Sesion4 Investigacion Empresarial, Diapositivas de Investigación Empresarial para Gerentes

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Investigación Empresarial

ASIGNATURA DE PROCESO DE GRADUACIÓN - PG-ADE

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Bondades Proceso Deductivo, Secuencial, Probatorio, Analiza la realidad subjetiva. Combinación Combinación del enfoque cualitiativo y cuantitativo. Bondades Proceso Inductivo, Recurrente, Analiza multiples realidades subjetivas. Enfoques de la Investigación Cualitativo Mixto (^) Cualitativo Profundiza significados, Amplitud, Riqueza Generalización de resultados, control Interpretativa, Contextualiza el fenomeno. sobre fenomenos, precision, replica, predicción.

Situación

Actual

Situación

Ideal

Brecha

Plan de

Acción

¿Por qué Investigar? …entender a los clientes, al mercado y a la competencia. …permite a la alta dirección crear un equipo eficaz o asesorar cuando sea necesario …dar una idea de si es el momento adecuado para lanzar su producto y también si el público tiene razón.

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“Es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones”. “Cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son”.

“La consultaría de empresas es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios”.

Gestión General / Estratégico Comercialización/ Distribución Recursos Humanos Financiera Tecnología de la Información Producción

Conocimientos generals, no necesariamente conocimientos profundos de los problemas Se autodefine como un autentico consultor de empresas Se ocupan de diferentes esferas de la gestión Mantienen una relacion coordinada e integrada de las esferas de la gestión Profesional en un área determinada Resuelve problemas puntuales Se actualizan sobre la esfera de gestión de su esperticie No necesariamente interrelaciona las esferas de gestión G E Generalista Especialista

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Recursos Bibliograficos

• Sampieri, R. (1998). Metodología de la investigación. (2a. ed.). México: McGraw Hill /Interamericana. (3)
• Kubr, M (2002). La consultoría de empresas: guía para la profesión. (3a. ed.). México: Noriega Editores. (1).
• García, J. (2016). Metodología de la Investigación para administradores. (1ª Ed.). Bogota: Ediciones de la U.