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El proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control, Apuntes de Economía de la Empresa

Una descripción detallada del proceso administrativo, que incluye las etapas de planificación, organización, dirección y control. En la sección de planificación, se explican los elementos clave como la filosofía, misión, visión, objetivos estratégicos, políticas, estrategias, programas y presupuestos. La organización abarca la definición de áreas funcionales, estructuras, procesos, sistemas y jerarquías, así como los principios y técnicas organizativas. La dirección se enfoca en la motivación, el liderazgo y la comunicación, mientras que el control establece estándares, mide el desempeño, compara los resultados y corrige las desviaciones. Este documento proporciona una visión integral del proceso administrativo y sus componentes clave, lo que lo convierte en un recurso valioso para estudiantes y profesionales interesados en la gestión empresarial.

Tipo: Apuntes

2022/2023

Subido el 05/05/2024

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PROCESO ADMINISTRATIVO
Es el conjunto de pasos que sigue una empresa para lograr sus metas de manera ordenada
y productiva. Incluye planear lo que se quiere alcanzar, organizar los recursos necesarios,
guiar el equipo hacia las metas y verificar que todo marche como se espera.
Planeación
¿Qué se quiere lograr?
Es la determinación de los escenarios futuros y del rumbo hacia donde se dirigirá la
empresa.
• Determinar los resultados que se pretenden
alcanzar.
• Especificar las estrategias que se implementarán
para minimizar los riesgos.
Elementos de la planeación estratégica
1.Filosofía. Es el conjunto de valores,
prácticas y creencias que constituyen la
razón de ser de la organización y representan
su compromiso ante la sociedad.
2. Misión. Es la razón de ser de la empresa;
su propósito o motivo es de carácter
permanente.
3. Visión. Es el enunciado del estado deseado
de la empresa, en el futuro por la
organización.
4. Objetivos estratégicos. Son los recursos
específicos que se desean alcanzar; son
medibles y cuantificables en el tiempo, con
vistas a lograr la misión.
5. Políticas. Se refiere a las pautas generales
que deben observarse en la toma de
decisiones. Son las directrices para orientar
la acción.
6. Estrategias. Son los cursos de acción que
señalan la dirección y determinan el empleo
general de los recursos para lograr los
objetivos.
7. Programas. En ellos se detallan el conjunto
de acciones, los responsables y los tiempos
necesarios para llevar a cabo las estrategias.
8. Presupuestos. Son indispensables para
planear y proyectar de manera cuantificada
los recursos que requiere la organización
para cumplir con sus objetivos
TIPOLOGÍA DE PLANEACIÓN
El requisito previo para entender la tipología de la planeación es estudiar el concepto de
plan y su clasificación en cuanto al tiempo. Los planes son el resultado del proceso de la
planeación
y pueden definirse como diseños o esquemas normativos de lo que habrá de hacerse en el futuro
y
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¡Descarga El proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control y más Apuntes en PDF de Economía de la Empresa solo en Docsity!

PROCESO ADMINISTRATIVO

Es el conjunto de pasos que sigue una empresa para lograr sus metas de manera ordenada

y productiva. Incluye planear lo que se quiere alcanzar, organizar los recursos necesarios,

guiar el equipo hacia las metas y verificar que todo marche como se espera.

Planeación

¿Qué se quiere lograr?

Es la determinación de los escenarios futuros y del rumbo hacia donde se dirigirá la

empresa.

• Determinar los resultados que se pretenden

alcanzar.

• Especificar las estrategias que se implementarán

para minimizar los riesgos.

Elementos de la planeación estratégica

1.Filosofía. Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que constituyen la razón de ser de la organización y representan su compromiso ante la sociedad.

  1. Misión. Es la razón de ser de la empresa; su propósito o motivo es de carácter permanente.
  2. Visión. Es el enunciado del estado deseado de la empresa, en el futuro por la organización.
  3. Objetivos estratégicos. Son los recursos específicos que se desean alcanzar; son medibles y cuantificables en el tiempo, con vistas a lograr la misión.
    1. Políticas. Se refiere a las pautas generales que deben observarse en la toma de decisiones. Son las directrices para orientar la acción.
    2. Estrategias. Son los cursos de acción que señalan la dirección y determinan el empleo general de los recursos para lograr los objetivos.
    3. Programas. En ellos se detallan el conjunto de acciones, los responsables y los tiempos necesarios para llevar a cabo las estrategias.
    4. Presupuestos. Son indispensables para planear y proyectar de manera cuantificada los recursos que requiere la organización para cumplir con sus objetivos TIPOLOGÍA DE PLANEACIÓN El requisito previo para entender la tipología de la planeación es estudiar el concepto de plan y su clasificación en cuanto al tiempo. Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como diseños o esquemas normativos de lo que habrá de hacerse en el futuro y

las especificaciones necesarias para realizarlos. Los planes, en cuanto al periodo establecido para su realización se pueden clasificar en: a) De corto plazo. Se determinan para realizarse en un término menor o igual a un año. Estos, a su vez, pueden ser:

  • Inmediatos. Aquellos que se establecen hasta 6 meses.
  • Mediatos. Se fijan para realizarse en un periodo mayor de 6 o menor de 12 meses. b) Mediano plazo. Su delimitación es por un periodo de 1 a 3 años. c) Largo plazo. Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de 3 años

Organización

¿Cómo se hace?

En esta etapa del proceso administrativo se definen áreas funcionales, estructuras, procesos, sistemas y jerarquías para lograr los objetivos de la empresa; también se estructuran los sistemas y procedimientos para efectuar el trabajo. •Diseñar y determinar las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades.

  • Establecer métodos y aplicar técnicas que permiten la simplificación del trabajo.

Principios de la organización.

Los principios son el conjunto de reglas fundamentales que deben observarse durante todas las etapas del proceso de organización

  1. De la misión
  2. Simplificación
  3. Especialización
  4. Jerarquía
  5. Paridad de autoridad y responsabilidad
    1. Unidad de mando
    2. Difusión
    3. Amplitud y tramo de control
    4. De coordinación
    5. Adecuación

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

Son herramientas necesarias para solucionar los problemas organizativos; son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social. Los principales son: organigramas, manuales, procedimientos, diagramas flujo, formas, cuadro de distribución del trabajo o de actividades y descripción de puestos.

Elementos de la dirección

1. Comunicación

2. Autoridad

3. motivación

4. Delegación

5. supervisión

Liderazgo

En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no hubiera a quien mandar las cualidades del liderazgo del gerente serian irrelevantes; también involucra una desigualdad de poder entre los líderes y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes formas para influir en la conducta de los seguidores de diferentes maneras. Existen dos tipos de liderazgos prácticos:

  • Integrador.

Características :

  1. Forma parte del grupo, pero se distingue de el
  2. No pierde individualidad
  3. Ayuda al grupo a lograr sus objetivos

Habilidades:

  1. Inventar y usar elementos motivadores apropiados
  2. Carisma

Actitudes:

  1. Empatía
  2. objetividad
  3. conocimiento de si mismo - Desintegrador.

Características :

  1. No forma parte del grupo, lo dirige desde afuera.
  2. Mantiene su individualidad sobre todos, es voluntarioso
  3. Logra el romper el grupo sin el logro de los objetivos

Habilidades

  1. Utiliza la fuerza de su autoridad
  2. Obliga el personal a su cargo

Actitudes:

  1. Antipatía
  2. subjetividad
  3. nulo conocimiento de si mismo y del equipo

Control

¿Como se ha efectuado?

El control permite corregir problemas de organización, de dirección e incluso de planeación, puesto que se debe hacer una retroalimentación permanente para hacer los ajustes pertinentes, y sólo se logra si existe un control permanente, que verifique el cumplimiento de los otros principios en que se fundamenta la administración

ETAPAS DE CONTROL

  1. Establecimiento de estándares y patrones. Los estándares son criterios de desempeño, se utilizan los objetivos establecidos en la etapa de planeación como base para determinarlos. Nos sirven para tener una base de comparación que nos permita saber si se está en el camino correcto hacia la meta.
  2. Medición del desempeño. Consiste en medir lo que realmente se ha hecho, siguiendo con el ejemplo anterior, sería llevar un calendario y contar el número de cuadernos que se han producido diariamente.
  3. Comparación contra lo realizado. En este paso se compara el estándar contra el desempeño; por ejemplo, si el estándar son los 2,000 cuadernos, el lunes se produjeron 1,900, ¿se logró la meta?
  4. Corrección de las desviaciones. En este punto lo que se hace es buscar estrategias que nos permitan lograr los estándares, si es que no se lograron o mejorar el desempeño para mantenerlos o superarlos