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E-BOOK “Cómo crear un

plan de marketing online”

Introducción

Recursos y artículos recomendados

Para que puedas sacarle más partido a este ebook te comparto algunos artículos y recursos que

complementan este ebook

⇨ Plantilla mágica con más de 200 diapositivas ilustradas

https://vilmanunez.com/super-tips-y-plantilla-magica-para-crear-presentaciones-y-propuestas-de-marketing/

⇨ Plantilla gratis para crear planes de marketing con 30 diapositivas

http://vilmanunez.com/plantilla-de-power-point-para-planes-de-marketing-informes-e-e-books/

⇨ Cómo hacer un análisis exhaustivo de tu competencia en redes sociales con plantilla de Excel

https://vilmanunez.com/como-hacer-un-analisis-exhaustivo-de-tu-competencia-en-redes-sociales/

⇨ Plantilla con todos los puntos necesarios para crear un briefing de marketing

http://vilmanunez.com/plantilla-briefing-marketing/

Estructura del plan de marketing A continuación te muestro la estructura base para crear un plan de marketing. Está claro que puedes agregar más secciones dentro de este plan. Ejemplo: introducción al plan, Audiencia (buyer personas), ejemplos del plan propuesto, estimaciones de resultados, etc. GRÁFICA Plan de marketing Situación actual Planificación y presupuesto Objetivos Audiencia, estrategias y tácticas KPIs y métricas Cronograma de acciones Presupuesto Plan Auditoría / Análisis

Introducción al plan de marketing Esta es la parte donde tienes que introducir el plan de marketing. Te recomiendo hacerlo al final de elaborar tu plan porque una cosa es lo que tienes pensando y otra es la terminas consiguiendo después de planificar todas las acciones. Lo que si deberías de hacer desde el inicio es la parte sobre la empresa, que se trata de resumir en poco espacio los credenciales de la empresa, de dónde viene, qué hace, cómo lo hace y qué ha conseguido.

• Quiénes somos
• Qué hacemos
• Nuestros servicios (diapo con todos los servicios)
• Una o dos diapos por cada servicio (breve descripción, beneficios, para quién es y qué incluye)
• Nuestro equipo (diapo con todo el personal)
• Una diapo con información de los principales cargos de la empresa (Foto, cargo, breve biografía, habilidades y reconocimientos)
• Nuestros clientes (Logos de clientes)
• Casos de éxito (mínimo 3 casos de éxito), cada caso de éxito deberá tener como mínimo el problema, la solución y los resultados conseguidos. Puntos que puedes poner de tu empresa

Auditoría y análisis del mercado PRIMERA FASE

¿? Posicionamiento (SEO)

Posicionamiento web ¿Qué analizar? Analiza todo lo relacionado a la presencia que tiene la web de tu empresa.

• Ranking en ALEXA
• Ranking de SEO
• Backlinks
• Visitas mensuales
• Páginas vistas
• Fuente de tráfico Tráfico orgánico Tráfico referido
• Resultados de búsquedas
• Posicionamiento de las palabras claves principales en buscadores

Redes Sociales ¿Qué analizar?

• Comunidad de la marca vs la competencia (número de seguidores)
• Información de la marca en redes sociales (¿están actualizadas y optimizadas las biografías?
• Estrategia de contenidos (tono de la marca, frecuencia, tipología de contenidos, etc.)
• Ratio de engagement
• Análisis de los fans/seguidores. Con herramientas como SocialRank puedes conocer más de los seguidores de Instagram, , también usando el Graph Search de Facebook (https://vilmanunez.com/graph-search- facebook/)
• Campañas de publicidad (inversión vs resultados). Puedes calcular el ROI de las campañas de Facebook (https://vilmanunez.com/calculadora-gratis-de-facebook-ads-para-medir-el-retorno-de-tu-inversion-en-anuncios/ )
• Consistencia de contenidos entre todos los canales sociales donde tiene presencia la marca.
• Estrategia de atención al cliente (¿Hay una estrategia? ¿Responden rápido?, etc.).
• Métricas de comunidad, interacción y conversión. En la próxima diapo te comparto algunas, pero recuerda que extrayendo el ratio de engagement y CTR podrás determinar los contenidos que mejor funcionan.
• El diseño gráfico (verificar sí se publican contenidos atractivos con presencia de marca).

Redes Sociales ¿Qué medir? Métricas de interacción Métricas de conversión FACEBOOK

• (^) # total de reacciones
• (^) Total de Me gusta
• (^) Total de Comentarios
• (^) Total de Compartir
• (^) Total de mensajes TWITTER
• (^) Total de Replies
• (^) Total de RTs
• (^) Total de Me gusta EN TODAS LAS RRSS
• Ratio de engagement BLOG
• (^) Social Share
• (^) Comentarios FACEBOOK
  • (^) Total de clics en enlaces
  • (^) CTR TWITTER
  • (^) Total de clics en enlaces
  • (^) CTR OTRAS RRSS
  • (^) Total de clics en enlaces
  • (^) CTR BLOG/WEB

  • Ventas

  • #Leads
  • CPL (Coste por lead)
  • CPV (Coste pro venta) Métricas de comunidad FACEBOOK
• (^) #Seguidores
• (^) # nuevos fans / mes TWITTER
• (^) #Seguidores
• (^) # nuevos seguidores / mes OTRAS RRSS
• (^) #Seguidores
• (^) # nuevos seguidores / mes BLOG
• (^) Suscriptores newsletter
• (^) Suscriptores RSS (Feed)

¿? Relaciones Públicas

Relaciones Públicas ¿Qué analizar?

• Sentimiento de publicaciones ¿Positivo o negativo?
• Métricas de RRPP (total de apariciones, apariciones en medios tradicionales vs digitales, etc.
• Menciones en medios digitales (citaciones en blogs, menciones en redes sociales, etc.)
• Reviews/Reseñas ¿buenas o malas?

Web/Blos ¿Qué analizar?

• Estrategia de contenidos en el blog (¿Qué contenidos? ¿Cuáles funcionan mejor?)
• Estrategia de promoción (banners, popups)
• Estrategia de captación de leads (lead magnets, newsletter, etc.)
• Estrategia de venta (landing pages, herramientas de venta)
• Diseño y presencia de marca (favicon, logos, colores, tipografías, etc)
• Páginas principales como la home, servicios y contacto ¿Están optimizadas? ¿Tienen buen diseño?
• Copywriting ¿Los textos están alineados con los objetivos webs?
• Contenidos más virales de la marca vs los de la competencia. Puedes usar sharedcount.com y buzzsumo

¿? Email Marketing