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Os aspectos principais do comportamento do consumidor final em relação aos produtos laticínios, incluindo a razão pela qual eles são comprados, a frequência e o método de compra, o tamanho do estoque doméstico, as preferências em relação ao peso, embalagem e cor, os motivadores de compra, os produtos concorrentes e a fidelidade à marca. Além disso, são discutidos os problemas relacionados à validade do produto e a influência do preço sobre as reações e atitudes do consumidor.
Tipologia: Exercícios
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(Descrição dos principais aspectos do comportamento do consumidor potencial). USODO PRODUTO Razão principal: Revender os produtos laticínios Frequência: Diariamente Problemas: Validade do produto, por que pode se estragar em um determinado período de tempo Método de uso: Revenda/Preparo Quem usa: Consumidor Final (Os quais não atuamos diretamente) Estoque doméstico: A partir de 50kg a 2 Toneladas COMPRA Quando: Semanalmente Quanto: 50 kg a 2 Toneladas (Podendo variar do tipo de produto desejado) Como: Telefone e internet Quem decide: A empresa que decide. No caso, falamos com o setor de compras da empresa Tamanho preferido: Peso Embalagem preferida: A vácuo e descartável Cor: Depende do tipo de produto. Porém a nossa logomarca é sempre vermelha com branca Motivadores de compra: Sabor e qualidade do produto CENTRO DE CIÊNCIA DA TECNOLOGIA – CCT DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO, EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO PROFESSORA: LOANA CARRAH
Produtos concorrentes: Outras industrias de laticínios conhecidas nacionalmente e mundialmente Fidelidade a marcas: O empresário sempre compra continuamente Preferência: Qualidade do produto, confiabilidade no momento da entrega e sempre no prazo certo. Insatisfações: A validação do produto ser em certo período de tempo Sazonalidade: Independe de qual época está sendo utilizado, pois todo período é vendido e utilizado laticínios Influência do preço: Qualidade do produto Reações e atitudes: Quando reclamarem do sabor do queijo/requeijão e do sabor do leite