TEMA VI
LA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
1. La toma de decisiones en la estrategia de marketing !
2. Oportunidades en el entorno digital !
3. Estrategias competitivas !
4. Marketing de relaciones en el entorno digital
1. LA TOMA DE DECISIONES EN LA ESTRATEGIA DE
MARKETING
• La estrategia de marketing digital no consiste únicamente en diseñar la página web, sino que hay
otros muchos aspectos a tener en cuenta:
– Conocer las características de los clientes.!
– Diseñar procesos de negocio en los que se integre mejor a
proveedores, distribuidores y otros colaboradores.
– Desplegar programas de marketing en medios sociales que articulen los contenidos
generados por los usuarios con los de la propia empresa.
• En definitiva, diseñar una estrategia digital integrada en los planes de marketing de la empresa
que tenga en cuenta:
– Recursos y capacidades de la empresa
– Entorno
1
