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Os conceitos básicos do controle estatístico de processos (cep), uma técnica utilizada para monitorar e melhorar a produção industrial. O cep utiliza gráficos de controle, como histogramas e cartas de controle, para identificar mudanças no processo e manter-se dentro dos limites de especificações. O documento aborda conceitos como variabilidade, medidas de centro e variabilidade, faixa característica do processo, e a importância de eliminar variabilidade inerente. Além disso, são discutidas as etapas para implementar o cep, incluindo a seleção da área de início, elaboração do fluxograma de processo, e avaliação da capacidade do processo.
Tipologia: Esquemas
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Prof. MSc. Fabrício Maciel GomesProf. MSc. Fabrício Maciel Gomes
O QUE É:O QUE É: um gráfico de barrasum gráfico de barras que associa os valores de umaque associa os valores de uma característica da qualidade,característica da qualidade, divididos em pequenosdivididos em pequenos intervalos, com a freqüênciaintervalos, com a freqüência com que ocorreram nacom que ocorreram na amostra. Ele representa aamostra. Ele representa a distribuição de distribuição dedistribuição de distribuição de freqüência dos dadosfreqüência dos dados freqüência dos dados .freqüência dos dados.
OBJETIVO:OBJETIVO: resumir um granderesumir um grande conjunto de dados,conjunto de dados, ressaltando suasressaltando suas características globais, taiscaracterísticas globais, tais como faixa de valorescomo faixa de valores observados, dispersão eobservados, dispersão e padrão (ou forma) de variação.padrão (ou forma) de variação.
Dois produtos ou característicasDois produtos ou características nunca são exatamente iguais, poisnunca são exatamente iguais, pois qualquer processo contém muitasqualquer processo contém muitas fontes de variabilidade.fontes de variabilidade.
As diferenças entre produtos podemAs diferenças entre produtos podem ser grandes ou imensamenteser grandes ou imensamente pequenas, mas elas estão semprepequenas, mas elas estão sempre presentes.presentes.
Número deNúmero de OcorrênciasOcorrências
VariávelVariável ObservadaObservada
Só causas comunsSó causas comuns de variaçãode variação
LocalizaçãoLocalização (^) FormaForma
DispersãoDispersão
OO diâmetrodiâmetro dede umum eixoeixo usinadousinado podepode variarvariar devidodevido aa::
MáquinaMáquina (folga,(folga, desgastedesgaste dodo rolamento)rolamento);;
FerramentaFerramenta (esforço,(esforço, desgaste)desgaste);;
MaterialMaterial (diâmetro,(diâmetro, dureza)dureza);;
OperadorOperador (precisão(precisão nana centralização,centralização, alimentaçãoalimentação dada máquina)máquina);;
ManutençãoManutenção (lubrificação,(lubrificação, reposiçãoreposição dede peçaspeças gastas)gastas);;
MeioMeio AmbienteAmbiente (temperatura,(temperatura, constânciaconstância dodo fornecimentofornecimento elétrico)elétrico)..
Variações AtípicasVariações Atípicas Origem LocalOrigem Local Operador/SupervisorOperador/Supervisor Solução a Curto PrazoSolução a Curto Prazo EstabilidadeEstabilidade PrevisibilidadePrevisibilidade
Variações InerentesVariações Inerentes Origem SistêmicaOrigem Sistêmica Engenheiro/GerenteEngenheiro/Gerente Solução a Longo PrazoSolução a Longo Prazo CapacidadeCapacidade
Atender à Faixa do ClienteAtender à Faixa do Cliente
Para promover a redução da variabilidade,Para promover a redução da variabilidade, devedeve-- se conhecêse conhecê-- la bem. Isso só é possívella bem. Isso só é possível através da coleta de dados.através da coleta de dados.