O tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo anunciante é conhecido como: Resposta Selecionada: b. Propaganda. Respostas: a. Publicidade. b. Propaganda. c. Merchandisin g. d. Trade marketing. e. Publieditorial. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: A propaganda é um tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo anunciante.

 Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos O patrocínio se caracteriza pela cessão de recursos de uma empresa (patrocinadora) pública ou privada para a realização de determinado evento. De acordo com o tipo de evento, podemos chamar os patrocínios de: Resposta Selecionada: a. Marketing cultural, esportivo ou social. Respostas: (^) a. Marketing cultural, esportivo ou social. b. Marketing de relacionamento. c. Marketing digital. d. Marketing institucional. e. Endomarketing. Feedbac k da resposta: Resposta: A Comentário: Conforme o tipo de evento, chamamos a ferramenta utilizada de marketing cultural (quando patrocina cultura – teatro, música, exposições), marketing esportivo

(esportes em geral), marketing social (quando ajuda em causas sociais – abrigos para crianças, idosos, animais e outros). Há, ainda, os eventos em geral (como festas de padroeiros da cidade, feiras de negócios e outras).

 Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos O marketing digital inclui as ações de comunicação feitas por meio da internet, dos aparelhos celulares e de outros canais digitais com o objetivo de divulgar e/ou vender seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando sua rede de relacionamentos. As ações a seguir são exemplos de marketing digital, exceto: Resposta Selecionada: d. Promoção em lojas físicas. Respostas: a. Anúncios no Google Ads. b. E-mail marketing de promoção. c. Banners nos portais de notícias. d. Promoção em lojas físicas. e. Anúncios patrocinados no Instagram. Feedback da resposta: Resposta: D Comentário: Ações em lojas físicas não podem ser consideradas marketing digital.

 Pergunta 4

0,25 em 0,25 pontos Todas as ações de comunicação precisam ser planejadas, para evitar a perda de dinheiro e de investimento. Imagine, por exemplo, uma empresa que não faz nenhuma atividade em comunicação e, de repente, resolve participar de uma feira de negócios. Nesse contexto, destaca-se o Pice, uma proposta para envolver e integrar toda a empresa na criação e manutenção da imagem institucional. A sigla Pice significa: Resposta Selecionada: a. Plano Integrado de Comunicação Empresarial. Respostas: (^) a. Plano Integrado de Comunicação Empresarial. b. Plano Interno de Comunicação Estratégica. c. Programa Integrado de Comunicação Estratégica.

b. Definir os objetivos da comunicação. c. Projetar a mensagem. d. Selecionar os canais de comunicação. e. Mensurar os resultados. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: A primeira etapa definida por Kotler é identificar o público-alvo.

 Pergunta 7

0,25 em 0,25 pontos A ______________, apesar de tantas mudanças no mercado e a entrada da internet, tem seu lugar garantido entre as ferramentas mais eficazes de comunicação. Nesse fragmento, estamos falando da: Resposta Selecionada: c. propagan da. Respostas: a. promoção. b. estratégia . c. propagan da. d. venda. e. publicaçã o. Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: A propaganda, após a inserção digital, ganhou ainda mais força na divulgação de produtos e serviços, com eficácia comprovada pelo sucesso de canais de divulgação como Google Ads, conforme estudamos em nosso material de apoio.

 Pergunta 8

0,25 em 0,25 pontos O uso da internet e das redes sociais para ações de comunicação e marketing não é mais novidade e se amplia a cada ano. Para planejar em marketing digital, um dos primeiros passos é fazer um diagnóstico, que significa:

Resposta Selecionada: a. Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores. Respostas: (^) a. Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores. b. Definir todos os públicos com os quais a empresa deseja falar, além do consumidor. c. Coletar informações para a implementação das ações. d. Indicar como se chegará ao objetivo, o que precisa ser feito para suplantar a concorrência em cada uma das fases de venda. e. Quantificar o quanto a ação será rentável ou quando o investimento será recapitalizado para a empresa. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: O diagnóstico é a primeira etapa do projeto, o ponto de partida para definir as demais ações.

 Pergunta 9

0,25 em 0,25 pontos Na hora de escolher uma rede social para investir, algumas informações podem ser determinantes. No que se refere à quantidade de perfis ativos, qual seria a melhor opção? Resposta Selecionada: b. Faceboo k. Respostas: a. Youtube. b. Faceboo k. c. Instagra m. d. Tik tok. e. LinkedIn. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: Atualmente o Facebook é a maior rede mundial em número de usuários.