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Lunes 01 Octubre 2012
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 2012-
NOMBRE……………………………………………………………………………………………….
APELLIDOS…………………………………………………………………………………………….
TEST 1A
Notas:
• En cada pregunta, sólo existe una opción válida
• Máxima puntuación test 10 puntos
• Cada pregunta correcta suma 1/
• Cada pregunta incorrecta resta 1/
Pregunta 1. Entre los modelos universalistas sobre gestión estratégica de los recursos
humanos destaca……
a. Modelo de Miles y Snow b. Modelo de Schuler y Jackson c. Teoría de los recursos y capacidades d. Sistemas de trabajo de alto rendimiento
Pregunta 2. La técnica Delphi……
a. Es una técnica de previsión informada utilizada para estimar las necesidades de RRHH b. Se basa en la teoría de la decisión y combina las ventajas de la toma de decisiones individual y grupal c. Es una técnica grupal cuyos participantes son anónimos d. Todas las anteriores
Pregunta 3. Los índices de supervivencia como medida demográfica de los recursos
humanos en una empresa presentan la ventaja de que pueden suministrar información
sobre……
a. El grado de descentralización de la organización b. La antigüedad de los empleados c. La industria o sector en el que compite la empresa d. El ratio de nuevas empresas competidoras
Pregunta 4. ¿Qué actividad NO forma parte del proceso de contratación?
a. Selección b. Orientación c. Reclutamiento d. Formación
Pregunta 5. ¿Cuál de los siguientes NO constituye un objetivo explícito de la gestión de
los recursos humanos?
a. Cumplir la normativa en materia laboral b. Retener a los empleados deseables c. Atraer candidatos potencialmente cualificados d. Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organización
Pregunta 6. La siguiente tabla presenta, en cada celda, beneficios para la empresa (a la
izquierda) y beneficios para el trabajador (a la derecha). Cada columna representa las
posibles realizaciones de un suceso incierto, demanda alta o demanda baja, con sus
respectivas probabilidades en paréntesis. Y cada fila representa 2 posibles puestos de
trabajo que ocupará el candidato al puesto, cadena de montaje ó mantenimiento de
equipos. La empresa debe decidir, a partir de la información suministrada en la tabla,
entre dos tipos de contratos a ofrecer al candidato: contrato de compraventa
(contrato completo) o contrato de empleo (contrato incompleto). ¿Cuál será la
elección de la empresa y cuál será el beneficio esperado para la empresa?
Demanda alta (3/4) Demanda baja (1/4)
Cadena de montaje (20, 1) (4, 0)
Mantenimiento de equipos (0, 0) (20, 1)
a. Contrato de compraventa; 16 beneficio esperado para la empresa b. Contrato de empleo; 20 beneficio esperado para la empresa c. Contrato de compraventa; 3/4 beneficio esperado para la empresa d. Contrato de empleo; 1 beneficio esperado para la empresa
Pregunta 7. Mediante……, como procedimiento para la recopilación de datos en el
análisis de puestos de trabajo, se pide al titular del puesto que registre en una libreta
sus actividades a intervalos regulares. Este método resulta especialmente útil para
trabajos de larga duración
a. Las entrevistas b. Los diarios c. Los cuestionarios d. La observación
Pregunta 8. Entre los riesgos más habituales del modelo de “salto de vallas” como
procedimiento de selección de personal se incluye…..
a. Su menor fiabilidad b. La decisión sobre el orden de las pruebas c. Sus mayores costes d. Seleccionar a trabajadores “promedio”
Pregunta 9. Una de las ventajas del reclutamiento interno es:
a. Su coste b. Traer gente con ideas nuevas c. Dificultad de encontrar a trabajadores adecuados d. Aprovechar las inversiones en formación realizadas por otras empresas
Pregunta 15. ……se produce cuando una empresa acude a la promoción de sus
empleados o a los traslados de éstos para cubrir un puesto de trabajo
a. El reclutamiento externo b. El reclutamiento interno c. Orientación d. Selección
Pregunta 16. ……proporciona información sobre sus características, requisitos,
cometidos y fines
a. La gestión estratégica de los recursos humanos b. La planificación de los recursos humanos c. El análisis de puestos de trabajo d. Todas las anteriores
Pregunta 17. La siguiente tabla ha sido construida a 31/12/2012, ¿cuál es el índice de
supervivencia de los trabajadores con menor número de años de permanencia en la
empresa?
Fecha de contratación Años de permanencia en la empresa 0 1 2 3 01 - 01 - 2010 100 80 01 - 01 - 2011 100 70 01 - 01 - 2012 60 15
a. 25% b. 70% c. 80% d. 63%
Pregunta 18. Gracias a ……, la supervisión directa del trabajador tiende a resultar
menos necesaria y las responsabilidades del control tienden a transferirse al individuo
que realiza la tarea
a. Las tecnologías de la información y las comunicaciones b. El mayor tamaño de las organizaciones c. El análisis de puestos de trabajo d. La gestión de la salud e higiene en el trabajo
Pregunta 19. Una de las ventajas del reclutamiento externo es:
a. Su coste b. La reducción de las asimetrías de información c. Su duración d. Aprovechar las inversiones en formación realizadas por otras empresas
Pregunta 20. ¿Cómo puede una empresa fomentar la “autoselección” de trabajadores
productivos?
a. Mediante la retribución b. Mediante la cultura y reputación de la empresa c. Mediante la instauración de períodos de prueba d. Todas las anteriores
Pregunta 21. Si la alta dirección minimiza el papel que tienen las personas, en términos
de sus contribuciones al éxito general de la organización, en general las funciones
relacionadas con los recursos humanos se plantearán de forma ……
a. reactiva b. proactiva c. interactiva d. Ninguna de las anteriores
Pregunta 22. Una de las ventajas de ……, como procedimiento para la recopilación de
datos en el análisis de puestos de trabajo, es que pueden analizarse fácilmente a
través del ordenador
a. Los diarios b. Las conferencias c. Los cuestionarios estructurados d. Las entrevistas
Pregunta 23. En relación a la planificación de los recursos humanos……
a. Constituye una actividad directamente relacionada con la estrategia de la empresa b. Trata de conocer la oferta y la demanda de recursos humanos c. Se basa en la determinación de las necesidades y disponibilidades de personal d. Todas las anteriores
Pregunta 24. La selección adversa en el proceso de contratación…..
a. Perjudica a los trabajadores de alta productividad b. Perjudica a los trabajadores de baja productividad c. Perjudica a todo tipo de trabajador d. Todas son correctas
Pregunta 25. ¿Cuál de las siguientes actividades NO constituye una de las etapas del
proceso de planificación de los recursos humanos?
a. Recopilación y análisis de información para estimar la oferta y la demanda de RRHH b. Establecimiento de objetivos y políticas de RRHH c. Diseño de la estrategia competitiva d. Control y evaluación
Pregunta 26. La situación de información asimétrica que se da en el proceso de
contratación……
a. Puede derivar en un problema de selección adversa si la empresa no utiliza medidas preventivas b. Puede arruinar las posibilidades de los trabajadores productivos si la empresa no utiliza medidas preventivas c. Puede tratar de solucionarse mediante mecanismos de autoselección y señales d. Todas las anteriores
