














Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Asignatura: accio colectiva, Profesor: , ,, Carrera: Psicologia, Universidad: UB
Tipo: Resúmenes
1 / 22
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!















Comportament col·lectiuLa conducta col·lectiva com una acció voluntària, dirigida a una meta, que es produeix en una situació relativament desorganitzada, en la qual les normes i valors predominants de la societat deixen d’actuar sobre la conducta individual. La conducta col·lectiva consisteix en la reacció d’un grup a alguna situació.
En el concepte del comportament col·lectiu hi ha ambigüitat;
** La preocupació de la sociologia és l´ordre.
Paper psicologia col·lectiva en la història de la psicologia social
SCIPIO SIGHELE. La seva obra “La massa delinqüent” Lleis que proposa sobre les masses:
GABRIEL TARDE. La seva obra “la imitació i la invenció” Imitació: estat hipnòtic que afavoreix que els individus realitzin conductes de models previs de manera bastat automàtica. Es el procediment psicològic pel qual les idees es repeteixen i propaguen en la societat i comença amb estats interns com les creences i els desitjos dels individus. La invenció es el nou pensament o acció que sorgeix de dues o més idees combinades adquirides prèviament per mitjà de la imitació o de l’oposició entre imitació i les pràctiques existents.
** Durkheim s’oposa als seus plantejaments positivistes i diu que tot fet social és extern a l’individu. Els processos socials s’expliquen per la combinació de la interacció mental i la innovació. Per TARDE la imitació, la conversa o la invenció són els mecanismes que permeten la transmissió d’unes ments a altres.
GUSTAVE LE BON: Psicologia de les masses Viu en una època marcada per guerres, revoltes i revolucions. L’única paper que se li atorga a les masses es el de generar desordre i destrucció, caracteritzades per la inconsciència, la brutalitat i la barbàrie. Per tant, una massa es la desaparició de les individualitats, l’aparició d’una ànima col·lectiva que presenta característiques diferents a la dels individus que la componen. Característiques:
Líders: únics capaços d’interpretar, administrar i oficiar els mites, ja que la massa no és capaç d’interpretar els seus significats.
JOSÉ ORTEGA Y GASSET. “La rebelión de las masas” Les masses s’obliden que són masses per la seva no-qualificació. Pretenen imposar les seves idees quan aquestes, per definició, no existeixen, ja que no estan qualificades per tenir-les. L’home massa es caracteritza per la “lliure expansió dels seus desitjos vitals” i per “la radical ingratitud cap a tot allò que ha fet possible facilitar la seva existència”.
WILHEM WUNDT: la psicologia dels pobles (Völkerpsychologie) La psicologia dels pobles el seu objectiu es el estudi dels productes mentals que son creats per la comunitat humana i que son inexplicables en terminis de una consciencia individuals al pressuposar l’acció recíproca de molts. La psicologia dels pobles és inseparable a la psicologia de la consciència individual ja que proveeix dels elements necessaris per a la interpretació de la consciència individual.
DIGMUND FREUD: La psicologia de les masses i el anàlisis del jo La persona dins de la massa experimenta una modificació de la seva “activitat anímica”. Es pretén explicar aquest fenomen amb el LIBIDO, la idea que els vincles que s’estableixen entre els membres de la massa son de tipus amorós o com diu ell “ per utilitzar una expressió neutre o llassos afectius”.
Enfocaments teòrics dels comportaments col·lectius
TEORIES DEL CONTAGI M.Blurner diu que el contagi es una “reacció circular” en la qual el contagi té un efecte reforçador ja que el fet que una persona reaccioni de la mateixa manera que una altra davant d’un determinat esdeveniment fa que la conducta de la primera persona estigui reforçada. Es un contagi d’anada i de tornada. Per tant, la presència d’altres persones pot donar lloc al que podríem denominar processos d’influència interpersonal que fan que un sentiment, una actitud, una conducta, es tanquin difonen d’una persona a una altre, i contagiant així tot el grup com si es tractés d’un virus. Crítiques: absència d’evidència empírica de l’existència de contagi emocional, del mecanismes suposadament actuant com la suggestió i identificació, i poder explicatiu limitat. ** explicació del perquè de la desindividualització
PROCÉSAnonimat
Contagi
Suggestibilitat
Invencibilitat, irresponsabilitat
Canvis de conducta ràpids i impredicibles
Afloren els instints primiriuts, salvatges
CONDUCTAViolenta Antisocial Incivilitzad a Instintiva
Stoetzel:” les violències col·lectives son instituïdes i no espontànies. Tenen un sentit i una funció sociològica i no resulten d’impulsos cecs del instints”. Les conseqüències de descontextualitzar l’acció de la massa del seu context ideològic i estructural te conseqüències en el pla explicatiu i en el pla polític. Pla explicatiu, conseqüències:
El rumor com a comunicació col·lectiva
Morin els rumors poden donar lloc a prejudici i difamació, poder implicar també degració o distorsió de la informació. La distorsió de la informació fa referencia a comportaments poc racionals derivats del contingut del rumor i que poden donar lloc a conductes que poden arribar a posar en perill la pròpia vida. I finalment, també s’ha de tenir en compte que son una fons de canvi d’opinions i actituds.
Característiques bàsiques dels rumors: (El objecte es la informació, el tema son assumptes d’actualitat, el objectiu es convèncer i el medi es la comunicació interpersonal)
Tipus : Knapp classificacions depenen del tipus de motivacions que estan darrere el rumor.
Transmissió de rumor: Allport i Postman la quantitat de rumor serà el resultat de la multiplicació de la seva importància per la seva ambigüitat. Perquè es difongui el rumor ha de tenir ambigüitat i rellevància per a la persona. El procés de transmissió implica, una transformació del missatge original, proposen 3 lleis:
A partir d’aquestes 3 lleis Mugny parta de tes tipus de transformacions:
Models de transmissió:
Control dels rumors : (importància x ambigüitat) Pot orientar-se en dues direccions: donar la màxima informació de la manera més precisa o combatre directament el rumor, difonent-lo per atacar-lo i ridiculitzar-lo.
Knapp elements per poder controlar els rumors
Psicologia de les multituds en situacions de crisis: desastres i pànics
Pànic: por col·lectiva intensa experimentada simultàniament per tots els membre d’una població caracteritzada per la regressió de les consciències a un nivell arcaics, impulsiu i gregari, i que es tradueix en reaccions primitives de fugida, d’agitació desordenada, de violència o de suïcidi col·lectiu. Tipus de reaccions de les persones afectades:
Dessocialització desintegració de les normes socials, destrucció dels vincles primaris que porta al fet que la conducta de cada persona es regeix únicament pel desig de fugin sense tenir en consideració el que els pugui passar als altres.
Farkas i Vicsek seqüència típica d’esdeveniments en una situació d’escapada davant d’una catàstrofe.
Blumer moviments socials: empreses col·lectives per establir un nou ordre de vida. Amb aquesta definició diríem que en qualsevol concepció dels moviments socials; el comportament de grup dirigit, de manera concentrada, a produir un canvi social.
McLaughlin aspectes que s’han de tenir en compte:
Snow i Oliver l’estudi dels moviments socials és paral·lel al del comportament col·lectiu. Defineixen els moviments socials com: accions col·lectives que ocorren amb algun frau d’organització i continuïtat fora dels canals institucionals per tal de promoure o resistir canvis al grup, la societat o l’ordre mundial dels quals formen part. Proposen 5 dimensions psicosocials que s’haurien de tenir en compte:
Com s’entenen els moviments socials. Les diverses aproximacions teòriques
Els moviments socials son un producte històric de la modernitat.
En aquest sentit, el comportament col·lectiu és vist com una activitat que neix allunyada de les definicions socials preestablertes i que, per tant, es localitza a l’exterior de les normes culturals i de les relacions socials estàndards. L’origen dels moviments socials es una situació de conflicte entre sistemes de valors diferents o directament oposats o antagònics. Un moviment social es desenvoluparia quan s’entén un sentiment d’insatisfacció i les institucions son incapaces de respondre- hi, per tant, son capaços de produït canvis socials. Aquesta perspectiva teòrica va posa l’èmfasi en dos processos del comportament col·lectiu: el procés de producció simbòlica i el de construcció de la identitat. Goffman concepte de framing = “emmarcament” implica centrar l’atenció en fenòmens que estan delimitats per significats compartits i per la significació que tenen els elements a l’interior dels marc. Els significats difereixen dels que quedem fora d’ell i els emmarcaments es refereixen a la manera en la qual els actors del moviment, mitjançant processos d’interacció, produeixen significats sobre les seves accions com a moviment social. Es útil per analitzar la construcció de les greuges i injustícies, que són emmarcats de tres maneres diferents:
problema, es realitzen les atribucions de causalitat i responsabilitat.
solucions que acostumen a incloure les tàctiques i les estratègies apropiades contra els blancs identificats.
permeti cridar l’acció. Aquesta perspectiva dona importància a la identitat; importància de la distinció entre endogrup i exogrup perquè permet identificar els que són aliats del moviment i els que no ho soc, i ajuda a mantenir la cohesió i solidaritat a l’interior del moviment. Un altre cosa important seria la definició compartida que esta relacionada amb les orientacions a l’acció i seria un producte de l’acció social.
i l’estil de negociació (que han d’establir per no bloquejar la majoria, han de ser flexibles)
Tipus d’efectes que les minories produeixen:
La identitat social
La teoria mes important va ser la que va proposar Tajfel. Basant-se en el processos cognitius de la categorització i interessant-se per l’estudi del prejudici i la discriminació. Per mantenir la distintivitat es requereix dos processos de naturalesa complementària; la comparació (procés psicològic d’escrutini de les diferències entre els trets i les característiques de les diferents categories socials) i la competició social.
Dintre d’una societat podíem trobar una identitat social positiva o negativa. Tajfel considera que es produeixen comportaments encaminats a restaurar la valoració positiva a través d’estratègies concretes; es estratègies de canvi social i les de mobilitat social. Les estratègies de mobilitat social fa referència a l’abandonament de la categoria de pertinença quan la identitat social resulta negativa. Els individus actuen per propis interessos, per aconseguir la restauració d’una identitat social valorada positivament.
La teoria de la identitat social és un heurístic de gran eficàcia per a completar la nostra comprensió dels moviments socials. En primer lloc permet comprendre certs processos en la seva doble dimensió grupal i categorial. En segon lloc, ens ofereix la possibilitat de veure la importància que té la identitat en els diversos comportaments humans. En tercer lloc, els grups i categories socials que tenen una fora identitat produeixen també un alt nivell de cohesió grupal. En quart lloc, la dinàmica de manteniment d0una identitat social positiva, està relacionada amb la competició simbòlica per al manteniment de la distintivitat positiva. En cinquè lloc, aquest model ens permet entendre la identitat com un procés. La identitat no és una cosa que es “tingui” de manera estable i estàtica, sinó que és un procés que es construeix en la interacció amb els altres i en les dinàmiques de relació intergrupals i intercategorials.
Emergència, característiques i funcionament dels moviments socials
Definició moviment social
Quatre característiques dels moviments socials:
Per tant, la definició de moviment social xarxes informals basades en les creences i al solidaritat i que es mobilitzen sobre qüestions conflictives, mitjançant l’ús freqüent de diverses formes de protesta.
Moviments socials i organitzacions. Criteris de diferenciació
Moviments socials enfront d’organitzacions
Els moviments socials no son organitzacions. Els moviments son fenòmens fluids i resisteixen a formes d’organització estàtica. En les fases de formació, preval el sentit de pertinença col·lectiu per damunt dels vincles de solidaritat i lleialtat que hi pot haver entre individus i grups específics o organitzacions. Un moviment tendeix a cremar-se quan les identitats organitzacionals comencen a dominar, o quan “sentir-se part d’això” es refereix a principalment a la pròpia organització i els seus components, més que a un col·lectiu ampli de fronteres borroses. La participació dels individus es essencial per als moviments. Han d’estar implicats en una empresa col·lectiva sense haver de pertànyer a cap organització específica, els moviments socials no tenen membres sinó participants. No només participen a un únic esdeveniment sinó que també es troben dins de comitès o grups de treball/suport.
Moviments socials, esdeveniments de protesta, coalicions, plataformes
Els moviments socials difereixen tant dels esdeveniments de protesta poc estructurats com de les plataformes o de les coalicions polítiques. Els que els diferència es la presència d’una visió del mon i d’una identitat col·lectiva que permet als participants en diversos esdeveniments de protesta, col·locar la seva acció dins d’una perspectiva més àmplia. Per a poder parlar de moviments socials és necessària que episodis concrets i aïllats siguin percebuts com a part d’una acció duradora més que no pas esdeveniments discrets, i que les persones que hi estan implicades se sentin lligades per lligams de solidaritat i per idees compartides amb els protagonistes de mobilitzacions anàlogues. La identitat col·lectiva és una de les característiques crucials dels moviments socials. Les coalicions i les plataformes comparteixen alguns tets amb els moviments socials, com per exemple que impliquen l’existència de conflicte i d’activitat col·lectiva.
Nous escenaris, noves subjectivitats, noves polítiques. Una comprensió dels moviments socials?
Global, complexitat, liquiditat, flux i xarxa; Global , moviments que no estan localitzats estricament en un únic lloc, sinó que ho estan en múltiples i que no emergeixen necessàriament en sincronia amb les seves diferents localitzacions. Fenòmens efervescents amb marcada discontinuïtat. Complexitat és una característica innegable de la societat. Les dinàmiques socials no obeeixen a cap principi de caràcter mecanicista, en què sigui possible identificar la línia causal explicativa dels fenòmens que s’observen en una societat o moment donats. Implica una visió d’una societat dinàmica, molt allunyada de l’equilibri, els processos no són lineals i les temporalitats son diverses. Liquiditat i fluïdesa es refereix a que els moviments socials no demostren cap punt clar de partida o arribada, son relacionals, es mouen en determinades direccions, tenen diferents propietats de viscositat i es mouen segons unes temporalitats determinades. Els moviments socials apareixen, desapareixen i reapareixen. Penetren en múltiples llocs formats per una amalgama d’elements que van des de les persones als grups, a la tecnologia, a la informació i es mouen a velocitats diferents, tenen un origen imprecís i no se’ls pot detectar un final real. Xarxes. De caràcter rígid, permanent i dinàmic.
Que son les institucions? Les institucions ho entenem com les pràctiques socials rutinàries o ritualitzades. Així com sistemes simbòlics que s’imposen com a “fets”. Marcs
Les institucions es manifestes en l’experiència del dia a dia a través del llenguatge i d’altres productes socials; però sobretot gràcies a l’exercici repetit de rols socials (accions que han estat habitualitzades i tipificades socialment que es connecten amb determinats tipus d’actors).
Els essers humans necessiten dotar-se de sistemes de signes. El mes important és el llenguatge. El llenguatge és objectiu. La legitimització és el proves a través del qual s’aconsegueix l’acceptació, per part de les persones, de l’ordre institucional objectivat. Consisteix a explicar perquè l’individu ha de comportar-se d’una determinada manera i no d’una altra.
La institucionalització com a evolució organitzacional
Quan un moviment social experimenta desenvolupament organitzacional comença a exhibir un gran creixent d’estructuració. Així s’observen els fenòmens següents:
A mesura que els moviments accedeixen de manera estable a la política institucional, inevitablement es consoliden i es transformen en institucions.
“la institucionalització dels moviments socials es la característica principal, dominant, d’aquestes noves formes d’acció col·lectiva enfront al caràcter anti-insitucional més o menys marcat dels altres moviments socials”
Hi ha diferents camins que poden seguir els moviments socials en el seu desenvolupament:
Els moviments socials es debaten entre la fragmentació i la integració.
La dinàmica instituït/instituent
Acció instituent: acció que pren la forma de crisis socials i esdeveniments revolucionaris que regeneren les institucions.
L’instituent te la potència necessària per a crear expressions culturals noves i alternatives a les estructures socials instituïdes. L’instituït i les institucions no són el mateix. Les institucions no s’esgoten en l’instituït, perquè són el producte històric de la societat instituent i es desenvolupen i canvien gràcies a les forces insituents. Fan de la vida social un vaivé permanent.
L’instituït i l’imaginari social instituent
La societat instituïda està conformada per aquelles institucions que una vegada creades s’estabilitzen i s’autoperpetuen. La societat instituent remet a aquelles pràctiques d’autonomia que fan possible la creació permanent de la societat per la mateixa societat. Tant la societat com les seves institucions són productes socials que no resulten de forces transcendentals o externes a la societat mateixa. La societat es autoinstitució.
La relació entre societat instituïda i la societat instituent se sustenta sobre l’imaginari, concepte que remet tres idees:
L’objectiu revolucionari ha de ser una societat autònoma capaç de donar-se a si mateixa les seves pròpies lleis, de decidir sobre la seva pròpia manera de ser i de renovar constantment les seves institucions a través de l’activitat política.
L’escala de les institucions: el macro i el micro
Les teories macro sociològiques s’interessen per la societat íntegrament i proposen conceptes teòrics de tipus sistèmic que destaquen l’existència d’un ordre normatiu en la societat. La mirada microsocial prefereix examinar sitacions quotidianes d’interacció i com aquestes situacions son organitzades per les persones amb atenció a una lògica cognitiva o lingüística.
L’aproximació macrosociològica
La macrosociologia es una perspectiva holística i hi predominen dues orientacions: l’estructural funcionalisme i la teoria del conflicte.
El canvi social segons Parson: hi ha quatre processos implicats en aquest fenomen:
Aproximació microsociològica
Per les microsociologies les institucions són constantment creades, organitzades, qüestionades i reparades en situacions concretes d’interacció. Cada vegada que les persones entren en contacte les unes amb les altres, defineixen conjuntament l’ordre institucional en el qual operen, les regles que hi son aplicables, els rols que han de ser executats. Així doncs, les institucions no són externes als individus, ni preexisteixen a la interacció sinó que són producte de la interacció mateixa i dels processos de negociació del significat que s’hi produeixen.
L’interaccionisme simbòlic
Destaca el caràcter simbòlic i intersubjectiu de la vida social. Les institucions son un conjunt de patrons regulars d’interacció que són contínuament executats per les persones en el dia a dia. Premisses bàsiques de l’interaccionisme simbòlic:
realitat significa per a ell
persona estableix amb d’altres.
significats mitjançant un procés d’interpretació
Els interaccionistes simbòlics reivindiquen el valor del coneixement quotidià i destaquen la naturalesa social d’aquest coneixement. Per aquesta raó, no s’interessen tant pels processos mentals de les persones, com per l’ús de diferents sistemes de símbols en situacions d’interacció.
George H.Mead
Afirma que quan un grup de persones interactuen, acaben per transformar alguns dels seus actes en gestos. Els gestos son actes que serveixen com a indicadors d’altres actes que estan per venir. Quan la persona que produeix el gest i la que percep són capaços d’atribuir- li el mateix significat, estem en presència de símbols significants. Un símbols significants és aquell gest amb el qual tant l’emissor com el receptor poden anticipar el mateix acte futur. És un gest que significa el mateix per a un grup de persones i serveix per a produir una reacció comuna davant el mateix estímul.
Sosté que es produeixen “respostes comunes en formes variades”. Les “variades formes” d’acció no es duen a terme desordenadament, per contra s’articulen les unes amb les altres”.
Afirma que les institucions: necessiten definir les pautes socials o socialment responsables de la conducta individual. Només en un sentit suaument ampli i general, permetent un ampli marge per la originalitat, la flexibilitat i la varietat de tal conducta.
Sheldon Stryker
Recorre a una teoria dels rols que pot resumir-se mitjançant les idees següents:
De les institucions a les extitucions
Erving Goffman i les institucions totals
Una institució total és una organització tancada; un sistema social que estableix poques relacions amb el seu entorn. Aquest tipus d’organització funciona en un lloc on resideixen i treballen un conjunt d’individus, aïllats de la societat per un llarg període de temps. També és una organització fortament reglamentada. Mentre dura l’internament, imposa grans
FOUCAULT: els éssers humans son constituïts com a subjectes. Les seves obres estudien el poder tal com és exercit en aquestes institucions i la seva relació amb discursos i formes de coneixement que es consideren vàlids en determinats períodes històrics. Ell es basa en la història del càstig. El tancament es comença a considerar com un mitjà per al tractament i la reeducació del criminal. La presó es converteix en l’establiment clau per assolir aquest objectius. Un model de presó es el panòptic; conjunt arquitectònic que té un edifici circular i una torre central. El primer edifici fa plenament visible les persones que hi habiten, els presos estan en observació constant. L’altre que trobem es el panoptisme: sempre hi ha algú que observa i registra el comportament dels altres i que produeix coneixement sobre ells.
Una característica addicional de les institucions estudiades per Foucault és l’èmfasi de la disciplina. L’aplicació de mètodes:
Una societat disciplinària es una societat en la qual la vigilància i la disciplina estan presents al llarg del teixit social. Que cristal·litzen en diferents institucions tancades.
Cap a altres formes institucionals
De les institucions rurals a les institucions de reinvenció
Mentre que les institucions totals els interns són aïllats en contra de la seva voluntat i són sotmesos a un procés de transformació identitària des de fora, les institucions de reinvenció reben persones que volen recloure’s voluntàriament per buscar un canvi en les seves pròpies vides.
Una institució de reinvenció és “una estructura material, discursiva o simbòlica en la qual els membres busquen voluntàriament el cultiu d’una nova identitat social, un nou rol o estatus.
Les institucions de reinvenció son organitzacions obertes. Son “institucions sense murs”. Els membres són lliures d’abandonar la institució quan vulguin. Recorren a formes de regulació performativa on cada membre és l’encarregat d’observar valorar i sancionar la conducta dels altres.
De les institucions disciplinàries a les extitucions
La crisi de les institucions porta a l’aparició de noves formes institucionals en el marc d’una naixent societat de control, vivim un procés d’extitucionalització, es a dir, d’emergència d’extitucions.
Les extitucions segueixen fent ús d’una vigilància, però duta a terme de manera discreta, oberta i continua. Per aquesta finalitat, promouen pràctiques com les següents:
El resultat d’aquest procés és una identitat algorítmica. És un estereotip constituït estadísticament que no solament dóna compte de qui és un usuari, sinó que també contribueix a definir i redefinir què significa ser membre d’una categoria específica.
Institucions socials, subjectivitat i subjectivació
La societat es crea i recrea a si mateixa a través de les seves institucions, també crea i recrea els seus membres.
Aproximacions a la relació entre les institucions i la subjectivitat
La macrosociologia clàssica entén la relació entre la institució i les persones a partir de dos plans: el de l’exterior a l’individu (les institucions i el de la seva interioritat (la personalitat). L’exterioritat s’imposa sobre la interioritat. A la societat li competeix assegurar que aquest procés es dugui a terme adequadament, integrant la persona en l’ordre establert i regulant-ne l’actuació. Quan això últim no s’aconsegueix del tot, sobrevé l’anomia.
L’anomia és “la absència de un cos de normes que governen les relacions en las diverses funcions socials”.
Mitjançant la internalització l’exterioritat i la interioritat convergeixen a mesura que les normes, els valors, els marcs cognitius col·lectius s’integren en la personalitat. Aquest procés es produeix durant la socialització. “La socialització fomenta als individus” i els fa comportar-se “conforme a les necessitats del sistema”.
Berger i Luckmann defineixen les institucions com a accions normatives dutes a terme per actors amb rols específics.
Stryke designació reflexiva: mitjançant les designacions reflexives ens situem en el marc de l’estructura social i ens atorguem un lloc al mon. Produïm expectatives internalitzades referides al nostre propi comportament; rols internalitzats als quals Stryker denomina identitats. Diu que no tenim una identitat sinó moltes. El self es la forma com cada persona organitza jeràrquicament les seves identitats. El self es polifacètic. La persona tirarà entre elles, d’acord amb les demandes estructurals i amb la jerarquia de prominència les quals governaran el seu comportament.
Les identitats son esquemes mentals que s’agrupen en un ordre cognitiu, una jerarquia de prominència que estableix cada persona per a si mateixa. La prominència d’una identitat es la disposició de la persona a comportar-se d’acords amb una identitat específica. La jerarquia estables com de rellevants son les diferents identitats de la persona a l’hora d’actuar en la