É uma tentativa de escutar e se expressar de maneira a se conectar as
pessoas, buscando uma convivência que funcione para todos. É uma forma de
comunicação que leva as pessoas a se entregarem de coração, de forma
compassiva.
A CNV é uma metodologia trazida por Marshall Rosenberg.
É preciso observar, mas não julgar, simplesmente
saber o que nos agrada ou não, pois julgar é uma
forma de comunicação alienante. Dessa forma, seriam
as ações concretas que estamos observando que
podem afetar o nosso bem-estar.
É preciso saber o que estamos sentindo com aquela
situação, ou seja, quais sentimentos aquele fato está
despertando em nós. De forma mais clara; precisamos
verificar como nos sentimos em relação ao que
estamos observando.
Reconhecer quais são as nossas necessidades ligadas a
sentimentos que foram identificados. Na verdade,
precisamos identificar as necessidades, valores e
desejos que estão influenciando em nossos
sentimentos.
Depois de observar nossas necessidades ao sentimento
identificado, é importante fazer um pedido,
expressando de forma muito clara qual ação
esperamos. São as ações concretas que pedimos para
enriquecer nossa vida.
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COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA
FASES DA COMUNICAÇÃO
NÃO-VIOLENTA
SEPA RAR A
OBSE RVAÇÃ O DA
AVAL IAÇÃO , QUE R DIZE R
QUE DEVEM OS
OBSE RVAR O FAT O
COMO ELE SE
APRE SENTA EM S I, DE
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HONE STA, SEM F AZER
AVAL IAÇÕE S
(JUL GAMEN TOS).
