Humanização e Cuidado em Saúde, Slides de Saúde Pública

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Humanização e Cuidado

em Saúde

• A Importância da humanização e dos cuidados;
• Ética, moral e bioética na concepção do processo de produção da saúde;
• SUS: responsabilidade das três esferas do governo;
• A promoção de saúde;
• Políticas e programas nacionais;

Hoje a ciência tem muito a oferecer, mas as pessoas não oferecem mais nada além da técnica; O doente passou a ser considerado instrumento de: aprendizagem, estatística e pesquisa. Passando a representar uma fonte de recursos econômicos para a organização.

Percepção do ambiente e das condições de vida; Introdução do higienismo na medicina - Objetivo erradicar doenças como o cólera e a febre amarela Denúncias começaram a surgir

Cuidado é... Uma ação integral entre pessoas com efeitos e repercussões de interações positivas entre usuários, profissionais e instituições, traduzidas em atitudes, tais como: tratamento digno e respeitoso, com qualidade, acolhimento e vínculo. Pode contribuir para a redução do impacto do adoecimento. A falta de cuidado tende a contribuir para o sofrimento dos pacientes e aumentar o isolamento social.

Nos anos 90, o direito à privacidade, a confidencialidade da informação, o consentimento em face de procedimentos médicos praticados com o usuário e o atendimento respeitoso, por parte dos profissionais de saúde, ganham força reivindicatória orientando propostas, programas e políticas de saúde. Em 2000, a 11ª Conferência Nacional de Saúde tratou a questão da humanização. Entre 1999 e 2002, o Ministério da Saúde propôs ações e programas voltados para o campo da “humanização” como :

• Carta ao Usuário (1999);
• Programa Nacional de Avaliação dos Serviços Hospitalares (PNASH1999);
• Programa de Modernização Gerencial dos Grandes Estabelecimentos de Saúde(1999);
• Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento (2000)
• Norma de Atenção Humanizada de Recém-Nascido de Baixo Peso
• Método Canguru (2000);
• Programa Centros Colaboradores para a Qualidade e Assistência Hospitalar (2000);
• Programa de Acreditação Hospitalar (2001), dentre outros

Transversalidade Reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido. Juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável. Indissociabilidade(Inseparabilidade)entre atenção e gestão Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos Qualquer mudança na gestão e atenção é mais concreta se construída com a ampliação da autonomia e vontade das pessoas envolvidas, que compartilham responsabilidades. (PORTAL DA SAÚDE)

Para se efetivar a humanização é fundamental que os sujeitos participantes dos processos em saúde ser e conheçam como protagonistas e corresponsáveis de suas práticas, buscando garantir a universalidade do acesso, a integralidade do cuidado e a equidade das ofertas em saúde. A PNH objetiva: cuidar do cuidador, a valorização dos profissionais em saúde , equipes, qualificação, locais adequados para construção.

O HumanizaSUS trabalha com três macro objetivos :

• Ampliar as ofertas da Política Nacional de Humanização aos gestores e aos conselhos de saúde, priorizando a atenção básica/fundamental e hospitalar, com ênfase nos hospitais de urgência e universitários;
• Incentivar a inserção da valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil;
• Divulgar a Política Nacional de Humanização e ampliar os processos de formação e produção de conhecimento em articulação com movimentos sociais e instituições (PORTAL SAÚDE)

A Política Nacional de Humanização busca, na prática, resultados como:

• Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso;
• Atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco;
• Implantação de modelo de atenção com responsabilização e vínculo;
• Garantia dos direitos dos usuários;
• Valorização do trabalho na saúde;
• Gestão participativa nos serviços. (PORTAL DA SAÚDE)

ÉTICA

Refere-se ao que é certo e errado, é a conduta moral. Ayres (2004) analisa a ética no trabalho em saúde a partir de um “caso” que atendeu num Centro de Saúde, onde atuava como médico. MORAL Refere-se a regras de conduta já instituídas de acordo com valores e costumes de determinado grupo social e em determinada época; relaciona-se com o que se deve ou não fazer O fato de grande parte da população não ter acesso a saúde pública no Brasil representa agressão a moral dos indivíduos, visto que a“ Saúde é direito de todos edever do Estado” . BIOÉTICA “Ética da vida” O termo tem origem grega bios (vida) e ética (costumes, valores de uma determinada sociedade, em algum momento histórico), objetiva alcançar benefícios e assegurar a integridade dos seres humanos, defendendo o princípio da dignidade humana (OLIVEIRA, 2004).

ÉTICA MORAL BIOÉTICA

UNIVERSALIDADE

Direito a saúde a todos os brasileiros INTEGRALIDADE Assistência integral ao indivíduo, em seus diversos níveis de atenção. EQUIDADE Tratar os desiguais com desigualdade a fim alcançar a igualdade

Responsabilidade das Três Esferas do Governo

Responsabilidade das Três Esferas do Governo

Esfera Federal Apoio logístico e de atuação estratégica, que consolidam os sistemas estaduais e proporcionam ao SUS maior eficiência com qualidade. Esfera Estadual Exerce a gestão do SUS em âmbito Estadual; promove as condições e incentiva o poder municipal na gestão de atenção à saúde; assume a gestão da atenção à saúde das populações pertencentes a municípios que ainda não tomaram para si esta responsabilidade; promove a integração dos sistemas municipais. Esfera Municipal Exerce a gestão das ações e serviços de saúde oferecidos em seu território; realiza pactuações com demais municípios de sua região de forma a promover a integralidade à saúde; negocia com o gestor estadual

Responsabilidade das Três Esferas do Governo