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Esta avaliação tem a finalidade de verificar o seu grau de retenção do conteúdodeste curso. Quando terminar de respondê-las, obterá um feedback com a indicação da porcentagem de respostas corretas e a indicação dos módulos quedevem ser revistos. A avaliação pode ser realizada quantas vezes forem necessárias, entretanto para aprovação e emissão de certificado é necessárioacertar todas as questões.
1 - O estudo, pesquisa e desenvolvimento de novas formas de contratação:A - ) É uma atividade à qual devem se dedicar os congressistas eleitos, dentro do espectro das reformas estruturais. B - ) É uma atividade exclusiva dos sindicatos profissionais, especialmente dasCentrais Sindicais.
C - ) Deve se inspirar nos países desenvolvidos para ser bem sucedido. D - ) É um dos principais desafios do profissional de RH como agente efetivo demudanças.
E - ) Não é uma atividade relevante ou mesmo necessária em função da suacomplexidade.
2 - A atividade de recrutamento e seleção de pessoal:A - ) É uma atividade estritamente operacional que pode, inclusive, ser totalmente terceirizada. B - ) É uma atividade estratégica, pois pode contribuir diretamente com osresultados do negócio.
C - ) É uma atividade exclusiva dos psicólogos. D - ) É uma atividade de responsabilidade exclusiva do requisitante. E - ) É uma atividade de entrada e formação de profissionais na área de recursoshumanos.
3 - O que são Políticas de Recursos Humanos? A - ) São instrumentos ou ferramentas destinados a orientar a gestão de recursoshumanos.
B - ) São instrumentos de adequação jurídico-trabalhista. C - ) São leis que regem o trabalho nas organizações brasileiras.
D - ) São compromissos assumidos pelas organizações com seus trabalhadores. E - ) São normas e procedimentos de recursos humanos.
4 - O conceito de cargos vem sendo, ao longo de décadas, o grande balizador dasatividades de RH. A - ) Trata-se de um conceito ainda atual e responsável pela transformação da áreade RH em parceiro estratégico.
B - ) Trata-se de um conceito insubstituível para a definição de estratégias deremuneração.
C - ) É fundamental para se prevenir de futuras reclamações trabalhistas. D - ) Ainda é largamente utilizado, mas vem perdendo importância para novosconceitos, a exemplo de competências.
E - ) É um conceito totalmente ultrapassado na gestão de RH.
5 - O que são provas situacionais?A - ) São provas que refletem a situação por que passam o país e a economia.
B - ) São provas feitas em situações de extrema dificuldade, para selecionar osmelhores candidatos.
C - ) São provas que consideram e respeitam a situação de ansiedade dos candidatos. D - ) São provas aplicadas em situações de empate entre dois candidatos. E - ) São provas que refletem a situação especifica do cargo ou posição e da área detrabalho.
6 - Assinale a alternativa correta para as empresas no século XXI:A - ) A excelência organizacional depende cada vez mais de tecnologia, estrutura e sistemas. B - ) Cultura, conhecimento e competências são, atualmente, fatores facilmentereproduzíveis pela concorrência.
C - ) Um bom planejamento estratégico representa o principal diferencialcompetitivo atual.
D - ) O importante é ter um time motivado e competente.
10 - Representam uma tendência os modelos organizacionais:A - ) Mais verticalizados, com auto-suficiência operacional.
B - ) Matriciais, com descentralização do processo decisório. C - ) Processuais, com delegação da responsabilidade pela solução dos conflitos. D - ) Mais horizontais, orgânicos e policêntricos. E - ) Simples e com sistemas de comunicação multidirecional.
11 - Na fase de concepção dos programas de treinamento, os profissionais de RH: A - ) Devem contratar as melhores consultorias aos melhores preços. B - ) Devem atuar de forma compartilhada com os principais líderes e gestoresresponsáveis.
C - ) Devem criar novas metodologias e testá-las com os executivos. D - ) Devem sempre repetir as experiências bem sucedidas. E - ) Devem comprar pacotes sabidamente eficientes.
12 - Qual é o papel e a importância da tecnologia na gestão de RH?A - ) Ajuda a reduzir o nível de erros e retrabalhos durante os processos operacionais. B - ) Contribui para um efetivo controle de todos os indicadores de recursoshumanos.
C - ) É elemento-chave de diferenciação e eficácia e libera o profissional para seupapel mais estratégico.
D - ) Melhora o ambiente e a qualidade do trabalho, reduz esforços e horas-extras. E - ) Melhora a comunicação entre todos os executivos que utilizam a Internet.
13 - Seleção é:A - ) O processo de escolha do candidato mais adequado para a empresa e para a posição em aberto. B - ) O processo de preenchimento de vagas em uma organização.
C - ) A escolha dos melhores executivos. D - ) A busca do profissional certo para o lugar certo. E - ) O processo de priorizar a busca externa do melhor candidato.
14 - O ideal é que o desenho organizacional seja definido:A - ) Com base no perfil do principal líder de negócio.
B - ) De forma a abrigar as principais reivindicações das lideranças operacionais. C - ) Com base no ambiente e no contexto estratégico definido. D - ) Pelos acionistas majoritários. E - ) Por meio de consenso de toda a direção da empresa.
15 - Para reter bons e talentosos profissionais, é imprescindível que a empresa:A - ) Pague salários e benefícios sempre maiores que a concorrência.
B - ) Monitore permanentemente o seu clima organizacional. C - ) Identifique os talentos e desenvolva programas de reconhecimento e açõesefetivas de desenvolvimento e carreira.
D - ) Preencha suas vagas exclusivamente com profissionais internos, sem recorrerao mercado de trabalho.
E - ) Preencha suas vagas exclusivamente com profissionais externos, para oxigenara organização.
16 - É importante que, na atividade de treinamento e desenvolvimento, oprofissional de RH considere: A - ) Exclusivamente os executivos tomadores de decisão. B - ) Todos os funcionários da organização, independentemente de posiçãohierárquica.
C - ) Todos os funcionários que tenham gaps a serem desenvolvidos. D - ) Os funcionários diretamente ligados a operação e vendas.
20 - Escolha a alternativa que melhor define organizações e pessoas:A - ) As pessoas habitam as organizações e, por meio delas, realizam seus sonhos e planos. B - ) As pessoas são recursos – os recursos humanos – que realizam os planos dasorganizações.
C - ) As pessoas dependem das organizações para desenvolver sua identidadeprofissional.
D - ) As organizações definem o valor profissional dos seus funcionários. E - ) As organizações valorizam o currículo dos seus profissionais.
