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Paniere completo rivisitato e corretto domande chiuse. Esame superato
Tipologia: Panieri
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Lezione 001
01. Il controllo di gestione è spesso chiamato anche: controllo della cultura interna controllo delle azioni controllo del personale controllo dei risultati 02. Il controllo di gestione è un sistema di: metodi e metodologie misure e parametri valori strumenti, processi, ruoli 03. Il controllo di gestione offre il vantaggio di supportare l'attività decisionale: soprattutto in condizioni di certezza e di minimo rischio soprattutto per svolgere un controllo sulle azioni soprattutto per divulgare all'interno dell'azienda il sistema di valori etici soprattutto in condizioni di incertezza e di rischio 04. Cos'è la pianificazione strategica?
Lezione 003
01. L'orientamento al breve periodo: è una caratteristica inevitabile del controllo di gestione è un vantaggio del controllo di gestione è una criticità del controllo di gestione Nessuna delle altre 02. Utilizzare a proprio favore la discrezionalità offerta dai principi contabili per allocare costi o ricavi rientra nella fattispecie: del focus su variabili specifiche della miopia manageriale dei "trucchetti contabili" dello stress ed ipercompetizione 03. La "miopia manageriale" consiste: nella tendenza dei manager di migliorare i risultati di altri manager nella tendenza dei manager di migliorare i risultati annuali di breve termine, senza considerare quelli di medio-lungo nella tendenza dei manager di migliorare i risultati di medio-lungo, senza considerare quelli annuali di breve termine nella tendenza dei manager di migliorare solo i risultati di medio-lungo periodo 04. Quali sono le criticità del controllo di gestione?
Lezione 004
01. La dimensione materiale del controllo di gestione è data: dall'insieme di procedure, documenti e processi dalle modalità di gestione del controllo dall'pproccio al controllo da parte del top management dal ruolo che si intende assegnare al controllo di gestione 02. Il sistema di controllo manageriale è composto da: controllo delle azioni e dei risultati solo dal controllo dei risultati controllo delle azioni, dei risultati, del personale e della cultura interna dal controllo del personale e della cultura interna 03. La dimensione immateriale del controllo di gestione è data: dai processi mediante i quali il controllo diventa operativo dalla mappa delle responsabilità dal ruolo intimamente assegnato al controllo di gestione dalla struttura tecnica di supporto 04. Illustrare le relazioni tra la dimensione materiale e quella immateriale del controllo di gestione
Lezione 006
01. In presenza di un elevato grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un ridotto grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: sia il controllo dei risultati che il controllo delle azioni il controllo delle azioni il controllo dei risultati il controllo del personale e della cultura interna 02. In presenza di un ridotto grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un ridotto grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo delle azioni sia il controllo dei risultati che il controllo delle azioni il controllo del personale e della cultura interna il controllo dei risultati 03. In presenza di un elevato grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un elevato grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo dei risultati il controllo del personale e della cultura interna il controllo delle azioni sia il controllo dei risultati che il controllo delle azioni 04. Per poter adottare efficacemente il controllo delle azioni occorre conoscere il processo di trasformazione input-output implementare un controllo direzionale disporre del budget disporre di strumenti di misurazione avanzati 05. In presenza di un ridotto grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un elevato grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo del personale e della cultura interna sia il controllo dei risultati che il controllo delle azioni il controllo delle azioni il controllo dei risultati **06. Cosa prevede il criterio del "livello desiderato di innovazione" di Simon?
14. Quali sono le condizioni da verificare per valutare se è applicabile il controllo delle azioni o quello dei risultati?
Lezione 008
01. Gli atteggiamenti negativi, nell'ambito del controllo delle azioni: sono iniziative volte a falsare i risultati raggiunti possono consistere in perdite di tempestività possono consistere nell'atteggiamento abitudinario indotto nei dipendenti possono consistere in atteggiamenti di scarsa collaborazione e frustrazione 02. I ritardi operativi, nell'ambito del controllo delle azioni: sono iniziative volte a falsare i risultati raggiunti possono consistere in perdite di tempestività possono consistere in atteggiamenti di scarsa collaborazione e frustrazione possono consistere nell'atteggiamento abitudinario indotto nei dipendenti 03. Quale tra i seguenti è un costo indiretto del controllo delle azioni? numero di attività soggette al controllo distorsioni comportamentali costi di struttura, fisica ed informativa tempo dedicato all'attività di controllo 04. Cosa si intende per costi indiretti del controllo delle azioni? costi dovuti agli effetti collaterali del controllo stesso Nessuna delle altre costi attribuibili alle azioni solo attraverso basi di riparto costi che in modo esplicito si possono attribuire all'attuazione del controllo 05. I trucchetti manageriali, nell'ambito del controllo delle azioni: possono consistere in atteggiamenti di scarsa collaborazione e frustrazione sono iniziative volte a falsare i risultati raggiunti possono consistere nell'atteggiamento abitudinario indotto nei dipendenti possono consistere in perdite di tempestività 06. Le distorsioni comportamentali, nell'ambito del controllo delle azioni: sono iniziative volte a falsare i risultati raggiunti possono consistere in atteggiamenti di scarsa collaborazione e frustrazione possono consistere nell'atteggiamento abitudinario indotto nei dipendenti possono consistere in perdite di tempestività **07. Quali sono i costi indiretti del controllo delle azioni?
Lezione 009
01. Quale delle seguenti è una criticità del controllo di gestione? La miopia manageriale L'orientamento al lungo periodo L'apprendimento Nessuna delle altre 02. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di allineamento"? Perché consente agli attori aziendali di adeguarsi agli eventuali cambiamenti strategici Perché incentiva una cultura meritocratica Perché obbliga a mantenere elevato il livello di qualità delle comunicazioni verso l'esterno Perché incentiva la conoscenza delle strategie aziendali 03. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di allineamento"? Perché incentiva la conoscenza delle strategie aziendali Perché consente agli attori aziendali di adeguarsi agli eventuali cambiamenti strategici Perché incentiva una cultura meritocratica Perché obbliga a mantenere elevato il livello di qualità delle comunicazioni verso l'esterno 04. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di comunicazione"? Perché porta nuovi elementi di studio Perché potenzia i meccanismi di coordinamento interno Perché promuove principi di meritocrazia Perché obbliga a mantenere elevato il livello di qualità delle comunicazioni verso l'esterno 05. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di apprendimento"? Perché consente di farsi conoscere all'esterno Perché consente agli attori aziendali di adeguarsi agli eventuali cambiamenti strategici Perché incentiva una cultura meritocratica Perché consente di far partecipare gli attori aziendali al processo di budgeting 06. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di apprendimento"? Perché incentiva una cultura meritocratica Perché consente di far partecipare gli attori aziendali al processo di budgeting Perché consente di farsi conoscere all'esterno Perché consente agli attori aziendali di adeguarsi agli eventuali cambiamenti strategici 07. Perché il focus su variabili specifiche può essere una criticità del controllo di gestione? Perché può portare i dipendenti ad impegnarsi solo su quelle variabili, tralasciandone altre comunque importanti, sebbene situate al di fuori del sistema di misurazione Perché può portare i dipendenti a perdere di vista gli obiettivi di medio-lungo termine Perché può portare i dipendenti ad impegnarsi solo sulle variabili situate al di fuori del sistema di misurazione Perché può portare i dipendenti a livelli di stress eccessivi, a discapito della produttività
15. Quale delle seguenti è una criticità del controllo di gestione? L'orientamento al lungo periodo Nessuna delle altre La miopia manageriale L'apprendimento 16. Il controllo di gestione è: L'insieme di attività attraverso cui la direzione aziendale valuta come competere con i concorrenti L'insieme di attività attraverso cui la direzione aziendale monitora la maturazione degli utili L'insieme di attività con cui si verifica che la gestione si stia svolgendo in modo coordinato e coerente con gli obiettivi L'insieme di attività con cui si verifica che la gestione si stia svolgendo nel modo meno costoso possibile 17. Perché il controllo di gestione porta a "benefici di comunicazione"? Perché porta nuovi elementi di studio Perché promuove principi di meritocrazia Perché potenzia i meccanismi di coordinamento interno Perché obbliga a mantenere elevato il livello di qualità delle comunicazioni verso l'esterno 18. Perché il controllo di gestione porta a "benefici motivazionali"? Perché facilita la comunicazione Perché agevola il coordinamento Perché incita l'impegno individuale e di squadra Perché porta nuovi elementi di studio 19. I "trucchetti manageriali": Sono artifici volti a mostrare risultati peggiori di quelli realmente ottenuti Sono artifici volti a mostrare risultati migliori di quelli realmente ottenuti Nessuna delle altre Sono attività attraverso cui la direzione aziendale monitora la maturazione degli utili 20. Il controllo antecedente consiste: nel confronto a consuntivo tra obiettivi e risultati nell'accertamento, a fine periodo, che i risultati raggiunti siano in linea con gli obiettivi programmati nella previsione delle condizioni di svolgimento della gestione nell'esercizio successivo nell'accertamento periodico che i risultati siano in linea con gli obiettivi programmati
Lezione 010
01. Cosa si intende per principio di controllabilità, nell'ambito del controllo dei risultati? la conoscenza degli obiettivi aziendali da perseguire la capacità del responsabile di poter agire sulle aree di sua competenza la possibilità di mettere in atto azioni correttive la possibilità di misurare i risultati ottenuti 02. Le condizioni necessarie per implementare un controllo dei risultati: sono sempre riscontrabili in aziende di medio-grandi dimensioni non sono sempre riscontrabili in un'azienda, pertanto spesso si ricorre anche ad altre forme di controllo sono sempre riscontrabili in aziende di piccole-medie dimensioni sono sempre riscontrabili all'interno di un'azienda 03. Il "circuito di feed-back": è la costante attività di comparazione tra risultati conseguiti e obiettivi programmati è la costante attività di controllo delle azioni è la costante attività di misurazione, ex-ante, degli scostamenti è la costante attività di programmazione **04. Cos'è il controllo dei risultati?
Lezione 012
01. Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, la motivazione è l'incentivo per i responsabili a definire le loro linee di azione nel modo migliore possibile è la possibilità di indicare ai dipendenti le aspettative del top management induce i responsabili a massimizzare i risultati nelle aree ritenute più rilevanti per l'azienda deriva dalla disgregazione degli obiettivi aziendali in obiettivi specifici per unità organizzativa 02. Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, l'influenza sui comportamenti è la possibilità di indicare ai dipendenti le aspettative del top management è l'incentivo per i responsabili a definire le loro linee di azione nel modo migliore possibile induce i responsabili a massimizzare i risultati nelle aree ritenute più rilevanti per l'azienda deriva dalla disgregazione degli obiettivi aziendali in obiettivi specifici per unità organizzativa 03. Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, la comunicazione: è la possibilità di indicare ai dipendenti le aspettative del top management induce i responsabili a massimizzare i risultati nelle aree ritenute più rilevanti per l'azienda deriva dalla disgregazione degli obiettivi aziendali in obiettivi specifici per unità organizzativa è l'incentivo per i responsabili a definire le loro linee di azione nel modo migliore possibile 04. Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, il coordinamento interno: è l'incentivo per i responsabili a definire le loro linee di azione nel modo migliore possibile è la possibilità di comunicare ai dipendenti cosa ci si attende da loro induce i responsabili a massimizzare i risultati nelle aree ritenute più rilevanti per l'azienda deriva dalla disgregazione degli obiettivi aziendali in obiettivi specifici per unità organizzativa **05. Quali sono le potenzialità del controllo dei risultati?
Lezione 013
01. L'attenzione all'architettura, al design, all'arredamento interno degli uffici, è un'iniziativa del controllo: della cultura interna del personale dei risultati delle azioni 02. I controlli del personale prevedono che: il manager controlli che tutti i dipendenti svolgano le mansioni ad essi attribuite i singoli dipendenti si controllino da soli il top management controlli le azioni dei dipendenti uno dei dipendenti controlli gli altri 03. Nel controllo del personale: la formazione è solo di natura informale (mentoring) la formazione non è contemplata, in quanto si lascia che il dipendente maturi le proprie competenze direttamente sul campo la formazione consente di portare il dipendente ad agire nel modo desiderato la formazione non porta a grossi vantaggi, a differenza del controllo delle azioni 04. Cosa sono i codici di condotta? manuali dei processi e delle procedure che indicano come deve essere svolto il lavoro in azienda documenti che riportano i valori aziendali manuali che descrivono nel dettaglio i processi aziendali documenti che descrivono le forme di ricompensa basate su risultati collettivi 05. Quali sono le iniziative per attuare il controllo del personale? selezione del personale, formazione e definizione degli incarichi formazione e addestramento limitare i costi di formazione, delegando all'autonomia decisionale del dipendente lasciare che il dipendente selezioni l'incarico che più gli si addice 06. Il concetto di autocontrollo: rientra nel controllo dei risultati rientra nel controllo del personale rientra nel controllo delle azioni Nessuna delle altre **07. In cosa consistono i controlli del personale?