Dirección y Empresa: Propiedad, Dirección y Gobierno, Apuntes de Gestión de Recursos Humanos

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DIRECCION DE EMPRESAS (UV)

TEMA 1: DIRECCION Y EMPRESA

CANTARERO, SANTI 15-

TEMA 1: DIRECCION Y EMPRESA

1.%2 INTRODUCCIÒN

PROPIEDAD, DIRECCION Y GOBIERNO DE EMPRESA

La propiedad de la empresa corresponde a la persona o personas que poseen la titularidad de dicha empresa, aportan el dinero, bienes o ambas cosas.

Los propietarios pueden dirigirse personalmente su empresa, lo que implica tomar decisiones oportunas para que la empresa sea eficiente y eficaz, pero el propietario también puede contratar a una o más personas para que lleven la empresa con buen funcionamiento en su nombre.

Normalmente las empresas pequeñas son llevadas por los propietarios pero en el momento que aumentan de tamaño se necesita de ayuda para poder atender todas las cuestiones referentes al funcionamiento de la organización.

La dirección la ejercen personas con autoridad para fijar objetivos y tomar decisiones oportunas para poder tener logros, también dirigen y coordinan el trabajo de otras personas.

Cuando un propietario ejerce la dirección y gestión de la empresa se le llama empresario.

El gobierno o consejeros son las personas encargadas de asegurar el comportamiento leal y honesto de los directivos a favor de los propietarios.

Son las encargadas de supervisar el comportamiento de los directivos y de asegurar la supervivencia de la empresa a largo plazo.

CONCEPTO Y CARACTERISTICAS DEL EMPRESARIO:

- Definición :

Es la persona que toma decisiones y coordina los recursos existentes en la organización, para conseguir una ocupación eficaz y eficiente de estos recursos.

- Características : Tradicionalmente se ha considerado al empresario como - Impulsor básico del desarrollo económico - Descubridor de nuevas oportunidades. - Quién corre un riesgo económico y profesional - Profesional de la dirección

2.%2 LA DIRECCION. CARACTERISTICAS, FUNCIONES Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Los directivos son los responsables de que la organización alcance sus metas, tienen autoridad formal sobre la organización en general o sobre una unidad organizativa, deben decidir que hay que hacer, como debe hacerse, quien y cuando.

LAS FUNCIONES DE LA DIRECCION

como exterior a la empresa.

Rol de monitor :

Contactos personales que el directivo a desarrollado le convierten en el principal receptor de información, tanto formal como informal, permitiéndole desarrollar un conocimiento profundo de su organización y su entorno.

Rol de difusor :

Trasmisión de la información que el directivo difunde en su organización. Trasmite información a sus subordinados.

Rol de portavoz:

Difusión de la información que el directivo da a personas de fuera de su unidad sobre la organización o su unidad, inversores financieros, proveedores, clientes, competidores de empresa, grupo de ciudadanos o un gobierno.

Roles de toma de decisiones: la información es el input de al decisión.

Rol de empresario :

Al directivo le corresponde iniciar el cambio, busca la oportunidad del entorno y diseña las estrategias adecuadas para poder aprovecharlas.

Rol de gestor de anomalías :

El directivo toma el mando cuando surgen anomalías, intentando responder rápidamente a ellas.

Rol de asignador de recursos :

Diseña la estructura de su unidad y decide como se reparten y utilizan los recursos que tienen asignados.

Rol de negociador :

Implica todas aquellas decisiones en las que el directivo negocia con diversos grupos, equipos o personas bien en el seno de su organización bien con personas ajenas a las mismas, negociaciones tanto internas como externas.

LOS NIVELES DE DIRECCION

Alta dirección: formada por personas que tienen una responsabilidad general sobre la empresa, son los responsables de fijar los grandes objetivos a lograr, su ámbito de actuación y de responsabilidad es sobre toda la empresa. Son los responsables del éxito o fracaso de la empresa.

Dirección media: formada por todos los directivos que están entre la alta dirección y los empleados, serian los jefes de grupo, su responsabilidad es una unidad organizativa ya se a un subsistema o una unidad más pequeña.

Recoge información de los niveles más bajos y la trasmite a la alta dirección para la toma de decisiones, y los de alta dirección a través de ellos hacen que su información pase a los niveles más bajos.

Empleados : son los trabajadores que realizan la producción de la organización, no toman decisiones sino que cumplen con las tareas y ordenes que vengan de los niveles de dirección más altos.

HABILIDADES DIRECTIVAS

HABILIDADES CONCEPTUALES

• Razonamiento lógico
• Criterio
• Capacidad analítica

HABILIADES HUMANAS O INTERPERSONALES

• Sensibilidad
• Persuasión
• Empatía

HABILIDADES TÉCNICAS

• Conocimiento especializado

3.%2 DIRECCION DEL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA EMPRESA

MOTIVACION, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN

MOTIVACION : La motivación es la fuerza que origina y permite la continuidad de un comportamiento o decisión voluntaria dirigida a la consecución de determinados objetivos (Mitchell, 1982).

Es necesario que dicho esfuerzo se oriente hacia la mejora del rendimiento empresarial.

TEORIAS DE LA MOTIVACION

Teorías de contenido o de las necesidades:

• Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow.
• Teoría de las necesidades de Herzberg

• Poder de recompensa
• Poder coercitivo
• Poder legítimo o legal
• Poder de referencia o carismático
• Poder experto

El líder:

• Influye en el comportamiento (actitudes, opiniones o acciones) de los miembros de una organización para que colaboren voluntariamente al logro de los objetivos. Además, éstos deciden voluntariamente dejarse influir por el líder (bien por quién es, bien por lo que sabe y conoce).
• No necesita autoridad formal.
• Ostenta poder carismático y/o de experto.

TEORIA DEL LIDERAZGO CARISMATICO

Carisma es «la habilidad para inspirar entusiasmo, interés o afecto en los demás a través del encanto personal o la influencia”. Los líderes que tienen esta habilidad comparten siete características.

o Sienten amor por la vida.

o Valoran el potencial de las personas.

o Dan esperanza.

o Comparten con los demás.

o Piensan continuamente en los demás.

o Descubren y utilizan su estilo propio, su voz.

o Utilizan su carisma como una forma de incrementar su influencia para hacer el bien

El liderazgo transformacional lleva a que los subordinados transformen su propio interés en interés del grupo

Se fundamenta en cualidades personales, no en el poder formal

Tiene carisma, potencia los intereses personales de sus colaboradores ajustándolos al desarrollo organizativo

Estilo de dirección enfocado hacia las personas: fomenta la participación, comparte poder e información, realzar los valores de los demás y motiva

El liderazgo transaccional guía o motiva a los trabajadores hacia las metas y objetivos usando su poder legítimo, de recompensas y coercitivo

No estimula a los trabajadores a orientarse hacia los intereses organizacionales

LA COMUNICACIÓN: consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).

Funciones de la comunicación:

• Control (del comportamiento de los individuos en la organización)
• Motivación (aclara a los empleados lo que deben hacer, cómo lo están haciendo y cómo mejorar su rendimiento)
• Expresión emocional (facilita la expresión de sentimientos para satisfacer las necesidades sociales de los individuos)
• Información (para tomar decisiones y actuar en la organización)

Tipos de comunicación: