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Resumo do livro..................
Tipologia: Slides
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PROFESSORA: Angélica Medeiros DISCENTES: Isaac Santos Araujo Letícia Gabrielly Freitas Fraga Maria Aline Oliveira de Lima Universidade Federal do Rio Grande do Norte Escola em Saúde Graduação Tecnológica em Gestão Hospitalar Tópicos Especiais em Saúde II
3° PERDE/GANHA ● (^) Estado em que o indivíduo prefere ceder e concordar. ● (^) Possui pouca ou nenhuma coragem para expor suas próprias opiniões. ● (^) Se intimidam facilmente e é repleto de insegurança pessoal. 4° PERDE/PERDE ● (^) Estado em que um indivíduo prefere prejudicar o outro a ceder. ● (^) Esse processo acaba prejudicando também a si mesmo sem sequer perceber.
5° GANHA ● (^) estado em que o indivíduo se preocupa apenas em conseguir o que quer. ● (^) não deseja que o outro perca pois está centrado apenas em atingir os seus objetivos para conseguir alcançar determinado sucesso 6° GANHA/GANHA OU NADA FEITO ● (^) Estado em que o indivíduo quer ganhar e também quer que o outro ganhe. ● (^) É necessário chegar em uma decisão que seja boa para ambos caso contrário não fecham negócio.
O princípio de Ganha/Ganha é fundamental para o sucesso de todas as nossas interações e abrange cinco dimensões interdependentes da vida: O diagrama mostra como este cinco dimensões se relacionam uma com as outras Começa pelo carácter, passando para o relacionamento, dos quais derivam dos acordos que se alimentam por meio da estrutura e o sistema que inclui também um processo.
INTEGRIDADE ● (^) A integridade tem como valor o que damos a nós mesmos ● (^) Identificamos nossos valores. ● (^) Desenvolvemos a autoconsciência e a vontade soberana. ● (^) Se não pudermos fazer e honrar compromissos conosco e com os outros, nossos compromissos perdem o sentido.
MATURIDADE ● (^) A maturidade é o equilíbrio entre a coragem e a consideração. ● (^) Consegui expressar seus sentimentos e opiniões com coragem equilibrada pela consideração pelos sentimentos e opiniões dos outros. ● (^) O equilíbrio entre as duas caracteriza a verdadeira maturidade. MENTALIDADE DA ABUNDÂNCIA ● (^) deriva de um senso profundo de valor e segurança pessoais. ● (^) Seu paradigma indica que existe bastante para ser repartido entre todos. ● (^) Aceita as possibilidades ilimitadas para o crescimento interativo positivo e para o desenvolvimento, criando Terceiras Alternativas inéditas.
SISTEMAS ● (^) as recompensas determinam o que se vai obter. ● (^) É preciso alinhar o sistema de recompensas com estas metas e valores. ● (^) Se não existir este alinhamento, as idéias não sairão do papel. PROCESSOS ● (^) A essência é baseada na negociação em princípios é separar a pessoa do problema, focalizando interesses e não posições ● (^) Primeiro, ver o problema do ponto de vista do outro. ● (^) Segundo, identificar as questões-chave e as preocupações (e não as posições) envolvidas. ● (^) Terceiro, determinar quais resultados seriam uma solução totalmente aceitável. ● (^) Quarto, identificar as novas opções possíveis para atingir estes resultados.