Instituto Franklin Delano
Roosevelt
Nombre del maestro: Lourdes Lizama
Nombre del alumno:
Asignatura: Servicio al cliente
Tema: Vestuario y etiqueta del trabajo
Curso: III BTP Contaduría y Finanzas
Sección: 1
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Orientación Universidad
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Busca documentos
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Busca tu universidad
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Video Cursos
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Quiz
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pregúntale a la comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
¡Nuestros e-books salva-estudiantes!
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Álbum Servicio al cliente, Esquemas y mapas conceptuales de Fundamentos de Administración y Gestión
Reglas a seguir en el puesto servicio al cliente
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
2019/2020
1 / 5
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
Documentos relacionados
Vista previa parcial del texto
¡Descarga Álbum Servicio al cliente y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Fundamentos de Administración y Gestión solo en Docsity!
Instituto Franklin Delano
Roosevelt
Nombre del maestro: Lourdes Lizama
Nombre del alumno:
Asignatura: Servicio al cliente
Tema: Vestuario y etiqueta del trabajo
Curso: III BTP Contaduría y Finanzas
Sección: 1
Lugar: Puerto Cortés
Etiqueta y vestuario
El cuidado de la imagen personal es de mucha importancia para el logro del crecimiento profesional dentro de las organizaciones (empresas). Pues implica el conocimiento y perfeccionamiento del aspecto exterior de las personas a través de la vestimenta, el habla y las mejores formas para interactuar con interlocutor (clientes). El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicación oral) y aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional. El conocimiento de los aspectos fundamentales de las técnicas de la oratoria enseñan a tomar conciencia, de que el manejo adecuado de las cualidades de la voz, puede ser conciderado como uno de los instrumentos más poderosos que permiten el logro de una comunicación oral más fluida y creíble. La voz se puede educar para transformarla en más suave, pausada y agradable, logrando de que la forma de expresar una idea, cause una impresión positiva.
combinen con las que ya tiene en su armario para sacarle un mejor provecho. También es una forma de hacer su vestuario más variado al combinar prendas entre sí. En el mundo de la empresa como en su vida social también hay eventos especiales. Hay que tenerlos en cuenta a la hora de elegir un vestuario adecuado para es “día especial”.Si no es habitual tener eventos con mucha etiqueta la opción de alquiler es mucho mejor y más rentable. Siempre vestirá actual y no se hará “viejo” si vestuario de etiqueta.
La imagen de una persona no solo lo hace el vestuario el aspecto general debe see correcto y aseado: pelo limpio y bien cortado, manos y uñas bien cuidadas, maquillaje discreto, etc. Los gestos y la forma de actuar y moverse también son una parte importante en la imagen de una persona bien vestida y asiada. Cuidado. La ropa debe estar bien cuidada y en bien estado, la mejor prenda pues “perder su elegancia” si esta sucia, deshilachada, desgastada o con alguna otra falta.