Times Roman 12, interlineado 1.5 y justificado.
ASERTIVIDAD EMPRESARIAL
Primero para saber lo que es la asertividad empresarial debemos conocer el concepto de
“Asertividad”.
Según la definición de Magdalena Elizondo “La asertividad” es la capacidad para poder
expresar de manera adecuada nuestras ideas, opiniones, y nuestro sentir sin la necesidad
de incomodar a la otra persona, debido a que cada uno decide el momento indicado y
como va a actuar”. (ELIZONDO, 2000)
Teniendo en cuenta está definición podemos definir la Asertividad Empresarial
Por un lado, el profesor de Organización de empresa de la Universidad de Alicante José
Antonio Carrión López menciona que la palabra asertividad es muy utilizada por
nosotros, pero no se emplea correctamente. Es decir, “La Asertividad” es conocer y
defender nuestros derechos pero siempre respetando a los demás. Con este concepto se
puede definir que la asertividad poco a poco ha ingresado al campo de los negocios, por
lo cual la asertividad empresarial en un determinado grupo de trabajo responde a
circunstancias para resolver problemáticas. La asertividad en el mundo empresarial es
clave para alcanzar el éxito, ya que hoy en día es esencial para cualquier persona que
tenga el puesto de ser líder en la empresa, ya que las personas con mayores niveles de
asertividad serán capaces de resolver conflictos de manera constructiva. Por tanto, no
tomarán los mensajes negativos por parte de otras personas como ofensas. En ese
sentido, cada uno es libre y capaz de decidir cuándo decir sí y no.
