Programación Estocástica, Exámenes de Procesos Estocásticos

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(D Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de sep en 23:55 al 24 de sep en 23:55. Puntaje para este intento: 35.81 de 70 Entregado el 21 de sep en 22:13 Este intento tuvo una duración de 49 minutos. MI ps: 0/spts Aun centro de atención telefónica ingresan llamadas de los clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa media de 5.6 llamadas/hora. El 481% de las llamadas son para reclamaciones y el restante para efectuar alguna transacción. ¿Cuál es la probabilidad de que entre las 9:00 am y las 10:00 am, 3 clientes llamen al centro de atención por una reclamación? 0.998 ME > 0/5pis Aun centro de atención telefónica ingresan llamadas de los clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa media de 4.4 llamadas/hora. El 391% de las llamadas son para reclamaciones y el restante para efectuar alguna transacción. ¿Cuál es la probabilidad de que entre las 9:00 am y las 10:00 am, 4 clientes llamen al centro de atención por una transacción? 0.22