Trabalho conclusão de módulo, Trabalhos de Empreendedorismo

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PROJETO INTEGRADOR

RAFAEL APARECIDO DA SILVA – RA 308662011

PROJETO INTEGRADOR

EMPREENDEDORISMO

ITAQUAQUECETUBA

RAFAEL APARECIDO DA SILVA

RA 308662011

Sumário

• 1 INTRODUÇÃO...................................................................................................................................................................
• 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA...................................................................................................................................
• 3 PRODUTOS........................................................................................................................................................................
• 4 ORGANOGRAMA..............................................................................................................................................................
• 5 MISSÃO...............................................................................................................................................................................
  • 5.1 VISÃO............................................................................................................................................
  • 5.2 VALORES.......................................................................................................................................
• 6 PÚBLICO ALVO................................................................................................................................................................
• 7 LOGOTIPO E SLOGAN..................................................................................................................................................
• 8 CONCORRENTES...........................................................................................................................................................
• 9 FORNECEDORES............................................................................................................................................................
• 10 PROPAGANDA.............................................................................................................................................................
• 11 CONCEITO SWOT.......................................................................................................................................................
  • 11.1 ANÁLISE SWOT.........................................................................................................................
  • 11.2 FORÇAS.....................................................................................................................................
  • 11.3 FRAQUEZAS...............................................................................................................................
  • 11.4 OPORTUNIDADES........................................................................................................................
  • 11.5 AMEAÇAS..................................................................................................................................
  • 11.6 ANÁLISE ESTRATÉGICA SWOT...................................................................................................
  • 11.7 ESTRATÉGIAS OFENSIVAS: FORÇAS X OPORTUNIDADES................................................................
  • 11.8 ESTRATÉGIA DE CONFRONTO FORÇAS X AMEAÇAS......................................................................
  • 11.9 ESTRATÉGIAS DE REFORÇO FRAQUEZAS X OPORTUNIDADES........................................................
• 12 ESTRATÉGIAS DE DEFESA FRAQUEZAS X AMEAÇAS.....................................................................................
  • 12.1 ESTRATÉGIA DE MELHORIAS NAS FRAQUEZAS E AÇÕES DE MELHORIAS.......................................
• 13 FLUXOGRAMA.............................................................................................................................................................
• CONCLUSÃO.......................................................................................................................................................................
• ANEXOS...............................................................................................................................................................................
• REFERÊNCIAS....................................................................................................................................................................

Resumo Este trabalho consiste em apresentar de modo geral, a importância do empreendedorismo como estratégia de negocio na empresa, avaliando a necessidade de empreender para atingir bons resultados junto ao mercado nacional. O empreendedorismo é muito importante para o sucesso da empresa, pois serão através destes conceitos que a área do empreendedorismo abrange. Podem ser criados novos métodos para execução de bons planos estratégicos que será fundamental para o crescimento da empresa. 1 Introdução Este trabalho eu será elaborado de conclusão de módulo será desenvolvido conforme norma padrão (ABNT), seu objetivo como projeto integrador é mostrar passo a passo seu desenvolvimento neste trabalho. O projeto integrador é um trabalho que faz alusão a todas as disciplinas que foram estudadas durante semestre, unindo todas as matérias a fim de colocar em pratica tudo o que foi aprendido na teoria. Neste projeto será desenvolvida uma analise de uma empresa, fazendo ênfase a cada parte da organização, relacionando seus pontos fortes e negativos. Durante a execução deste projeto integrador, tende-se a facilitar o processo de aprendizagem e contribuir para administrar uma empresa, liderar pessoas e desenvolver tudo o que foi escrito e discutido, ao passo de analisar algumas questões para beneficio da empresa.

3 Produtos Trabalhamos com produtos de qualidade e com as principais marcas de referencia no mercado.  Baby Alive  Bandeirante  Mattel  Lego  Fishe – Price  Estrela  Barbie  Nintendo  Tectoy  Candice  Caloi

4 Organograma Organograma constitui em uma representação gráfica, onde é possível definir de forma hierárquica sua estrutura organizacional, que por sua vez define com sua perfeita ordem, a função que cada um irá desempenhar dentro da empresa, de acordo com cada nível estabelecido dentro da pirâmide, conforme o grau de competência. Sendo assim seque neste trabalho o organograma da empresa RDB Cia brinquedos que esta definida no modelo departamental. PRORIETÁRIO V E N D E D O R E S VENDEDORES A U X I L I A R A D M I N I S T R A T I V O AUXILIARADMINISTRATIVO

7 Logotipo e Slogan Logotipo ou logo consiste na representação visual ou gráfica que vai identificar uma marca ou até mesmo uma empresa, seu principal objetivo é diferenciar uma marca de seus concorrentes. Sua criação é fundamental, pois não consiste somente na formação deve significar alguma coisa, foi pensando nisso que a RDB cria sua marca definindo apenas suas letras iniciais e utilizando um brinquedo já que isso é seu principal produto da empresa em atuação. Slogan é uma palavra com uma frase curta de fácil memorização, usada com freqüência através de uma propaganda feita pela empresa seu papel é trazer informações sobre determinados produtos ou até mesmo da empresa para que sua frase possa repercutir na memória de todos os nossos clientes. Foi pensando nisso que nossa empresa define seu slogan da seguinte maneira Vêm Ser feliz com a RDB Cia Brinquedos!

8 Concorrentes Os principais concorrentes da RDB são as lojas de brinquedos espalhadas na capital e as empresas que são referencia no mercado na comercialização de uma vasta variedade de produtos entre elas estão:  Rihappy  Tateti brinquedos  Estrela  Carimbras Todas estas empresas atuam com suas lojas físicas e comercializando produtos também pelas suas lojas virtuais. 9 Fornecedores Nossos principais fornecedores são:  Big star brinquedos  Conexão brinquedos  Líder brinquedos

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para realizar analise de cenários ou ambientes, como base para gestão e planejamento estratégico de uma empresa, devido a sua simplicidade também pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário desde a criação de um blog á gestão de uma multinacional. A análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. 11.1 Análise SWOT

PORTUNIDAD

ES RDBC

IABRINQUE

11.2 Forças  Loja em crescimento na região: a loja de brinquedos RDB CIA tem apresentado forte crescimento na região, com isso torna-se um ponto forte, possibilitando nossa loja ter grande aumento na demanda e grande procura pelos nossos produtos.  Variedades de produtos: nossa loja dispõe de uma ampla variedade de produtos, são oferecidos com preços acessíveis a todas as idades este tem sido uma característica forte que torna a RDB uma referencia na comercialização de produtos e com isso aumentar nossas vendas.  Grande volume de clientes: Tem proporcionado em nosso faturamento grande aumento significativo em nossas vendas, pois o grande número de clientes que procuram nossa Loja tem sido atraído pela qualidade e nossos preços mesmo sendo em dias que a procura seja maior fora de datas especificas. 11.3 Fraquezas  Falta de Mão de obra qualificada: Nossa loja não possui uma equipe de vendedores qualificados com isso a RDB vem perdendo muitas vendas.  Demora no atendimento: Muitos clientes que procuram nossa loja reclamam pela demora no atendimento, e acabam saindo da loja sem levar produtos que estão à procura.  Falta de funcionários: A falta de Mão de obra tem feito a RDB Cia perder muitos clientes que procuram nossa loja para comprar.

11.6 Análise estratégica SWOT A partir da análise SWOT a loja de brinquedos RDB CIA, o passo seguinte é reunir as informações sobre seu desempenho a fim de identificar suas forças e fraquezas e aplicar algumas ações de melhorias ao desempenho no mercado e no ambiente interno da empresa. Esta analise consiste no cruzamento das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. 11.7 Estratégias ofensivas: forças x oportunidades  Loja em crescimento na região x novas parcerias: Abrir novas lojas e expandir nossa marca no mercado internacional e realizar vendas pelo site, atuar com fornecedores e fabricantes internacionais com preços bem mais acessíveis.  Variedades de produtos x Estratégias de vendas: Investir na capacitação dos vendedores através de treinamento adequado e criar um plano de comissões e premiações aos vendedores que atingirem o maior número de vendas do mês, como oportunidade aos produtos realizar promoções que diminuam seu estoque e volume das vendas.  Grande volume de clientes x estratégias de vendas: Realizar divulgação da marca pelas redes sociais para atrair um publico maior.

11.8 Estratégia de confronto Forças x Ameaças  Loja em crescimento na região x concorrência: Novas lojas sendo abertas na região com produtos inovadores atraindo o público infantil e adulto com produtos importados e com forte avanço tecnológico.  Grande volume de clientes x crise econômica: Diminuição nos preços para manter número de clientes e realizar planos de fidelização para não perder clientes. 11.9 Estratégias de reforço Fraquezas x oportunidades  Falta de Mão de obra x novas parcerias: Investir na venda direta ela internet eliminando despesas de impostos pagos aos funcionários contratados, escolher alguns fornecedores que forneçam apenas itens especifico ara venda direta pelo site da loja.  Demora no atendimento x estratégia de vendas: Criar plano de incentivos aos funcionários que atingirem duas vendas por dia, receberam 3% de comissão inclusa nos seus rendimentos, tornando atendimento rápido e eficaz.

13 Fluxograma Fluxograma é uma representação gráfica sendo capaz de seqüenciar e mapear todas as etapas de um processo, indicando seu inicio onde cada etapa do processo passa até chegar ao final. Sendo uma ferramenta muito utilizada pelas empresas tornando as representativas do processo por meio de símbolos de forma clara. O fluxograma da RDB cia brinquedos é simples pois o cliente ao entrar na loja os brinquedos estão organizados em prateleiras e expositores que ficam visível ao cliente facilitando sua escolha,todos os brinquedos e produtos possuem etiquetas com preço, mas podendo gerar alguma duvida prontamente tem um vendedor para prestar informações do produto escolhido. Após o cliente escolher o produto, logo o vendedor gera o cupom de venda e dirige o cliente para efetuar o pagamento no caixa que pode ser pago em dinheiro ou em debito ou até mesmo parcelando suas compras no cartão de credito. Sendo assim é finalizado a compra e o produto é entregue ao cliente. Inicio Cliente entra na loja Vendedor aborda cliente Cliente escolhe produto Vendedor esclarece possível duvidas sobre produto. Cliente escolhe produto Cliente escolhe produto Cliente se dirige ao caixa para pagar Cliente recebe produto após pagamento Cliente sai da loja Término

Conclusão Durante a realização deste projeto integrador pude observar o quanto este projeto é enriquecedor, tornando possível colocar em pratica os conhecimentos técnicos que ao logo dos estudos abordados em cada matéria que estudei ao logo do semestre, será capaz de apresentar neste relatório conforme solicitado, o desenvolvimento e criação de uma empresa no ramo logístico. Seguindo o tema de empreendedorismo proposto pela instituição de ensino Eniac, segue o projeto logístico de uma empresa que pude criar para execução deste trabalho, uma loja fictícia que pode posteriormente ser aberta como uma loja física, a loja de brinquedos RDB Cia seu plano de negocio foi desenvolvido com pesquisas, pontos abordados que foram importantes no auxilio deste trabalho, tornando positivo meu conhecimento de mercado, em uma situação real de negócio. No desenvolvimento e estudo de todas as matérias estudadas durante semestre posso vivenciar pela primeira vez uma experiência vivida ao longo das disciplinas, o aprimoramento de meus conhecimentos na criação de textos que foram solicitados, o que foi capaz de acrescentar neste trabalho acadêmico uma visão de empreendimento, de certo modo encontrei muitas dificuldades ao realizar esta atividade que vinham sendo detectadas durante estudo e pesquisas, mas que pouco a pouco iam sendo resolvidas, mas com muita dedicação e mantendo o foco passei a compreender a importância do planejamento para atingir meus objetivos profissionais. Neste trabalho de empreendedorismo pude observar como realmente funciona internamente uma empresa quais desafios ela encontra, tornando a busca sempre por melhorias e que levem a organização ao crescimento de mercado. Além das atividades e matérias que me incentivaram a me aperfeiçoar ainda mais, a elaboração desta atividade acadêmica. Foram importantes para a execução de trabalho de conclusão de módulo, espero que próximas atividades possam contribuir para o meu crescimento acadêmico e profissional, contribuindo ainda mais na minha carreira e também para vida toda.