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Psicología Social: Tema 6: Percepción social
1-. Definición de percepción social
La expansión de los estudios sobre la percepción de personas tiene su origen en la aplicación de los desarrollos teóricos de la Gestalt en la psicología social.
El enfoque de la Gestalt se fundamenta en 2 supuestos básicos : la percepción está organizada forman todos coherentes; su organización tiende a ser tan buna como permitan las condiciones del estimulo
Percepción social: juicio elemental sobre personas basándose en información propia o facilitada por terceras personas.
El término percepción social incluye todos aquellos procesos de índole cognitiva mediante los cuales elaboramos juicios relativamente elementales acerca de otras personas, sobre la base de nuestra propia experiencia o de las informaciones que nos transmiten terceras personas.
2-. Tipos de percepción social
2.1-. Formación de primeras impresiones
Es uno de los procesos de percepción social más simples que establecemos circunstancialmente, sin disponer de mucho material informativo. El estudio de este tipo de percepción parece estar justificado porque éstas parecen influir notablemente en el desarrollo de posteriores interacciones y suelen ser bastante duraderas y estables.
En la formación de una primera impresión acerca de otra persona hay implicados toda una serie de procesos fundamentales para entender la interacción que va a establecerse.
En primer lugar, quien se forma esa impresión deduce los rasgos y emociones del otro. La formación de esa persona permite definir las expectativas mutuas en ese proceso de interacción. Finalmente también implica la atribución de ciertas características de personalidad.
La primera cuestión que se plantea es, ¿qué rasgos influyen más en la formación de impresiones: los incluidos en primer lugar en las listas de adjetivos o los presentados en último?
Dos hipótesis:
- La información adquirida en primer término establece una dirección que ejerce un efecto continuo sobre los términos posteriores. EFECTO DE PRIMACÍA (Asch)
- Los últimos rasgos o adjetivos percibidos son precisamente los que más influyen en la estructuración de la impresión, pues al interferir éstos en la
labor de memorización de los primeros serían los más recordados por el sujeto experimental. EFECTO DE RECENCIA
La segunda cuestión planteada es: ¿cómo se relacionan estos rasgos para producir una impresión global y unitaria? Se han propuesto diversos modelos. En primer lugar, el llamado modelo de rasgos centrales desarrollado por Asch. Y tras las críticas formuladas al enfoque teórico de Asch, han surgido toda una serie de modelos alternativos.
2.1.1-. Los estudios experimentales de Asch: el modelo de rasgos
centrales
En uno de sus experimentos, Asch leía una lista de características personales a dos grupos A y B. Con excepción de un término, la lista era idéntica para ambos grupos en su orden y contenido. Así, la lista de adjetivos para cada grupo fue:
Lista grupo A: inteligente, hábil, trabajadora, cálida, decidida, práctica y cauta.
Lista grupo B: inteligente, hábil, trabajadora , fría, decidida, práctica y cauta.
Los sujetos escuchaban la lista asignada a su grupo y luego debían escribir una breve impresión sobre la persona a la que correspondían esas características. También se les pidió que seleccionaran de una lista de pares de rasgos opuestos el ítem de cada par que correspondía mejor a la impresión que se habían formado. Las diferencias entre cada grupo fueron bastante notables. Las descripciones basadas en la lista de pares de adjetivos opuestos fueron muy diferentes. Las impresiones y las descripciones del grupo A fueron mucho más positivas. Estas diferencias fueron menores cuando en una segunda fase del estudio se sustituían los términos “cálida-fría” por los términos “cortés-descortés”.
Estos datos condujeron a Asch a la elaboración de un modelo teórico para tratar de dar cuenta de los mismos desde sus presupuestos “gestálticos”.
A partir de estos datos Asch concluyó que los adjetivos “cálida y fría” son rasgos organizadores centrales, más fuertes que los adjetivos cortés y descortés.
Diferentes tipos de información sobre una persona tienen distintos niveles de importancia; nuestras impresiones acerca de los demás se forman sobre la base de la información más importante o rasgo más central o relevante. Asch sugería que tales cualidades eran centrales y que las impresiones van a estar estructuradas alrededor de ciertos rasgos centrales que determinan a otros periféricos o dependientes.
están correlacionados. La formación de impresiones no resulta tampoco de los procesos postulados por Asch.
2.1.3-. Modelos alternativos
1. El modelo de suma.
Bruner y Tagiuri en 1954 sostuvieron que la impresión global de otra persona no era más que la suma de los efectos de los ítems individuales aislados.
De manera que la mejor estrategia para causar buena impresión a los demás es ostentar ante ellos el mayor número de cualidades posibles , no importando que algunas de ellas sean de poco valor, pues, aún así, siempre añaden algunos puntos más al conjunto.
2. El modelo promedio.
Anderson en 1965 sostiene que el mecanismo básico sobre el que se forman las primeras impresiones es el valor promedio del conjunto de los rasgos atribuidos a un actor. A diferencia del anterior modelo, la mejor impresión se causaría presentando en público sólo unos pocos rasgos positivos, pues si se añadiesen un número mayor de rasgos moderadamente positivos, su peso haría bajar notablemente el alto promedio obtenido con la exposición de las facetas más positivas e importantes de la propia personalidad.
3. El modelo de promedio ponderado.
Formulada posteriormente por Anderson al hallar que la información negativa tenía un efecto mucho mayor que la positiva.
No todos los ítems de la información tienen el mismo peso. A los negativos o iniciales se les atribuye un peso mayor que a los positivos o posteriores. Lo que daba la razón a los postulados gestálticos de Asch.
La disputa acerca del modelo central de Asch y el modelo de promedio de Anderson ha sido reemplazada por la consideración del papel de los prototipos o esquemas en la percepción de personas. Desde esta perspectiva, no se piensa que las impresiones que cada uno tiene de los otros se formen solamente con la información recibida, sino que clasificamos a los otros sobre la base de como encajan en nuestros prototipos establecidos , en cuya determinación pueden ser decisivos los rasgos centrales.
Por último, Zajonc considera que estos modelos no son excluyentes, sino complementarios. Así puede ocurrir que una primera impresión se forme según el mecanismo sumativo cuando los datos perceptivos son escasos y homogéneos ; mientras que se utilizaría el mecanismo de promedio cuando los datos fueran abundantes y contradictorios (en todo o en parte).
2.2-. La percepción de la personalidad
Se distinguen los siguientes fenómenos:
A) Efecto halo. Si conocemos una característica de un individuo, presuponemos que posee también algunas otras.
Tendemos a considerar que una persona que estimamos por una determinada característica que posee, es estimable en todos los demás aspectos de su personalidad. Este tipo de inferencias acerca de los demás derivan de una teoría de la personalidad implícita en el observador, según la cual tendemos a percibir conjuntos de rasgos supuestamente relacionados entre sí, pero que en realidad puede que no correlacionen entre sí.
B) Analogía proyectiva. Según este mecanismo, dos personas semejantes en algún aspecto son percibidas como semejantes en otros rasgos todavía no verificados.
C) Estereotipos. Tendencia a percibir a una persona con base de los atributos que caracterizan a una determinada categoría o grupo social.
Los estereotipos tienen un valor funcional y adaptativo , pues simplifican y ordenan nuestro medio social, lo que facilita una comprensión más coherente del mismo. Facilitan la identidad social e integración grupal y el ajuste a unas normas sociales.
D) Teoría implícita de la personalidad. Expresión utilizada para describir los supuestos del observador ingenuo acerca de la aparición correlacionada de rasgos de la personalidad.
Las personas suponen que ciertos rasgos de personalidad están presentes o ausentes en un individuo sobre la base de una información limitada, concerniente a unos poco rasgos. Por tanto, las personas utilizan solo unas pocas dimensiones al formarse impresiones de otros.
George A. Kelly en 1955, propuso su teoría del constructo personal , que se centra en el modo en el que los individuos interpretan los hechos. Considera que nuestra comprensión de los otros y nuestras interacciones con ellos se basan en un entrar en su mundo psicológico. Los sentimientos, pensamientos y acciones de una persona están íntimamente ligados con su sistema de constructos.
Kelly dice que no sólo son científicos los profesionales, es útil ver a las personas como si estuvieran elaborando teorías sobre los hechos y derivando hipótesis, para ponerlas a prueba. Cuanto más correctas demuestran ser sus predicciones o anticipaciones, mayor será el control que tengan sobre su mundo personal.
b) Valor del estímulo : el valor que la persona percibida tiene para el perceptor afecta a la percepción afecta a la percepción, tendiendo a darse una acentuación perceptiva de aquellos estímulos favorablemente valorados;
c) Significado emotivo del estímulo : este valor emotivo depende del poder del estímulo para proporcionarnos consecuencias positivas o negativas;
d) Experiencia: las personas que tienen más experiencia con cierto tipo de rasgos realizan percepciones más acertadas.
- Cuarto, variables asociadas a la persona percibida. Aquí encontraríamos todos los esfuerzos de la persona percibida por regular y controlar la información que presenta el perceptor, especialmente la referente a sí mismo. Esos esfuerzos se llaman “ manejo de la impresión ”, y no son más que un intento de influir sobre ese proceso de formación de impresiones y de ese modo influir sobre la conducta de los demás.
- En quinto lugar habría toda una s erie de factores relativos al propio contenido de la percepción:
a) importancia del orden en el que se perciben los rasgos : efecto de primacía
b) el tono evaluativo de los rasgos informativos : mayor importancia de rasgos negativos.
c) la información única o peculiar : parece tener un impacto más poderoso sobre la impresión resultante que la información redundante.
d) y el grado en el que los diversos componentes de información pueden ser confirmados o desconfirmado s: de tal manera que un rasgo ambiguo suele tener menor importancia que otro claro y preciso.
