, la pareja comienza a negociar quien se quedara con los hijos, seguido a ello
negocian cómo repartir los gastos de manutención de los mismos y cómo manejarían el tema
con sus hijos, pero no negociaron las visitas para ver a los hijos y las condiciones de la
mismas, con lo que se puede observar en la figura 4, que en el varón durante el periodo de
observación se presentó una vez el estilo de negociación colaboración-equidad, 10 veces
imposición y una vez evitación, sin embargo, nunca apareció el estilo de negociación
acomodación. Los datos se analizaron a través de las anotaciones en los formatos que se
utilizaron para registrar la aparición de las variables (anexo 1).
Por otra parte, la figura 4 refleja que para la variable dependiente estilos de negociación
(colaboración-equidad, acomodación, imposición o evitación) en un periodo de observación
de 20 minutos, en la mujer se presentó una vez el estilo de negociación colaboración-
equidad, una vez acomodación, y 4 veces imposición, sin embargo, nunca se presente en ella
el estilo de negociación de evitación. Los datos se analizaron a través de las anotaciones en
los formatos que se utilizaron para registrar la aparición de las variables (anexo 2).
Figura 4 Estilos de Negociación
Nota: La figura 4 representa los resultados gráficos de la observación controlada para la variable estilos de negociación en un periodo de 20 minutos en una pareja. Fuente: Creación propia.
PAGE * MER GEFO RMA T 2
Figura 6 Porcentaje del Estilo de Negociación Imposición
Trastornos de la Comunicación
Dentro de los resultados encontrados para la variable trastornos de la comunicación
(rechazo o descalificación) se encontró que en un lapso de 20 minutos, la pareja comienza a
negociar quien se quedara con los hijos, seguido a ello negocian cómo repartir los gastos de
manutención de los mismos y cómo manejarían el tema con sus hijos, pero no negociaron
las visitas para ver a los hijos y las condiciones de la mismas, con lo que se puede observar
en la figura 7, que en el varón durante el periodo de observación se presentó 6 veces el
trastorno de la comunicación rechazo y dos veces el de descalificación. Los datos se
analizaron a través de las anotaciones en los formatos que se utilizaron para registrar la
aparición de las variables (anexo 1).
Por otra parte, la figura 7 refleja que para la variable dependiente trastornos de la
comunicación (rechazo o descalificación) en un periodo de observación de 20 minutos, en
la mujer se presentó 4 veces el trastorno de comunicación rechazo y 2 veces el de
descalificación. Los datos se analizaron a través de las anotaciones en los formatos que se
utilizaron para registrar la aparición de las variables (anexo 2).
Nota: La figura 6 representa los porcentajes del estilo de negociación imposición en la pareja observada, en un periodo de 20 minutos. Fuente: Creación propia.
PAGE * MER GEFO RMA T 2
Figura 7
Trastornos de la Comunicación
De esta forma se encontró que los porcentajes para el trastorno de la comunicación
rechazo (figura 8) en la pareja en un periodo de observación controlada de 20 minutos, para
el varón fue del 60% y para la mujer del 40%, lo que permite determinar que el trastorno de
la comunicación rechazo se presentó más en el varón que en la mujer.
Figura 8
Porcentaje del Trastorno de Comunicación Rechazo
Nota: La figura 7 representa los resultados gráficos de la observación controlada para la variable trastornos de la comunicación en un periodo de 20 minutos en una pareja. Fuente: Creación propia.
Nota: La figura 8 representa los porcentajes del trastorno de comunicación rechazo en la pareja observada en un periodo de 20 minutos. Fuente: Creación propia.
PAGE * MER GEFO RMA T 2
finalizar la observación lograron negociar que los niños se quedarían con la mujer por ser
ella quien pasa más tiempo actualmente con los hijos.
El segundo tema que causó conflicto fue la forma en la que repartirían los gastos y
manutención de los mismos, por una parte la mujer argumentaba que aunque no tenía un
trabajo en una empresa ella tenía su propio negocio en donde no ganaba lo suficiente para
mantener los gastos de manutención de los hijos sola, que necesitaba por lo menos la mitad
de los gastos por parte del varón, por otra parte el varón argumentaba que la que se quería
separar era ella y que entonces el solo le daría una pequeña aportación para los gastos pero
no la mitad, al finalizar lograron acordar que los gastos serian 50% cada uno. Sin embargo,
para la pareja fue más fácil negociar y ponerse de acuerdo sobre cómo manejarían el tema
del divorcio con los hijos, llegando al acuerdo más fácilmente de que serían los dos.
En cuanto a los trastornos de comunicación estos tuvieron mayor predominancia en el
tema llegar a un acuerdo sobre quién se quedaría con los hijos, con las argumentaciones antes
mencionadas, en las cuales el varón era quien más rechazaba las argumentaciones de la
mujer y la mujer era quien más descalificaba las argumentaciones del varón. En cuanto a los
estilos de negociación en el varón predominó la imposición argumentando que él quería
quedarse con los hijos a pesar de que es quien menos tiempo pasa con ellos y que no aportaría
la mitad de los gastos de manutención para los hijos, por otra parte, en la mujer predominó
el estilo de comunicación afectiva, mostrándose desestabilizada emocionalmente ante el
tema de llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos y sobre la manutención de
los mismos, argumentando que con nadie estarían mejor que con su madre y que ella no
contaba con los medios económicos para sostener la mayor parte de los gastos.
PAGE * MER GEFO RMA T 2
CONCLUSIONES
A través de la presente investigación en observación controlada he podido experimentar
que dentro de las aportaciones que esta misma brinda al análisis conductual podemos
encontrar la posibilidad de obtener una visualización directa sobre las conductas de interés
proporcionando las señales importantes sobre lo que podría estar causando dichas conductas,
derivado de ello y al recopilar lo que se observa, a través de registros, audios o videos, se
facilita su análisis y se amplían las expectativas de evaluación, lo que con lleva a entender y
comprender de forma más completa al cliente y a las conductas observadas en el mismo.
Por otra parte, al comparar la observación controlada con la observación naturalista puedo
puntualizar primeramente que la observación controlada es aquella que se lleva a cabo con
la intención de establecer la situación y/o conductas que se pretenden observar con
anterioridad, con el objetivo de que el observador controle los estímulos de evaluación que
serán aplicados, y la observación naturalista es aquella que se lleva a cabo directamente en
el ambiente natural del cliente, con el objetivo de observar conductas determinadas en el
momento de su aparición sin que el observador intervenga en ningún momento.
Sin embargo, entre las desventajas más características de la observación naturalista puedo
mencionar que las conductas se pueden modificar por diversos estímulos o bien que durante
el periodo de observación las conductas no se presenten, y en la observación controlada
puedo mencionar que las conductas al ser llevadas a cabo en un ambiente artificial no se
desarrollen de la misma forma que en su ambiente natural, debido a que el cliente está
consciente de que está siendo observado, por otra parte, desde mi punto de vista y experiencia
en la observación controlada se dificulta más el registro de los datos observados.
Dentro de las problemáticas encontradas en la presente observación controlada, como
mencione en el párrafo anterior, en lo personal fue el registro de los datos observados, creo
que debido a la falta de experiencia, pues a pesar de que en todo momento estuve atenta a
los cambios que se pudieran dar en la comunicación entre la pareja en las tres variables a
observar, al volver a visualizar el video de la observación encontré datos que en el momento
no observe tan fácilmente.
Frecuencia por intervalo de tiempo Análisis por tema Registros para el Varón 0 a 5 min. 6 a 10 min. 11 a 15 min. 15 a 20 min. Tema que mayor conflicto causó Estilos de negociación Llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos. ¿Cómo repartirán gastos y pensiones para la manutención de los hijos? Colaboración-Equidad I Tema de mayor facilidad para llegar a un acuerdo: Acomodación ¿Cómo lo manejaran con los niños? Imposición (^) III II III II Tema en el cuál se presentó mayor frecuencia en los trastornos de comunicación: Evitación I Llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos. Función de la comunicación Estilo de negociación con predominancia para el varón. Informativa (^) III II III Imposición. Él querÍa quedarse con los hijos a pesar de que es quien menos tiempo pasa con ellos. Afectiva Función de la comunicación que predominó en la mayor parte de los temas tratados: Reguladora I Informativa. Él solo expresaba de forma directa y concreta lo que quería sin preocuparse por los intereses de su pareja en cuanto al tema de llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos, argumentando que él era quien se quedaría con los niños aunque no tuviera tiempo por el trabajo. Trastorno de la comunicación Mayor trastorno de la comunicación en el varón Rechazo III I I I Se dio el trastorno de rechazo al llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos. Descalificación I I ANEXO 1
Formato de registro Para la Observación Controlada en el Varón
PAGE * MER GEFO RMA T 2
ANEXO 2
Formato de Registro para la Observación Controlada en la Mujer
Frecuencia por intervalo de tiempo Análisis por tema Registros para la mujer 0 a 5 min. 6 a 10 min. 11 a 15 min. 15 a 20 min. Tema que mayor conflicto causó Estilos de negociación Llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos. ¿Cómo repartirán gastos y pensiones para la manutención de los hijos? Colaboración-Equidad (^) I I II Tema de mayor facilidad para llegar a un acuerdo: Acomodación I ¿Cómo lo manejaran con los niños? Imposición II I I Tema en el cuál se presentó mayor frecuencia en los trastornos de comunicación: Evitación Llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos Función de la comunicación Estilo de negociación con predominancia para la mujer. Informativa II I Colaboración-equidad. Ella se vio en todo momento preocupada e interesada por llegar a un acuerdo en el que ambos estuvieran beneficiados. Afectiva I II II Función de la comunicación que predomino en la mayor parte de los temas tratados. Reguladora (^) I II I Afectiva. Ella se mostraba desestablizada emocionalmente ante el tema de llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos, argumentando que con nadie estarian mejor que con su madre. Trastorno de la comunicación Mayor trastorno de la comunicación en la mujer. Rechazo II II Se dio el trastorno de descalificación al llegar a un acuerdo sobre quién quedarse con los hijos. Descalificación I II I