APARTADO 3: Las RRPP (“up y below the line”) y otras disciplinas:
márketing, publicidad, propagamda, patrocinio, mecenazgo,
“publicity”, asuntos públicos y “lobbing”.
1. Márketing.
Hay una evolución histórica. La vieja economía artesanal es sustituida por la economía
de producción en grandes series, hija del desarrollo industrial. Esto provoca un
incremento desmesurado de la producción, y una ruptura de la comunicación entre
productor y consumidor. La mayor demanda exige un mercado mayor. Todo esto va
haciendo que se vayan inventando técnicas. El márketing se inventó paulatinamente y
se integró en el ámbito científico. Las funciones del márketing:
1. Investigación.
2. Publicidad.
3. Promoción de ventas.
4. Planteamiento de las ventas.
5. Operaciones de ventas.
6. Distribución.
El márketing es una relación de intercambio entre la empresa y el consumidor, con la
finalidad de que sea satisfactoria a las dos partes que intervienen. Los objetivos son en
términos de volumen de ventas o cuotas de participación en el mercado. La estrategia de
márketing comprende la descripción de acciones necesarias para colocar el producto en
el lugar, momento, cantidad, presentación, el precio, el grado de percepción y
notoriedad adecuado.
Los instrumentos que la empresa utiliza para alcanzar los obvjetivos generales de
comunicación son:
La promoción de ventas.
-El márketing directo.
-La publicidad.
-Las Relaciones Públicas.
Además, hay diferentes tipos de márketing:
-Márketing diferenciado.
-Márketing estratégico.
-Márketing internacional.
-Márketing mix.
-Márketing político.
-Márketing social.
-Márketing viral.
2. Publicidad, Propaganda y publicity.
Publicidad: Es un mensaje estructurado, generalmente pagado por un patrocinador
identificado, impersonal, que se transmite por algú medio de comunicación para masas.
Es persuasiva, no neutral, no imparcial y hace referencia a productos. Nace por
necesidades económicas. Existen muchos tipos de publicidad:
-Publicidad alternativa.
-Publicidad comparativa.
-Publicidad corporativa.
-Publicidad de boca a boca.
-Publicidad de directorio.
-Publicidad de recuerdo.
-Publicidad de respuesta directa.
-Publicidad informativa.
-Publicidad local o al detalle.
-Publicidad persuasiva.
