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Gestor de TI
Não é nenhuma novidade que as carreiras ligadas às tecnologias da informação estão em franca expansão, por isso mesmo surgem algumas dúvidas sobre os cargos ligados a essa área do conhecimento, como é o caso do gestor de tecnologias da informação.
Essa profissão se dedica ao gerenciamento de informações em redes de computadores, por isso está ligada às graduações em Ciências da Computação, Engenharia da Computação e Sistemas de Informação.
Entre as funções de um gestor de tecnologias da informação estão o gerenciamento das atividades ligadas à área de informática, como desenvolvimento e integração de sistemas, e elaboração de projetos visem facilitar o funcionamento do negócio de acordo com as necessidades da empresa e àquelas apresentadas pelos seus clientes. Também é da responsabilidade do gestor de TI a coordenação de equipes, a negociação de consultorias, a elaboração de estratégias de contingência e de segurança, etc.
Assim sendo, um gestor de tecnologias da informação é um profissional que, além de ter um vasto conhecimento técnico relacionado com o funcionamento de redes e sistemas, bem como hardware e software, deve ser um indivíduo sempre em busca de aperfeiçoar e reciclar os seus conhecimentos e em busca de conhecimento acerca de novas tecnologias. Dessa forma, a formação contínua, com grande ênfase para as pós- graduações, é sempre um bônus.
Além disso, uma boa capacidade em gestão de recursos, tempo e pessoas é fundamental para que o gestor de tecnologias da informação seja capaz de cumprir as funções exigidas pelo cargo de forma plena.
Analista de sistemas
A função do analista de sistemas dentro de uma empresa abrange vários processos, que vão desde a identificação inicial das necessidades específicas que devem ser endereçadas pelo projeto, até a própria arquitetura, documentação e desenvolvimento do software em questão.
O profissional deve ser capaz de trabalhar com as principais linguagens de programação do mercado, como Java, C e .NET, conhecer estruturas de dados e interoperabilidade entre diferentes aplicações, para que possa tanto desenvolver softwares novos quanto otimizar e integrar aplicações já existentes.
Graduados de cursos de graduação como Sistemas de Informação ou Engenharia da Computação, assim como autodidatas dedicados, normalmente são capazes de exercer a profissão. Por conta da enorme diversidade de projetos de software, o profissional deverá ser capaz de lidar com várias tecnologias, sistemas operacionais e plataformas de desenvolvimento e banco de dados diferentes para atender as exigências do mercado.
Analista de testes
Um analista de testes é um profissional de TI que tem como função criar sistemas e gerar roteiros de automação de testes, fazendo a análise, homologação de sistemas e avaliação dos resultados de cada ciclo.
Seu trabalho visa detectar e reparar erros em sistemas, emitindo relatórios com base nos indicadores e facilitar processos de certificação de softwares.
Para tornar-se um profissional da área é preciso ter ensino superior completo em Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins. No curso de Ciências da Computação, por exemplo, encontra-se disciplinas como: Análise Numérica; Métodos Estatísticos; Engenharia de Software; Sistemas Operacionais; Modelagem e Simulação.
Para ser um bom analista de testes é necessário ter conhecimentos em simuladores, Java/J2EE, XML.
Experiência com softwares específicos para a função, como o HP LoadRunner, também pode ser de grande importância. Outras competências favoráveis ao profissional são: habilidade de trabalhar em equipe, organização e boa comunicação.
Um analista de testes pode trabalhar em empresas públicas e privadas dos mais variados setores. A faixa salarial, para uma jornada de 40 horas semanais, varia entre R$ 2.000,00 e R$ 5.000,00 mensais.
Analista de qualidade de software
Existe muita confusão no mercado relativamente a quais as funções de um analista de qualidade de software. No entanto, para clarificar quaisquer incompreensões vale citar que o analista de qualidade de software é o profissional que valida o processo utilizado na criação e desenvolvimento do mesmo.
Este profissional está envolvido no desenvolvimento do software, participando ativamente do processo de programação e, quando este é finalizado, o analista de qualidade de software tem como responsabilidade a validação e certificação do processo usado no desenvolvimento do programa, de forma a garantir a qualidade do mesmo. Dessa forma, o analista de qualidade de software se distancia do analista de testes – função que por vezes se sobrepõe à análise de qualidade, mas que não tem o mesmo objetivo – , na medida em que o analista de testes é o responsável pela validação do produto final em si e não da forma como este foi elaborado.
Para atuar como analista de qualidade de software é necessário ter formação ao nível superior em ciências da computação, sistemas da informação e áreas afins. Sendo que a aposta na formação complementar, pós-graduações ou extensões, é uma mais valia, especialmente caso seja na área de qualidade de softwares, em específico. Em termos de remuneração esta varia entre R$ 1.600,00 a R$ 3.800,00.
Consultor de T.I
Um consultor de TI (Tecnologia da Informação) é responsável pela análise de algum problema específico ou não do cliente. A partir dessa análise, o consultor propõe possíveis soluções para resolver os pontos falhos. Um consultor de TI raramente trabalha com pessoas individuais, prestando seus serviços para empresas de todos os portes. Um consultor de TI geralmente se especializa em alguma área específica da Tecnologia da Informação. Áreas como segurança, melhoria dos processos, otimização de bancos de dados e desenvolvimento de softwares estão entre os mais requeridos. Portanto, o consultor tem um grande conhecimento da área específica em que atua. Apesar disso, é imprescindível ao consultor ter bom conhecimento de toda a área de TI. Isso porque, ao sugerir alguma solução para o cliente, esta deve se encaixar no modelo de negócios da empresa e com toda a estrutura já existente – a não ser, é claro, que o cliente queira fazer uma reforma geral.
O consultor de TI tem sido cada vez mais exigido. Não apenas por empresas que desejam automatizar processos internos e ganhar com isso produtividade. Grandes empresas tem problemas pontuais, como segurança, e a contratação de um consultor especializado é uma ótima forma de garantir uma solução eficaz, o que mantém o mercado aquecido. Salário inicial: Entre R$ 5.500,00 e R$ 6.500,00.
O que estudar?
O consultor de TI deve ter uma boa fundamentação da Tecnologia da Informação. Se o consultor deseja atuar em uma área específica, por exemplo segurança, ele deve se especializar o máximo que puder na área. Como a TI está em constante mudança, o consultor também deve estar atento às novas tecnologias colocadas no mercado e às soluções que têm sido adotadas nas empresas.
Desenvolvedor web
Desenvolvedor web é o programador especializado em desenvolver aplicações que funcionam na nuvem. Assim sendo, este profissional cria programas que não necessitam de ser instalados no dispositivo para que funcionem. Além disso, um desenvolvedor web é aquele que desenvolve sites, portais, fóruns, lojas virtuais, etc.
Sendo assim, para atuar como desenvolvedor web o indivíduo necessita de formação bastante específica que forneça competências para programar, tais como conhecer as linguagens de programação mais solicitadas (PHP, Java, ASP, .NET), conhecer e entender o funcionamento de banco de dados, sendo, portanto, imprescindível o conhecimento da linguagem SQL.
Adicionalmente, dominar CSS e HTML é fundamental. Para obter estas competências e outras que são necessárias para o exercício da profissão de desenvolvedor web é necessário cursar uma graduação, por norma Sistemas da Informação, ou frequentar uma série de cursos voltados para o ensino de linguagens de programação. O salário médio de um programador contratado é de R$ 2.000,00.
É importante também referir que um desenvolvedor além de poder ser contratado para trabalhar em uma empresa, pode abrir a própria empresa, fornecer seus serviços como freelance ou consultor ou ainda enveredar pela carreira acadêmica.
Administrador de sistemas
O Administrador de Sistemas é um profissional da área de Tecnologia da Informação, que embora não seja um engenheiro de software, tem de ter conhecimentos sólidos sobre as aplicações com que trabalha.
Algumas das principais funções do Administrador de Sistemas são:
- Diagnosticar erros nos sistemas;
- Instalar e dar manutenção aos diferentes sistemas;
- Programação de scripts e programas de pouca complexidade;
- Realizar cópias de segurança (backup) de dados importantes;
- Gerir as contas dos usuários;
- Resolver problemas com os sistemas;
- Assegurar a segurança dos servidores e outros sistemas;
- Otimizar o desempenho dos sistemas;
- Garantir o funcionamento correto e desejado dos sistemas.
É importante salientar que, à semelhança de outros profissionais da área, o Administrador de Sistemas acaba por reunir e até utilizar competências que não são do âmbito do seu trabalho.
Analista de business intelligence
O negócio funciona, mais ou menos, assim: o analista de business intelligence (ou analista de BI) identifica padrões nos dados armazenados, e tendo como base estes padrões, ele propõe análises que preveem o andamento de um determinado produto ou o comportamento de um cliente. Assim, ele colabora com outras áreas da empresa tais como a área financeira e a de marketing.
Entre as tarefas exercidas pelo analista de BI estão:
- A criação de aplicações e análise de dados;
- A definição de padrões e melhores práticas de desenvolvimento;
- A elaboração de um cronograma do projeto e relatórios gerenciais;
- A liderança de equipes multidisciplinares;
- A observação de empresas concorrentes;
- A negociação com usuários.
Para tornar-se um analista de business intelligence é preciso ter ensino superior completo em Tecnologia da Informação, em Engenharia da Computação ou Ciências da Computação.
Espera-se que o profissional tenha conhecimento em gestão técnica e operacional de projetos de BI para plataformas SAP / R3. Além disso, o analista de business intelligence precisa ter conhecimentos em módulos FI, CO, MM e ABAP e conhecimento intermediário ou avançado da língua inglesa.
O mercado de trabalho para este profissional é bastante atrativo, uma vez que ele desempenha papel fundamental nas questões estratégicas da empresa, permitindo a tomada de decisões corretas, evitando, assim, possíveis riscos de falhas nos projetos.
Desenvolvedor de games
Para o exercício dessa profissão, que é o sonho de muitos adolescentes e que somente agora tem tido uma maior demanda no Brasil, é necessário ter graduação em desenho industrial, computação gráfica, publicidade, ciências da computação e áreas semelhantes.
Tendo em consideração que um desenvolvedor de games deve ser um profissional multifacetado as possibilidades de especialização são variadas, podendo ser uma escolha viável se formar em ciências da computação e cursar uma pós ou extensão em computação gráfica, desenho ou publicidade. O importante de reter é que para singrar na área é necessário ser criativo e ter conhecimentos multidisciplinares, tanto ao nível acadêmico como ao nível cultural, o que permite uma maior desenvoltura em um mercado dinâmico como o de games. Os salários destes profissionais podem chegar aos R$ 10.000.00, principalmente se a sua veia criativa e o seu desembaraço permitirem criar conteúdo de alta qualidade.
Analista de Service Desk
Há quem diga que o Service Desk é a evolução do help Desk, porque agrega em si mais qualidade e abrangência. O Service Desk em si é um centro de registro de entrada e saída de pedidos de assistência por parte dos clientes de determinada empresa. Dessa forma, a função de um analista de Service Desk é proceder ao entendimento do cliente, registrando a sua solicitação e fazendo o tratamento da mesma, para que este receba a assistência pretendida o mais rapidamente possível.
Este profissional é de extrema importância para o bom funcionamento da empresa, dado que a partir dele a corporação tem conhecimento de dificuldades sofridas pelo cliente com o serviço, bem como é através dele que o cliente recebe suporte para a resolução de problemas com os serviços prestados pela empresa. A demanda para analistas de service desk é sempre alta, uma vez que existem sempre empresas alargando as suas linhas de atendimento assim como empresas criando os seus centros de service desk de raiz.
Para atuar como analista de service desk é necessário ter ensino médio completo e estar cursando o ensino superior, preferencialmente na área de tecnologias da informação.
Operador de datacenter
Computadores estão por toda parte, e quanto maior for uma empresa, maior será a dependência da mesma em relação a sistemas computacionais. Não há quem não tenha se irritado com o mau funcionamento de um computador, uma rede ou impressora! O Data Center costuma ser o local dentro da empresa em que os computadores são monitorados, as falhas reconhecidas e sanadas.
No Brasil, os Data Center são conhecidos como Centros de Processamentos de Dados, e concentram os equipamentos que armazenam e processam os dados de uma empresa ou organização. São eles que permitem, por exemplo, que uma rede de farmácias de abrangência estadual possa ter preços iguais em cidades diferentes, e ter suas demandas atendidas por uma única rede de distribuição.
O profissional que opera um datacenter monitora redes de computador, diagnosticando falhas nas redes, nos programas ou equipamentos e soluciona esses problemas com agilidade, movimentando as equipes de manutenção.
Salário inicial
Para um profissional que está concluindo o ensino superior, ou tem cursos técnicos, o salário inicial varia entre R$ 1.000,00 e R$ 1.500,00. Para curso superior completo (a maioria das vagas), o salário varia entre R$ 1.500,00 e R$ 2.500,00.
O que estudar?
Exige-se geralmente curso técnico em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. São diferenciais cursos técnicos em ambientes de rede, ou monitoramento de dados.
