It's a Story
telling!
La grandeza del
servicio al cliente
Presentado por:
Sandra Arévalo
Alexandra
Aristizábal
Camila Quiceno
Juan Carrizosa
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Plan de Negocio: Sandra Interprete Lingüística, Diapositivas de Lenguaje publicitairio
posicionar una marca de empresa
Tipo: Diapositivas
2022/2023
1 / 13
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It's a Story
telling!
La grandeza del
servicio al cliente
Presentado por: Sandra Arévalo Alexandra Aristizábal Camila Quiceno Juan Carrizosa
Sandr
a
Interprete Lingüística
¿Como nace la
marca?
!Sandra
Interprete
lingüística¡
Recuerdo que de niña jugaba con mis amigos reales e imaginarios hablando y cantando en otros idiomas al punto que mi madre se reía al escucharme. Un día ella llegó de trabajar y se molestó un poco porque yo había convertido la habitación en un escenario y yo supuestamente estaba 4
MisiÓn Siendo fiel a lo dicho anteriormente, estoy trabajando duro para construir mi propia firma de interpretación lingüística con enfoque turístico, ya sea en Colombia, o porqué no, en el extranjero. De este modo, no solo cumpliré mi sueño, sino que también, ayudaré a otros a cumplir los suyos al generar empleo.
Valor es × (^) Empatía × (^) Colaboración × (^) Liderazgo × (^) Responsabilidad × (^) Integridad × (^) Diversidad × (^) Calidad × (^) Creatividad × (^) Innovación × (^) Trabajo en equipo
DOFA DEBILIDADES
- (^) Falta de financiamiento
- (^) Incumplimiento de
políticas empresariales
- (^) Ausencia de confianza OPORTUNIDADES
- (^) Variedad de idiomas
- (^) Reconocimiento en
diferentes medios
FORTALEZAS
- (^) Buen ambiente laboral
- (^) Conocimiento del
mercado
- (^) Buena calidad del
servicio
AMENAZAS
- (^) Competencia ubicada
en zonas estratégicas
- (^) Tecnología avanzadas
En 5 años ... Utilizando mi experiencia de 15 años de trabajo en una entidad bancaria en la cual me desempeño en servicio al cliente y capacitadora de personal, y mis conocimientos de inglés impulsare la empresa “ SANDRA INTERPRETE LINGÜÍSTICA” para que preste un servicio idóneo y de calidad enfocado en enseñar a las personas desde un modelo turístico el conocimiento y manejo de varios idiomas.
En 10 años ….
Sandra Interprete Linguistica Para este entonces pretendo que Sandra Interprete Lingüística este posicionada como una de las mejores empresas a nivel nacional y con presencia en otros países de habla hispana con el fin de llevar mis conocimientos y experiencia a otros lugares del mundo, de este modo no solo cumpliré mis sueños sino que también ayudare a otros a cumplir los suyos.