¡Descarga Investigación Turismo de Sol y Playa en Comunidad Valenciana - Prof. Cuenca Ballester y más Ejercicios en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity!
PRÁCTICA 5
Etapa 2: Diseño de la investigación
- Primarias• Secundarias
- Internas
VentasMárgenesEstados contables•Publicaciones:
directorios, revistas•Estadísticas: sectoriales,nacionales•Informes Comerciales:paneles
Fuentes
Enfoques
- Exploratorio• Descriptivo• Causal
CualitativasCuantitativasExperimentación
Reuniones de gruposEntrevistas en profundidadTécnicas proyectivasObservación
Encuesta(Observación)
Técnicas • Cualitativas
- Cuantitativas• Experimentación
Muestra, cuestionario y presupuesto
PRÁCTICA 5
1. Determinar las fuentes de información que
deberán utilizarse para responder a lasnecesidades de información, clasificándolas.^ –
Secundaria interna
: consultar si existen estudios
previos realizados por Valencia Terra i Mar acerca delturismo de sol y playa realizado por los valencianos.
Secundaria externa
: Información de la población de la
Comunidad Valenciana y su distribución geográfica yestructura demográfica para desarrollar conposterioridad el muestreo. Buscar si existen estudiosprevios acerca del comportamiento e imagen del turistade sol y playa en otras instituciones como la Conselleriade Turisme o en revistas académicas o profesionales delsector.
Primaria externa
. Preguntar a los turistas valencianos
acerca de su comportamiento turístico y su imagen dedestinos de sol y playa.
3. Proponer qué técnica de investigación se debería
utilizar y por qué.^ – La técnica de investigación más adecuada sería la encuesta ad-hoc
(transversal) mediante
encuesta personal
dado el interés en
obtener información generalizable y porque la información que sedesea obtener puede traducirse a números (frecuencia viaja,intención de recomendación, imagen...). En principio se recomiendala encuesta personal por sus características (tasa respuesta,versatilidad, adaptabilidad, material de apoyo, longitud delcuestionario y de las opciones de respuesta…) y porque, como severá más adelante, se propone un muestreo polietápico combinadocon ruta aleatoria. Para facilitar la grabación y tratamiento de lainformación, interesaría utilizar CAPI.
- Aunque no se descarta la encuesta telefónica mediante CATI, la
encuesta telefónica limita el número de preguntas que puedenrealizarse y las opciones de respuesta. Como ventaja es más rápiday barata, fácil de gestionar, marcación aleatoria, cuotas por edad ogénero, gestión automática del cuestionario… Esta alternativa nopermitiría cubrir todas las necesidades de información por labrevedad del cuestionario.
4. Explicar cómo podría seleccionarse la muestra
- La recogida de información, se centrará en individuos
mayores de 18 años residentes en la ComunidadValenciana. Dada nuestra población objeto de estudio,residentes en la Comunidad Valenciana que practiquenturismo de sol y playa, los objetivos perseguidos (sinninguna hipótesis explicita preestablecida referida acuotas o estratos en la población), y la información de quese podría disponer (el tamaño de la población, ladistribución por comarcas y municipios, la estructurademográfica y el tamaño de la muestra y un planocallejero de diferentes municipios valencianos) y de la queno dispondríamos (el marco muestral), un procedimientode muestreo probabilístico que se podría utilizar es el polietápico
combinado con
ruta aleatoria
. Los detalles se
verán en la Práctica 7.
Buscar información secundaria que permitaresponder a algunas de las necesidades deinformación y sintetizar la información obtenidadetallando las fuentes.
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TURISMO DE SOL Y PLAYA EN LA COMUNITATVALENCIANA- septiembre 2011
. Observatorio Turístico de la
Comunidad Valenciana (Cont.)
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Perfil de edad: Entre 46 y 65 años (31,9%) y entre 36 y 45 (27,5%).
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La playa, el clima y la tranquilidad fueron las motivaciones principalespara elegir un destino de litoral en la Comunitat.
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En el municipio acudieron a las playas, realizaron paseos y visitaron losparques naturales.
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El principal canal de información sobre los destinos del litoral de laComunitat fueron los amigos/familiares (52,4%) e Internet (31,8%).Realizaron reserva anticipada de los servicios (50,5%) y un 14,2%contrataron paquetes turísticos.
Artículos en revistas como: Bigné, E; Sánchez, I. y Currás, R. (2007): “El papel de la imagen del destino
en la valoración y comportamiento postcompra del turista de sol y playa”.Papers de Turisme, No. 42, pp. 57-73.
