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AVA@ uiversidade veiga de almeida. . . . . . .
Tipologia: Exercícios
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Universidade Veiga de Almeida. Aluna: Dayany Santos da Costa Matrícula: 20192300107 Empreendedorismo – AVA Relatório para expansão de franquia Burger King para mercado Argentino. O Diretor de Expansão é responsável por desempenhar um papel importantíssimo, exigindo certas habilidades. Deve ser apoiado por diretrizes e é incumbido de por determinar planos de ação. Como característica intraempreendedor, o Diretor de Expansões: comunicação, liderança, organização, negociação, capacidade para lidar com crises, colaboração com a cultura organizacional e promoção da inovação. O processo de expansão é para a Argentina, mais especificamente Buenos Aires e, depois, Cordoba. Na análise de mercado é possível considerar como ameaça a economia argentina que apresenta uma forte crise econômica, com cenário macroeconômico negativo. No aspecto cultural e comportamental temos por vantagem apreciação às carnes e intensa vontade dos jovens argentinos ao novo. Buenos Aires é um dos maiores destinos turísticos do mundo e Córdoba também possui uma grande atrativo para os viajantes. A empresa Arcos Dourados, atual detentora da marca Mc Donald’s na América Latina, estima que mais de 4,3 milhões de clientes realizam refeições deste tipo todos os dias , somente na América Latina. (fonte: http://www.mcdonalds.com.br/quem-somos/detalhes-companhia). Sendo a Burger King o maior concorrente direto do Mc Donald’s, presente há anos no mercado argentino. Para a realização do Desing Thinking precisaremos compreender mais o consumidor argentino e fazer algumas alterações para que a cultura do país
possa absorver melhor o cardápio e a marca: empatia, experimentação e prototipação. Pesquisas constantes sobre produtos e serviços, sugestões do publico, atualizações de cardápios sempre visando a escolha da qualidade dos produtos e serviços da marca BK, são importantes para a consolidação da marca no território Argentino.