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IntroducciónCapítulo 1
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
Análisis interno
Análisis externo
Misión y objetivos^ FORMULACIÓN DE
LAS ESTRATEGIAS
IMPLANTACIÓN DE
LAS ESTRATEGIAS
Creación de valorCapítulo 2Objetivos y
valoresCapítulo 3
DiagnósticoempresaCapítulo 6
Análisis entorno^ general^ Capítulo 4
Planificación ycontrolestratégicoCapítulo 19
SoporteorganizativoCapítulo 18
Evaluación eimplantaciónCapítulo 17
Análisis recursosy capacidadesCapítulo 7
AnálisisentornoespecíficoCapítulo 5
Estrategias competitivas Estrategia industrias Estrategias y ventajascompetitivasCapítulo 8Estrategias con baseen el tipo de industriaCapítulo 9tecnológicasCapítulo 10
Estrategias corporativas Internacionalización
Capítulo 16 Direcciones deMétodos de desarrolloCapítulos 14 y 15 desarrolloCapítulos 11, 12, 13 La planificación y
el controlestratégicoCapítulo 19
CAPÍTULO 19:La planificación
y el controlestratégico
CAPÍTULO 19:La planificación
y el controlestratégico
Índice del Capítulo
19.1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA19.2. LAS ESTRATEGIAS FUNCIONALES19.3. EL CONTROL ESTRATÉGICO
19.3.1. La medición de los resultados de la empresa19.3.2. La definición de sistemas de control interno
19.4. EL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
La planificación en la empresa
Es un proceso formalizado de toma de decisiones^ Es un proceso formalizado de toma de decisiones Supone proyectar la vida de la empresa a lo largo del^ Supone proyectar la vida de la empresa a lo largo deltiempotiempo Instrumento práctico para implantación de estrategias^ Instrumento práctico para implantación de estrategias
IDEAS BÁSICAS
La planificación, función básica del proceso de dirección
Concepto de planificación: tomar decisiones por anticipadoConcepto de planificación: tomar decisiones por anticipado
Dirección estratégica y planificación estratégica
Existen diferencias entre formulación deestrategias y planificación estratégicaFORMULACIÓN DEESTRATEGIAS
PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA
Proceso de decisión sobre las^ Proceso de decisión sobre lasnuevas estrategias que lanuevas estrategias que laempresa debe poner en marchaempresa debe poner en marcha Actividad creativa sobre lo que^ Actividad creativa sobre lo quese quiere para el futuro de lase quiere para el futuro de laempresaempresa
Decisiones necesarias para^ Decisiones necesarias paraimplantar las estrategiasimplantar las estrategiaselegidas y hacer que funcionenelegidas y hacer que funcionen Actividad sistemática y^ Actividad sistemática yformalizada para concretar laformalizada para concretar laestrategia y hacerla viable en laestrategia y hacerla viable en laprácticapráctica
En la práctica se puede producir un cierto solapamiento
© Guerras y Navas (2007)
Un proceso formal de planificación estratégicaPerspectivas dePlanificaciónEstrategiacorporativa Estrategia denegocios Estrategiafuncional FUENTE: Hax y Majluf (1997:57)
Evaluacióninterna
Examen delmedio
Directrices estratégicas
corporativas
-^ Revisión de la estrategiahorizontal y la integraciónvertical •^ Asignación de recursos ygestión de la cartera •^ Pautas para la elaboración delpresupuesto
Consolidación yaprobación de lospresupuestos
Formulación de la estrategia
Presupuestación estratégica y operativa
Presupuestaciónde negocios Presupuestación
funcional
Misión
Evaluación interna
Examen del medio
Estrategia, Programas y
Presupuestos
Evaluación interna
Examen del medio
Estrategia, Programas y
Presupuestos
Valoración de la planificación estratégica Visión integral de la empresa, unificación de la orientación^ Visión integral de la empresa, unificación de la orientación Marco de referencia que facilita asignación de recursos^ Marco de referencia que facilita asignación de recursos Introduce una disciplina en el pensamiento a largo plazo^ Introduce una disciplina en el pensamiento a largo plazo Medio para alinear a los directivos con las estrategias^ Medio para alinear a los directivos con las estrategias El proceso de planificación obliga a pensar sobre los problemas^ El proceso de planificación obliga a pensar sobre los problemas
&
VENTAJAS
Excesiva burocratización^ Excesiva burocratización Dificultad para hacer predicciones sobre el entorno^ Dificultad para hacer predicciones sobre el entorno Separación entre los planificadores y quienes hacen la estrategia^ Separación entre los planificadores y quienes hacen la estrategia Puede chocar con la búsqueda de la mejora continua^ Puede chocar con la búsqueda de la mejora continua Es cara, por el tiempo que le dedica la alta dirección^ Es cara, por el tiempo que le dedica la alta dirección
'
LIMITACIONES
Estrategias funcionales
Necesaria coordinación entre las estrategias funcionalespara asegurar la calidad de las estrategias de nivel superior Existen aspectos específicos, relacionados con losconocimientos y habilidades propios de cada función Áreas funcionales analizadas:
Producción y tecnología Financiera Comercialización Compras
Necesaria coordinación entre las estrategias funcionalespara asegurar la calidad de las estrategias de nivel superior Existen aspectos específicos, relacionados con losconocimientos y habilidades propios de cada función Áreas funcionales analizadas:
Producción y tecnología Financiera Comercialización Compras
Estrategias funcionales: cómo utilizar y aplicar losrecursos y habilidades dentro de cada área funcional
CARACTERÍSTICAS
© Guerras y Navas (2007)
El plan estratégico de Iberdrola
Principios básicos:
crecimiento, internacionalización y eficiencia interna
Volumen inversiones:
9000 millones euros, a partir de recursos propios
Beneficios esperados:
2350 millones euros, dividendos de 1,5 €/acción
Principios básicos:
crecimiento, internacionalización y eficiencia interna
Volumen inversiones:
9000 millones euros, a partir de recursos propios
Beneficios esperados:
2350 millones euros, dividendos de 1,5 €/acción
PLAN ESTRATÉGICO 2007-
6 %
6 %
Negocios no energéticos
21 %
14 %
Renovables (España + Internacional)
17 %
16 %
1 %
Latinoamérica
21 %
25 %
41 %
Negocio regulado en España
35 %
39 %
58 %
Negocio liberalizado en España
2009
2005
2000
Porcentaje de la cifra de negocios por áreas de actividad
www.iberdrola.es
Estrategia financiera
La más centralizada de las funciones
Æ
mayor influencia en
los niveles estratégicos:
Afecta directamente a los resultados globales de la empresa Captación de recursos básicos para la supervivencia Presupuesto de capital
Fusiones/adquisiciones
Política de dividendos
Endeudamiento a l/p
Fondo de maniobra
Fondos de pensiones
Pago de impuestos
Gestión del riesgo
Presupuesto de capital^ Relaciones con la comunidad financiera
Fusiones/adquisiciones
Política de dividendos
Endeudamiento a l/p
Fondo de maniobra
Fondos de pensiones
Pago de impuestos
Gestión del riesgo
Relaciones con la comunidad financiera
PRINCIPALES PROBLEMAS
Estrategias de comercialización^ Satisfacción de las necesidades de consumidores^ Satisfacción de las necesidades de consumidores^ Diseño de la logística para la distribución de productos^ Diseño de la logística para la distribución de productos^ Servicio post-venta^ Servicio post-venta
PRINCIPALES PROBLEMAS Delimitación/análisis mercados Delimitación/análisis mercados Política de productos Política de productos Desarrollo nuevos productos Desarrollo nuevos productos Canales distribución Canales distribución Política de precios Política de precios Promoción y publicidad Promoción y publicidad
ORIENTACIONES BÁSICAS
Comprender las necesidades consumidores
CLAVE DE LA FUNCIÓN
IDEAS FINALES
Existencia solapamiento entre algunas de las decisiones^ Existencia solapamiento entre algunas de las decisionesmás importantes de las áreas funcionalesmás importantes de las áreas funcionales Importancia estrategias funcionales para la consecución^ Importancia estrategias funcionales para la consecuciónde ventajas competitivasde ventajas competitivas Importancia de la coordinación entre todas ellas para el^ Importancia de la coordinación entre todas ellas para eléxito: ajusteéxito: ajuste
Estrategias funcionales
El control estratégico
Evaluación y fiscalización de las actividades de la empresa^ Evaluación y fiscalización de las actividades de la empresa Toma de decisiones para tratar de que los planes se cumplan^ Toma de decisiones para tratar de que los planes se cumplan
FUNCIÓN DE CONTROL
1.^
Establecimiento de objetivos y estándares
2.^
Medida de los resultados
3.^
Identificación de las desviaciones
4.^
Análisis de las desviaciones
5.^
Corrección de las desviaciones (toma de decisiones)
1.^
Establecimiento de objetivos y estándares
2.^
Medida de los resultados
3.^
Identificación de las desviaciones
4.^
Análisis de las desviaciones
5.^
Corrección de las desviaciones (toma de decisiones)
EL CONTROL COMO PROCESO: ETAPAS
El proceso de control estratégico Partes fundamentales procesode control estratégico:
Control de la implantación^ Control de la implantación Control de la estrategia^ Control de la estrategia
Revisión y seguimiento del proceso de implantación ¿Se está poniendo en práctica la estrategia en la forma adecuaday se obtienen los resultados esperados?
Æ
Control de gestión
Revisión y seguimiento del proceso de implantación ¿Se está poniendo en práctica la estrategia en la forma adecuaday se obtienen los resultados esperados?^ Sistema de control a posteriori^ Origen anomalías
Æ
Control de gestión
Sistema de control a posteriori Origen anomalías
CONTROL DE LA IMPLANTACIÓN
Revisa y sigue la estrategia formulada^ Revisa y sigue la estrategia formulada Verifica la validez de la estrategia a lo largo del tiempo^ Verifica la validez de la estrategia a lo largo del tiempo Es un control a priori^ Es un control a priori Debe observar también el ajuste organizativo^ Debe observar también el ajuste organizativo
CONTROL DE LA ESTRATEGIA
El proceso de control estratégico ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REALIZAR Medición de los resultados de la empresa^ Medición de los resultados de la empresa Definición de sistemas de control interno^ Definición de sistemas de control interno Diseño de un sistema de información^ Diseño de un sistema de información
