Project Manager Temario 5, Apuntes de Gestión de Proyectos

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Tema 4. Planificación y diagramas de

Gantt

Grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos (Quintana) Autor: Oriol Borrás Gené

Gestión y Dirección de Proyectos

Objetivos

o Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la

gestión de proyectos.

o Conocer los principios de la gestión de la calidad en un

proyecto.

o Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un

proyecto.

o Revisar los aspectos principales de la gestión del cambio en

un proyecto durante los procesos de ejecución y monitoreo.

Objetivos

Diagramas de Gantt

Construir un diagrama de Gantt

1. Definir las tareas, actividades y etapas del proyecto
2. Analizar su duración
3. Estableces dependencias entre actividades
4. Concretar prioridades
5. Asignar recursos y distribuir cargas de trabajo
6. Dibujar los ejes horizontal y vertical
7. Definir las tareas y actividades en el eje vertical
8. Dibujar bloques de tareas que no tengan tarea o actividad predecesora (inicio del proyecto).
9. Añadir los bloques de tareas o actividades que dependan de las ya dibujadas.

PERT

PERT/CPM

• Definir holguras
• Re-planif. Camino crítico
• Re-organizar cronograma (por retrasos de actividades)
• Re-asignar recursos

Diagramas de Gantt

Diagramas de Gantt como arma de destrucción masiva de proyectos.

1. Confiar ciegamente en los porcentajes de avance que muestran las barras de diagrama Gantt.
2. Planificar un Gantt de proyecto en función del tiempo disponible y no en función del tamaño del software a desarrollar.
3. Crear un Gantt ajeno al calendario real.
4. Fijar inamoviblemente una fecha “real” de fin de proyecto, independientemente de la fecha de comienzo del proyecto.
5. Crear un Gantt gigante, a veces de años, y en el mismo fijar el día exacto en el que finalizará el proyecto. Fabricar software no es lo mismo que fabricar casas (link) Fuente: https://www.javiergarzas.com/2012/06/diagramas-gantt.html

Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad Entradas:

• Plan de dirección del proyecto:
  • Línea base del alcance
  • Línea base del cronograma
  • Línea base de costos
• Registro de los interesados
• Registro de riesgos Fuente: PMBOK (5ª edición)

Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad Herramientas y técnicas:

• Diagrama causa-efecto o diagramas de Ishikawa.
• Diagramas de flujo
• Hojas de verificación
• Histogramas
• Diagramas de Pareto
• Diagramas de control
• Diagrama de dispersión

Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Métricas de calidad

• Describe de manera específica cada atributo del producto o del proyecto, y la manera en que se medirá (valor real) el proceso de control de calidad.
• Habrá que indicar una tolerancia, la cual define las variaciones permitidas de las métricas.
• Se emplean en los procesos de realizar el aseguramiento de calidad y de controlar la calidad.
• Ejemplos: índice de puntualidad, el control del costo, la frecuencia de defectos, etc.

Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Listas de verificación de calidad o “checklist”

• Herramienta estructurada que sirve para comprobar que se hayan seguido todos los pasos necesarios para cada ítem de calidad definido.
• Pueden ser sencillas o complejas, en función de los requisitos y prácticas del proyecto.
• Hay organizaciones que disponen de listas de verificación estandarizadas para asegurar la consistencia en tareas que se realizan con frecuencia.

PROYECTO Riesgo

• Evento o condición incierta que, en caso de darse, tendrá un efecto positivo o negativo sobre los objetivos de un proyecto.
• Tiene una o más causas y en el caso de darse, uno o más impactos (efectos).
• Los riesgos conocidos son aquellos que han sido identificados y analizados durante la planificación del proyecto. Gestión de riesgos
• Identificar, analizar y dar respuesta a los riesgos del proyecto.
• Maximizar la probabilidad y consecuencias de eventos positivos.
• Minimizar la probabilidad y consecuencias de eventos negativos. Causas Efectos / impactos RIESGO (evento o condición) Pueden ser aspectos del entorno del proyecto u organización

Gestión de riesgos

• Objetivo general: identificar, estudiar y eliminar las fuentes de riesgo antes de que empiecen a amenazar el cumplimiento satisfactorio de un proyecto software.
• Es habitual gestionar riesgos con efecto negativo amenaza para el éxito del proyecto. 5 niveles de gestión de riesgos (- a + exigencia):

1. Control de crisis
2. Arreglar cada error
3. Mitigación de riesgos
4. Prevención
5. Eliminación de causas principales Planificación

Gestión de riesgos >> Normas y estándares (para software)

• MAGERIT – Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de Información. Versión actual 3.0 elaborada por el Consejo Superior de Administración Electrónica (CSAE) del Gobierno de España. - Objetivo: minimizar los riesgos de la implantación y uso de las TIC, enfocada a las Admin. públicas - Libro I – Método (pdf) - Libro II – Catálogo de elementos (pdf) - Libro III – Guía de Técnicas (pdf) - Enlace: https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Met odolog/pae_Magerit.html#.XXEVDpMzbOQ
• IEEE Std 1540 - 2001 – IEEE Standard for Software Life Cycle Processes – Risk Management (pdf) – más info: http://www.psmsc.com/UG2001/Presentations/06IEEEStandard1540.PDF

Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos

• Salida es el Plan de gestión de riesgos:
  • Es parte del Plan de Gestión del Proyecto y describe cómo se estructurará y realizará la gestión de riesgos del proyecto.
  • Contenido:
    • Metodología : enfoques, herramientas y fuentes de datos.
    • Roles y responsabilidades (líder, apoyo y miembros del equipo de g. de riesgos).
    • Presupuesto : estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos necesarios para su inclusión en la línea base de costos, y establece los protocolos para la aplicación de la reserva para contingencias y la reserva de gestión.
    • Calendario : cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos de g. de riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto; protocolos para la utilización de las reservas para contingencias del cronograma; y las actividades de gestión de riesgos a incluir en el cronograma del proyecto.

Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos Categorías de riesgo

• Permiten agrupar las causas potenciales de riesgo.
• Existen diversos enfoques: listas de riesgos, estructura de desglose del riesgo (RBS), …
• La RBS es una representación jerárquica de los riesgos según sus categorías, éstas cambian según el tipo de proyecto.Por ejemplo en un proyecto software podrían ser: - Técnicas - Externas - De la organización - Dirección de proyectos Proyecto Técnica Requisitos Tecnología Calidad ... Externa Mercado Cliente Condiciones climáticas Subcontratas y proveedores ... Interna

Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos:

• Será clave definir distintos niveles de probabilidad e impacto de riesgos. Objetivo de Proyecto Muy bajo (0,05) Bajo (0,10) Medio (0,20) Alto (0,40) Muy Alto (0,80) Alcance Cronograma Costo Calidad Muy Alta Alta Media Baja Muy Baja EJEMPLO: https://www.iberley.es/revista/concepto-riesgo-probabilidad- impacto-evaluacion-impacto-proteccion-datos- 219 EJEMPLO: http://pmbokuacm.weebly.com/gestioacuten-de-los-riesgos.html