Aula 4 Postura Profissional, Notas de estudo de Cultura

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Etiqueta ProfissionalEtiqueta Profissional

Imagem ProfissionalImagem Profissional

O objetivo dessa aula é apresentar a você todos os elementos que compõem uma boa imagem profissional valorizada pelo mercado de trabalho. Nela abordaremos assuntos importantes para o processo seletivo, ambiente profissional e para nossa vida em geral. Para começar é importante saber que em todos os lugares por onde você anda, ao cruzar com as pessoas, é quase inevitável imaginar quem e como são. Do mesmo modo, sua imagem também é analisada por outras pessoas, especialmente em situações de trabalho e de seleção, em que há até profissionais especializados para tal tarefa. No nosso dia-a-dia o primeiro contato que temos com outra pessoa costuma ocorrer quando a visualizamos.

“A primeira impressão é a que fica!” Você com certeza já escutou essa expressão, não é mesmo? Esse comportamento das pessoas, de imaginar e tirar conclusões à primeira vista, mesmo que vagas e imprecisas, sobre algo ou alguém, é bastante comum e geralmente não pode ser evitado, seja pelo instinto de defesa, seja pela necessidade de identificar os semelhantes e muitas outras razões. Nos processos de seleção e nas situações de trabalho, o modo de se apresentar pode ser determinante na sua contratação e na sua permanência e ascensão. Tudo depende de como você é percebido e interpretado, e principalmente para aqueles que entram em contato com você pela primeira vez sua apresentação será a principal referência, seu “cartão de visitas”. Muitas vezes temos uma impressão negativa de uma pessoa no primeiro contato, depois que a conhecemos melhor, mudamos completamente nossa opinião e modo de pensar sobre a pessoa.

Isso ocorre em todos os ambientes e com os mais variados tipos de pessoas, seja: entre amigos, na faculdade, no ônibus, no supermercado e como não poderia ser diferente, no processo seletivo também. Por isso devemos utilizar os meios de contato com a empresa (dinâmica de grupo, entrevista ou simplesmente um telefonema) para transmitir uma boa impressão. Essa boa primeira impressão é transmitida através do nosso comportamento, atitudes, postura, comunicação e apresentação. Portanto, os primeiros contatos são fundamentais na construção de uma imagem a seu respeito e essa imagem dependerá especialmente da: forma como você estiver vestido, da sua postura corporal e do modo como se expressa nas conversas. Vamos conhecer mais detalhadamente sobre a postura, atitudes, comunicação e vestimenta.

Posição de corpoPosição de corpo

Observe as imagens:

A pessoa que possui os ombros

caídos, os quadris desencaixados

e a postura cabisbaixa demonstra

cansaço, desmotivação e

desânimo.

A pessoa que possui a postura correta, que apresenta quadris encaixados, coluna ereta, ombros alinhados e a cabeça levemente erguida, demonstra

Lembre-se: nosso corpo fala! A maneira como sentamos, andamos e gesticulamos expressa as características da nossa personalidade e do nosso “estado de espírito” naquele momento e isso com certeza é analisado no processo.

É possível refletir calma ou agitação, timidez ou desinibição, alegria ou depressão, confiança ou medo, arrogância e muito mais.

Além da postura, o selecionador avalia uma série de outros fatores, como as ATITUDES dos candidatos.

Algumas pessoas já nascem com estas características, mas aqueles que não nascem precisam lembrar que é possível adquirir e ressaltar estas qualidades. Veja algumas dicas de COMO TRANSMITIR BOAS ATITUDES:

1. Aja sempre de acordo com seus princípios éticos e mantenha- se em paz com sua consciência. Jamais minta, qualquer que seja a etapa do atendimento – isso poderá prejudicar você e a empresa.
2. Conduza todas as etapas do atendimento de forma natural. Se não há nada a esconder, não há porque ficar com medo ou assustado. Não represente um papel, nem tente parecer algo que você não é.
3. Não fale mal de outras empresas em que você trabalhou / estagiou, nem de seus companheiros, de seus ex-chefes e colegas de trabalho.
4. Não omita informações. Não ironize ou desconsidere o cliente.
5. Mesmo depois de ser contratado é importante manter uma postura ética dentro e fora da empresa, respeitando normas, procedimentos, clientes internos e externos.
6. O comportamento ético não se restringe à organização em que você trabalha, mas, em relação a ela, respeite normas, procedimentos e princípios próprios da cultura local.
7. Seus compromissos não se restringem à organização em que trabalha: devem também se estender aos clientes, aos

Veja algumas dicas de COMO TER UMA BOA

COMUNICAÇÃO:

1. Procure enriquecer o seu vocabulário (leia!)

e evite utilizar gírias.

2. Fale com educação: agradeça, peça licença,

não interrompa os outros...

3. Fale corretamente, utilizando inflexões de

voz adequadas ao contexto. Erros básicos,

como eliminar o plural, são imperdoáveis.

4. Procure elaborar mentalmente a sua

mensagem antes de falar.

5. Atente-se aos vícios de linguagem,

expressões que se repetem inúmeras vezes

em

sua fala, como o uso de tipo, né, tá ligado...

6. Não fale demais e nem de menos - saiba

fazer as intervenções nas horas certas.

7. Fale com calma de forma que o receptor

compreenda a mensagem que você quer

VestimentaVestimenta

 Você já deve ter ouvido a expressão: "Roupa certa para a ocasião certa". Como essa expressão nos deixa perceber, não há uma forma correta de se vestir, há formas adequadas, que harmonizam a pessoa e suas características com um determinado contexto.

VestimentaVestimenta

 Para adequar-se ao perfil do profissional atual, alguns pontos relacionados às vestimentas podem ser adotados. Eis aqui algumas dicas de âmbito geral:

· Não utilizar roupas demasiadamente decotadas, justas, curtas ou transparentes. · A saia precisa ter um comprimento adequado. · Nunca utilize bonés e óculos escuros. · Brincos exagerados e piercings raramente serão “bem recebidos”. · As cores da roupa e dos acessórios precisam estar em harmonia (em dúvida, use no máximo três cores diferentes). · Utilize perfume suave.