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PRÁCTICA FINAL. PROGRAMA DE RELACIONES PÚBLICAS
Participantes: María Domenech, Manuel Quesada, Romeu García y Paco Reverte.
DESARROLLAR UN PROGRAMA DE RRPP PARA POMPEII
- Análisis de la situación de partida La marca de zapatillas Pompeii fue fundada en 2014 por cinco amigos y compañeros del colegio de toda la vida de 21 años. Estos son Cosme Bergareche, Jaime Garrastazu, los hermanos Jorge y Nacho Vidrí e Iñaki Sánchez, quien abandono el proyecto. La sede u oficinas de la empresa está situada en un polígono de Alcorcón.
El nombre de Pompeii proviene del latín, de la palabra Pompeya. Tomó este nombre por aquello del resurgir de las cenizas. La marca fue creada tiempo antes con muchas ganas, pero se dejó de lado un tiempo y volvió a retomarse dicen que por cosa del destino.
Ninguno de ellos realizó estudios en la universidad relacionados con el trabajo al que se dedican actualmente.
El inicio del proyecto se da un poco antes de terminar sus respetivas carreras, cuando Cosme llamó a Nacho diciéndole que quería crear su propia marca de ropa. Les preocupaba mucho la competencia por lo que lo dejaron de lado.
Un año después al finalizar la carrera, sin objetivos claros pero juntos, los cuatro deciden empezar a diseñar zapatillas porque es algo que en ese momento no destacaba en vez de camisetas/sudaderas donde realmente existía competencia. Lo ven como una gran oportunidad para emprender el proyecto.
La inversión inicial que tenían es de 18.000€ por parte de los socios. Quienes gastaron 12.000€ antes de haber vendido ninguna zapatilla entre crear diseños y la sociedad. Con lo restante fueron capaz de producir 349 zapatillas en 3 colores diferentes.
Pompeii inició su actividad mediante la venta en tiendas pop-up en distintos puntos de España; Madrid, Barcelona, Bilbao y Sotogrande, y
desde el principio la acogida fue realmente buena, existiendo siempre una sobredemanda para la cual la empresa aún no estaba preparada.
La visión de la empresa es una marca de calzado y textil tanto para mujer como para hombre, cuya actividad comercial se lleve a cabo exclusivamente mediante una plataforma online propia (e- commerce). Dicha plataforma tiene la intención de convertirse en una alternativa real de compra en la industria del textil y del calzado a nivel mundial de aquí a unos años, pudiendo así competir con los actuales líderes mundiales en el mercado de la moda para veinteañeros.
LOS VALORES DE MARCA Los valores de la empresa son: implicación, superación, honestidad y trabajo en equipo. Implicación por la constancia en este proyecto y por aprender de los errores. Superación porque buscamos ideas que nos permitan innovar de manera rápida y práctica. Honestidad ya que se trabaja con respeto y humildad para generar esa confianza en nuestros clientes y a la vez entre nosotros mismos. Finalmente, trabajar en equipo es una forma imprescindible para conseguir tus objetivos, compartiendo experiencias y aprendiendo de las personas que tienes al lado mediante otros puntos de vista.
LA COMPETENCIA Como bien hemos dicho anteriormente, en España los proveedores de calzado abundan, y por tanto el acceso a dichos proveedores es relativamente fácil, lo cual podría incentivar la entrada de posibles nuevos competidores. Sin embargo, existen una serie de barreras de entrada por las cuales tal vez dicha decisión no parezca tan atractiva. Para la fabricación de calzado se precisa de una inversión inicial mínima sin la cual la producción no es posible. En primer lugar es necesario invertir en juegos de hormas y moldes para tener un calce personalizado de cada talla que deseas vender, que en principio va desde la talla 36 hasta la
- El precio de cada juego de moldes y hormas difiere en función al método de fabricacion que se lleve a cabo (vulcanizado, inyectado, pegado, cosido, EVA...), pero el coste medio es de 2.000€ por juego, que se traduce en 20.000€ de inversión inicial únicamente de coste fijo, sin recibir nada a cambio. Las barreras de entrada en la industria del calzado están muy presentes, y aunque para algunos no supongan gran impedimento, para la gran mayoría pueden suponer tomar la decisión de no adentrarse en este mundo. Es por ello que podemos decir que la amenaza de nuevos competidores entrantes existe, como en muchas otras industrias, pero no es accesible para todos los públicos.
marca tal vez no sea competencia directa de POMPEII, sí que es verdad que su producto puede ser una alternativa de compra real para una parte del público objetivo de POMPEII, además de que existe una gama de productos de Victoria de mayor calidad que se vende a precios similares a los de POMPEII y puede convertirse en competidor también para el público objetivo de la marca. El p.v.p. del producto estrella de Victoria anteriormente mencionado es de 29€, existiendo productos con un p.v.p. máximo de 45€.
Podríamos decir que es una industria con mucha competencia en España y que posee considerables barreras de entrada para quien quiera adentrarse en ella.
- Objetivos Podemos diferenciarlos en objetivos informativos y objetivos de motivación.
Los objetivos informativos son aquellos que se utilizan se diseñan para suministrar información a los públicos y hacer que sean conscientes de una determinada cuestión, acontecimiento o producto. Mientras que los objetivos de motivación se basan en resultados que pueden cuantificarse, buscando resultados óptimos como aumentar las ventas de productos, ventas por cantidad, o aumento de capital.
- Los objetivos informativos son: Revolucionar el mundo de la moda a través de internet. Crear una marca diferente al resto, que sea capaz de mantenerse con el tiempo, es decir, que no pase de moda. Posicionarse como la mejor marca de zapatillas a nivel nacional. Tener total transparencia en todos los sentidos para no tener problemas futuros, que todo lo que se viva aquí se vea fuera. Proyectar que nuestro producto es confiable y de calidad. Conseguir ser una referencia e inspiración para todos los veinteañeros del mundo.
- Los objetivos de motivación son: Tener a los consumidores satisfechos con la marca y conseguir que la recuerden bien. Asociar la marca a gente joven que termina de salir de la universidad. Vender la marca y no el producto. Diferenciar el producto del resto de productos del mercado. Darse a conocer. Aumentar las ventas.
- Público objetivo o target El público objetivo son aquellas personas a las que va dirigido nuestro producto y por tanto a quienes diriges tus acciones de marketing.
El factor demográfico: Se centra en jóvenes entre 15 y 23 años, pero mayormente gente universitaria de unos 20 años. El perfil de consumidor son chicos y chicas que les gusta la moda, inconformistas, con un carácter fuerte y con ganas de emprender, de salir a comerse el mundo. Buscamos asociar la marca a ese tipo de gente que sale de la universidad y empieza a buscar trabajo. En cuanto a sexo, desde el primer producto la marca ofrece productos tanto a hombres como mujeres, siendo de esta forma unisex. En la página web podemos ver que la mayoría de personas que compran son hombres con un 76,3% de las ventas mientras que el 23,7% restante pertenece a las mujeres. Una diferencia considerable y sobre la cual la marca quiere trabajar muy a fondo, puesto que es consciente del potencial que tiene el mercado femenino.
Factor socio-económico: La clase social de los consumidores es media alta ya que el precio de mercado de las zapatillas es alrededor de los 50€. Con un nivel de consumo habitual.
El factor geográfico: Al tener página web y tratarse de un negocio con venta online, las personas no están situadas en un lugar determinado, sino que pueden encontrarse en cualquier parte del mundo. Pero al estar la marca situada en España, es probable que la mayoría de consumidores estén situados aquí en nuestro país.
4.1 Estrategia La estrategia son los objetivos con los cuales se busca sacarle más partido a la marca de zapatillas Pompeii y con ello, poder aumentar el nivel de ventas junto con un aumento de los beneficios y la cuota de mercado serán los siguientes: -Aumentar el rango de edad del público objetivo o target de los 17-23 hasta los 30. -Aumentar la notoriedad de la marca y su visualización a niveles nacionales e internacionales. -Creación de una nueva gama de productos gracias a un consenso entre otras marcas de ropa, gafas o productos similares sin perder la esencia de las zapatillas Pompeii. Esto afectará de una manera muy positiva en las ventas de la empresa, debido a que se puede llegar a distintos segmentos de mercado.
3.1. Tácticas Las tácticas que se utilizarán para llevar a cabo los objetivos marcados son las siguientes: -Para aumentar el rango de edad en el target de Pompeii, se crearán campañas de patrocinio de eventos como son los festivales de música para
