



Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Asignatura: Actuació en situació d'emergència extrahospitalària, Profesor: , Carrera: Infermeria (Creu Roja), Universidad: UAB
Tipo: Ejercicios
1 / 7
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!




Nieves Beatrix Weber Torrentó
(Curs 2017–18 / 2n semestre) Forma i data de lliurament Per respondre les qüestions heu d’utilitzar aquest mateix fitxer. Elimineu els apartats Presentació i resultats d'aprenentatge , Criteris d’avaluació i Forma i data de lliurament. Un cop finalitzat l’exercici d’avaluació continuada heu d’enviar el document des de l'apartat M09B Lliurament EAC2 de l'aula, dins del termini establert. Tingueu en compte que el sistema no permetrà fer lliuraments després de la data i hora indicades. El nom del fitxer serà el següent: 0251M09B1_EAC2_Cognom1_Inicial del cognom2. Els cognoms s’escriuran sense accents. Per exemple, l’estudiant Joan García Santos posaria el següent nom al seu fitxer de l’EAC2 : 0251M09B1_EAC2_Garcia_S. Substituïu Nom i cognoms de la capçalera per les vostres dades personals. El termini de lliurament finalitza a les 23:55 h del dia 22/03/2018. La proposta de solució de l’EAC es publicarà el dia 06/04/2018 i les qualificacions el dia 06/04/2018. Enunciat ACTIVITATS – 4 punts Exercici 1. Indiqueu quines són les habilitats ha de desenvolupar l’assistent de direcció per a l’organització d’esdeveniments. (1 punt) 1 Ser minuciós i detallista, sobretot quan s’organitzen esdeveniments a l’estranger o quan intervenen agents en l’organització als quals cal comunicar cada un dels aspectes organitzatius. No és bo parar si la feina no està perfecta, la minuciositat i el detallisme ens aproximaran a la perfecció de l’esdeveniment, però recordem que ningú és perfecte (però sí que ens hi podem apropar) 2 Tenir una visió de conjunt sobre l’esdeveniment que s’organitza, així com la capacitat de preveure els possibles problemes i inconvenients que puguin sorgir al llarg de totes les fases de les quals consta un esdeveniment 3 Ser creatiu i innovador. No només en les idees, sinó també en l’ús de les eines tecnològiques. Com més coneguem la innovació tecnològica més a prop estarem d’ajudar la nostra empresa perquè pugui liderar el sector de mercat on es troba. 4 No cedir davant la pressió. El món dels esdeveniments és una muntanya russa on hi ha Codi: I 71 Exercici d'avaluació contínua 2 Pàgina 1 de 7
Nieves Beatrix Weber Torrentó pics de producció molt alts. Si bé no es pot deixar res a la improvisació, és probable que puguin haver-hi canvis de darrera hora que requereixin que sapiguem mantenir la calma per donar el màxim. 5 Tenir habilitats comunicatives. Treballar en els esdeveniments ens posarà en contacte amb moltes persones i amb diferents marques. Per tant, parlar en públic, ser sociable, saber traduir un briefing (en el cas que hi hagi diversos agents implicats d’altres països) o un text... són algunes d’aquestes habilitats que hem de dominar al llarg de l’esdeveniment. 6 Saber idiomes. En el sector dels esdeveniments les relacions de comunicació amb altres empreses d’altres països són importants, de manera que com més bé comuniquen és quan dominen l’idioma, d’aquí la importància de saber bé més d’un idioma 7 Estar obert a altres cultures. Oferir experiències segons els costums del país és bàsic perquè l’esdeveniment funcioni, però no podem oblidar que cada país té la seva idiosincràsia i això implica que els assistents i fins i tot el personal amb el qual ens puguem relacionar tinguin les seves particularitats, de manera que haurem de conèixer-les per evitar mals entesos i assolir l’èxit 8 Saber gestionar el temps de manera eficaç. No totes les coses en un esdeveniment són prioritàries o urgents, de manera que haurem de saber diferenciar el que és urgent del que és important, donant la prioritat a les tasques que ho requereixen tot evitant el col·lapse en els moments on la feina es pot acumular 9 Tenir coneixements específics sobre els recursos, estructures i lèxic relacionats amb l’organització d’un o de diversos esdeveniments; això permetrà garantir que el seu desenvolupament és el correcte. 10 Mantenir la calma. Saber tractar eficaçment amb tot el personal que participarà en l’esdeveniment no només amb els responsables d’àrees o dels comitès 11 Ser una persona pacient. En l’organització i execució d’un esdeveniment hi ha molts professionals que depenen uns dels altres amb els seus respectius terminis de lliurament de productes i/o serveis, així que la paciència no és només una actitud sinó que és totalment necessari utilitzar-la constantment al llarg de tot el procés i fins que s’acabi 12 .Ser polivalent. Habilitats i competències en un sentit ampli, el que avui és coneix com transversalitat, ja que conèixer bé els esdeveniments no significa conèixer només un disciplina concreta sinó diverses (protocol, relacions públiques, lideratge, normativa...) .../... Tenir habilitats comercials. Un esdeveniment sense accions comercials pot perdre, en molts dels casos, una part de les funcions per a les quals ha estat creat, de manera que no hem de perdre la visió de voler aconseguir més clients o vendre un producte com a eixos de l’acte. Exercici 2. Feu una relació de les accions que ha de dur a terme el coordinador general de l'esdeveniment en la fase d’execució d’aquest. (1 punt) Visitar el lloc un dia abans per veure que tot està tal com desitgem. Codi: I 71 Exercici d'avaluació contínua 2 Pàgina 2 de 7
Nieves Beatrix Weber Torrentó Rebre els ponents i les personalitats convidades. En el cas que algun d’ells arribi per via marítima o aèria algun dels representats del comitè ha de ser al lloc per donar-li la benvinguda. (En el cas que hi hagi un comitè de relacions públiques, aquesta funció es deriva cap a aquest comitè). Estar ben preparat per respondre a qualsevol pregunta relacionada amb l’esdeveniment. Supervisar que tot el personal participant en l’organització estigui capacitat, i per aquest motiu és important que també coneguin els objectius, les polítiques, els programes, els procediments i els detalls més importants, i finalment mantenir-los al corrent de com va avançant l’esdeveniment (Convenient) Tenir reunions prèvies amb els representants dels sindicats i negociar amb ells les condicions dels treballadors en aquests dies específics. Coordinar i supervisar la seguretat dels convidats, ponents i participants si no hi ha un comitè de seguretat. Exercici 4. Indiqueu quines són les principals funcions i tasques del comitè de Recepció i hospitalitat. I comenteu algun esdeveniment on heu assistit on heu trobat a faltar aquestes funcions. (1 punt) Donar la benvinguda a tots els participants Rebre els convidats especials, ja sigui en el lloc on es fa l’esdeveniment o al lloc d’arribada (aeroport, tren, vaixell...). Donar tota la informació tant de les activitats de l’esdeveniment, com qualsevol altra requerida pels delegats i convidats. .../... Codi: I 71 Exercici d'avaluació contínua 2 Pàgina 4 de 7
Nieves Beatrix Weber Torrentó CAS PRÀCTIC – 6 punts A continuació teniu l'enllaç al vídeo-resum de l'acte de lliurament Premis de la 8a edició Fpemprèn, realitzat al “Caixa Fòrum” on l'IOC va presentar un treball del cicle de GAD. https://www.youtube.com/watch?v=I_FbU30D7Ts També teniu l’enllaç a la pàgina de la fundació Barcelona FP, dedicada a aquest concurs, on també podreu accedir a les bases de la 9a edició. http://www.fundaciobcnfp.cat/index.php/ca/projectes/350-fpempren Exercici 5. a partir de la visualització dels enllaços anteriors, i respecte a la realització d’aquest esdeveniment responeu al següent: (1 punt) Indiqueu quin és l’objectiu de l’esdeveniment Indiqueu almenys tres indicadors, els quals vosaltres creieu que poden ser útils per mesurar l'assoliment dels objectius previstos anteriorment. Raoneu la vostra resposta.
Indiqueu de forma raonada quin serà el públic, al qual va destinat? Exercici 5. Vosaltres, treballeu com a assistents de direcció en un centre formatiu en línia, aquest centre vol organitzar un concurs similar al de l’exemple però adreçat a centres d’FP on-line de tota Catalunya. La direcció del centre us ha encomanat a vosaltres la seva organització. Sabent que el pressupost que disposeu no és massa extens, i que teniu vuit mesos a partir de la data actual per organitzar-lo. Responeu al següent: Es demana: Indiqueu de forma raonada quins serien els comitès que crearíeu vosaltres per organitzar aquest esdeveniment (màxim 5 comitès) i quines funcions específiques tindria cadascun d’aquests comitès. Raoneu el perquè heu triat aquests com els més importants per aquest esdeveniment i no altres. (2 punts) Codi: I 71 Exercici d'avaluació contínua 2 Pàgina 5 de 7
Nieves Beatrix Weber Torrentó Exercici 7. Redacteu un mail en anglès i en una segona llengua estrangera, convidant a assistir a aquesta primera edició dels premis al Conseller/a d’educació. (1 punt) Codi: I 71 Exercici d'avaluació contínua 2 Pàgina 7 de 7