El Proceso Administrativo: Planeamiento, Organización, Dirección y Control, Apuntes de Fundamentos de Administración y Gestión

¡Descarga El Proceso Administrativo: Planeamiento, Organización, Dirección y Control y más Apuntes en PDF de Fundamentos de Administración y Gestión solo en Docsity!

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEAMIENTO

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL COORDINACIÓN

¿Para dónde voy?

¿Cómo trabajo?

¿Qué he logrado?

Planificar

Planificar

Organizar Dirigir Evaluar

¿Quién soy y qué hago?

 Es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa.

 Siempre orientado hacia el futuro: la planificación se halla ligada a la previsión.

 Se busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de caminos potenciales.

 Es sistemático: la planificación debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad.

 Es una técnica de asignación de recursos.

PLANEAMIENTO

CARACTERÍSTICAS

TIPOS DE PLANES

Estrategias

 Se relacionan con la determinación de objetivos

básicos a largo plazo de una empresa y la adopción

de cursos de acción y la asignación de los recursos

necesarios para su cumplimiento

 Es un programa general para definir y alcanzar los

objetivos y poner en práctica la misión

 Es el patrón de las respuestas de la organización a su

ambiente a través del tiempo

TIPOS DE PLANES

Procedimientos

 Permiten establecer un método para el

manejo de actividades futuras

 Consisten en secuencias cronológicas de

las acciones requeridas

 Son guías de acción, no de pensamiento,

en las que se detalla la manera exacta en que debe realizarse algo

TIPOS DE PLANES

Reglas

 Exponen acciones u omisiones específicas, no

sujetas a la discrecionalidad de las personas

 Implican una decisión administrativa en cuanto

a la obligada realización u omisión de una acción

 La diferencia entre las políticas y las reglas es

que las políticas orientan decisiones en las que se puede actuar a discreción, pero en las reglas no se permite la discrecionalidad

TIPOS DE PLANES

Presupuestos

 Es una formulación de resultados expresados en términos numéricos

 Puede expresarse en términos monetarios o de unidades físicas (tiempo, unidades de producto, etc.)

 Es el instrumento de planeación fundamental de muchas empresas

ANÁLISIS SITUACIONAL :

EL MACROAMBIENTE Y

EL MICROAMBIENTE

ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE

Económico

Tecnológico

Demográfico (^) Sociocultural

Ambiente competitivo

Ambiente de la industria

Político/Legal Globalización

 TAMAÑO DE LA POBLACION

 COMPOSICIÓN POR SEXO, EDAD, ESTADO CIVIL

 DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA

FACTOR DEMOGRÁFICO

 LEYES SOBRE EL TRABAJO

 CREACIÓN / MODIFICACIÓN DE IMPUESTOS

 INCERTIDUMBRE POLÍTICA

FACTOR POLÍTICO / LEGAL

 CAMBIOS EN LA FUERZA LABORAL

 CALIDAD EDUCATIVA

 SEGURIDAD CIUDADANA

FACTOR SOCIOCULTURAL

 NUEVOS PAÍSES INDUSTRIALIZADOS

(BRIC S)

 DIFERENTES CULTURAS

 MAYOR MOVILIDAD GEOGRÁFICA

GLOBALIZACIÓN

 Todo lo que la empresa puede realizar usando sus recursos,

capacidades y competencias para conseguir su ventaja competitiva.

 La unión de lo que la empresa puede hacer (ambiente interno) con lo que debe hacer (ambiente externo) permitirá desarrollar mejores estrategias.

 Recursos :

 Tangibles : Recursos financieros, materiales (infraestructura, insumos, equipos) y humanos

 Intangibles : Marca, Know-how, R & D (I y D), Sistemas de TI

ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE