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MANUAL DO CURSO: Comunicação Virtual no Ambiente Corporativo
Este manual foi desenvolvido para orientá-lo(a) no curso on-line “Comunicação Virtual no Ambiente Corporativo”. Aqui você encontrará informações, procedimentos e dicas de como se preparar e participar do curso.
Objetivo do curso: apresentar conceitos, estratégias e dicas importantes na utilização do e- mail, Internet e redes sociais, principalmente no ambiente corporativo, promovendo contatos produtivos e consequentemente boa imagem para o colaborador e para a empresa.
Programação do tempo: recomendamos que você se dedique, pelo menos, 25 minutos por dia para o seu estudo, ao longo dos 7 dias de curso.
Antes do início do curso, organize sua agenda separando o tempo necessário para os estudos. Se ela não permitir esse tempo todos os dias, pense na possibilidade de utilizar alguns minutos a mais nos outros dias. Lembre-se que, diariamente, você deverá ler o conteúdo do curso e verificar sua caixa de e-mails.
Para melhor aproveitamento, oriente-se pelo cronograma de estudos e assim avançar de forma constante e segura. Não se esqueça de anotar suas dúvidas e compartilhá-las com o seu tutor.
Aulas Cronograma de estudos Finalizar até... 1 E-mail, Internet e Redes Sociais: uso adequado no ambiente corporativo 7º dia
Nada impede que você se adiante no cronograma, deixando uma margem de segurança para alguma eventualidade em que não tenha condições de manter sua regularidade no estudo ou monte seu próprio cronograma de estudos. Para o sucesso da aprendizagem você precisará:
- interagir sempre com o seu tutor e nunca se sentir sozinho;
- dar valor ao estudo e às tarefas a serem cumpridas;
- manter viva a autoestima e confiar na sua própria capacidade;
- definir os melhores locais de estudo (casa, trabalho);
- avaliar constantemente o desenvolvimento de sua aprendizagem;
- fazer todas as atividades propostas, mesmo que elas não tenham nota.
- não entrar em um processo de “autoengano” (ninguém está fiscalizando, então não vou fazer), pois o maior prejudicado será você mesmo.
Etapas para realização do curso: 1º acessar o curso e realizar todas as aulas e atividades propostas; 2º fechar sua matrícula; 3º responder a avaliação de reação ou teste pós-curso; 4º imprimir o certificado.
Acompanhe passo a passo: 1º) acesso ao curso: acesse a área de cursos à distância na Intranet. Você terá acesso a uma tela como esta:
Figura 1 – página inicial do ambiente de Educação à Distância do CIEE
Nessa tela, na aba “Matrículas” você poderá acessar o curso que está matriculado(a) clicando sobre ele. Surgirá outra tela com o botão de acesso e todas as informações sobre seu progresso, além da relação de tutores da sua turma.
Durante todo o curso você será acompanhado(a) por um ou mais tutores que promoverão um ambiente de aprendizagem, tirando dúvidas e orientando a realização das aulas e atividades. Para enviar uma mensagem ao seu tutor, acesse a aba principal da página inicial do ambiente de Educação à Distância do CIEE e clique sobre o envelope, conforme indicado abaixo:
Ambiente autenticado com seu nome.
Catálogo de cursos disponíveis.
Curso(s) matriculado(s). Para acessá- lo(s), basta clicar sobre o nome do curso desejado.
Na barra superior “PORTAL” do ambiente de Educação à Distância você terá acesso a:
Figura 4 – Área “Portal” do ambiente de Educação à Distância
Na barra superior “ALUNO” do ambiente de Educação à Distância você terá acesso a:
Figura 5 – Área “Aluno” do ambiente de Educação à Distância
2º fechamento de matrícula: clique sobre o botão “fechar matrícula” localizado na caixa de informações adicionais da matrícula, veja figura 2. Atenção: você só conseguirá fechar sua matrícula se possuir 100% de percentual de conclusão do curso.
3º preenchimento da avaliação de reação: após fechar a matrícula, aparecerá um formulário de avaliação de reação que você deverá preencher. Nele, você deverá expressar sua opinião sobre o curso e sugestões de melhoria.
4º impressão do certificado: após preencher a avaliação de reação, o certificado de participação estará disponível para impressão.
Na página inicial do ambiente de acesso aos cursos à distância localize no menu o item "Histórico" (veja figura 5), clique sobre o botão filtrar e sobre o curso que deseja imprimir o certificado, logo após, clique sobre o botão "imprimir certificado".
Área para alteração do idioma para inglês, espanhol ou português.
Área com relação de blogs disponíveis. Não aplicável ao ambiente de EaD do CIEE. Fóruns e salas de bate-papo (chat) relacionados à(s) sua(s) turma(s).
Área de acompanhamento das mensagens enviadas e recebidas por meio do ambiente de EaD.
Orientações para o encerramento do curso e impressão do certificado.
Relação de matrículas pendentes de aprovação.
Relação de cursos disponíveis.
Relação de eventos atrelados a sua(s) turma(s). Relação de cursos finalizadose IMPRESSÃO DE CERTIFICADO. Relação de matrículas realizadas.
Sugestões para impressão do certificado:
• utilize folha A4 branca;
• dê preferência por papel Vergê ou qualquer outro papel com gramatura mínima de 180g;
• antes de imprimir, altere o formato do papel para paisagem e retire as informações do
cabeçalho e rodapé;
• se possível, selecione a opção de impressão colorida de alta definição.
Caso encontre dificuldade para imprimi-lo, verifique se o bloqueador de pop-up está desabilitado. Em caso negativo, acesse o seu navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Opera) e desative o bloqueador.
No caso do Internet Explore, acesse na barra de menu o item “Ferramentas / Bloqueador de Pop- ups / Desativar Bloqueador de Pop- ups”.
No Firefox, acesse na barra de menu o item “Ferramentas / Opções / Conteúdo e desabilite a opção “Bloquear janelas popup”.
Lembre-se: este curso é uma oportunidade de você aperfeiçoar seus conhecimentos e deve ser cursado por você!
Bons estudos! Equipe CIEE de Educação à Distância
Atenção: o acesso aos cursos a distância é disponibilizado somente para estudantes matriculados no ensino médio, técnico ou superior. Quando o estudante está formado, seu acesso é automaticamente bloqueado!
Caso sua formação esteja próxima, finalize os cursos online em que estiver matriculado e realize a impressão dos certificados.
Depois de formado, seu cadastro ficará inativo, impossibilitando seu acesso ao ambiente dos cursos, bem como aos certificados.
