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Vamos a hablar ahora de la influencia minoritaria
La influencia social se puede considerar no solo como un instrumento de
control, uniformización o adaptación de unos pocos hacia las pautas marcadas por la mayoría, sino también como un instrumento de cambio social o innovación.
La innovación es un proceso de influencia social que generalmente tiene por fuente una minoría cuyo objetivo es intentar introducir o desarrollar nuevas
ideas, modos de pensamiento o comportamiento, o bien modificar ideas ya establecidas, actitudes tradicionales, antiguos modos de pensamiento o comportamiento.
El proceso de influencia implica una interacción entre minoría y mayoría
caracterizada por el desacuerdo y el conflicto (tanto interpersonal como intrapersonal), el cual genera un proceso de negociación destinado a reducirlo. El estilo de comportamiento juega un papel primordial que se
convierte en el determinante fundamental de la influencia tanto de la mayoría como de la minoría.
Una minoría no tiene a su alcance los sistemas de poder y control que poseen las mayorías, por lo que deberá plantear una postura clara y mantenerse firme
en ella, afrontando constantemente las presiones ejercidas y los intentos de ridiculización de la mayoría.
La minoría debe ser consistente.
Esta consistencia debe darse tanto a nivel intraindividual o diacrónica (postura que un mismo sujeto mantiene a lo largo del tiempo) como interindividual o sincrónica (entre los sujetos componentes de la minoría).
Los factores que incrementan su influencia sobre la mayoría son: La consistencia , pero esta consistencia no es por si sola suficiente.Deberá ir acompañada de un cierto grado de flexibilidad. Una minoría excesivamente rígida será probablemente percibida como dogmática, inflexible, poco realista, y no interesada en la búsqueda de un compromiso con lo que disminuirá su influencia potencial.
El carácter nómico o anómico: las minorías nómicas (que no se conforman con la norma mayoritaria, pero ofrecen una alternativa con la que están comprometidas) serán más influyentes que las anómicas (que trasgreden la norma dominante sin propuesta de alternativa).
Adecuación al contexto social: las minorías que defienden posiciones en consonancia con las tendencias sociales del momento tiene mayor probabilidad de ejercer influencia sobre la mayoría que aquellas que defienden posturas radicalmente opuestas a dichas tendencias.
Créditos idiosincrásicos: las personas perfectamente integradas en el grupo, que respetan sus normas, que suelen coincidir con sus miembros en temas importantes y que se muestran competentes, tienden a ganarse el respeto de los demás. Llegado el caso en que defiendan una postura minoritaria, el crédito adquirido (otorgado por el propio grupo) les va a permitir ser más influyentes que quienes se enfrentan desde el primer momento a ese grupo.
El efecto bola de nieve, la ruptura de la unanimidad de la mayoría: constatación, por parte de la mayoría, de que uno o más de sus miembros empiezan a responder como la minoría. Estos sujetos pueden llegar incluso a ser más persuasivos que los propios componentes de la minoría, provocando una “deserción masiva” en la mayoría.
Heterogeneidad de la minoría: cuando la minoría esta compuesta por personas que representan a diferentes grupos (de pertenencia o referencia) y que no parecen actuar de forma interesada o partidista, resulta más influyente. La homogeneidad debilita la postura minoritaria a ojos de la mayoría.
Ausencia de grupo de referencia mayoritario: la minoría es más influyente cuando accede a individuos aislados de una mayoría.
Apoyo social: proporcionado por otros sujetos facilita una mayor resistencia a la presión mayoritaria, permite mantener un cierto grado de independencia y facilita la posible influencia de la minoría.
En comparación con las mayorías, y a diferencia de estas, las minorías
tienden a producir cambios profundos y duraderos en actitudes y percepciones, que se generalizan a nuevos contextos y a lo largo del tiempo.
La conversión es un efecto de la influencia minoritaria que implica una modificación de capacidades, opiniones o valores de los sujetos que
habitualmente tienen un lugar privado. Este efecto de conversión se produce incluso en condiciones tan adversas como las que generan los mecanismos de denegación y censura.
. La denegación; es defender, como realmente correcta, la postura de la mayoría y negar la veracidad de la postura minoritaria con el fin
de minimizar la posibilidad de conversión. Esta denegación inicial puede acabar produciendo los efectos contrarios, el cambio o conversión. Cuando se
deniega la credibilidad de una postura, suele aumentar la actividad cognitiva orientada a buscar argumentos que lo justifiquen.
. De igual modo, la censura puede provocar efectos contrarios a los pretendidos. Lejos de reducir el interés y posibilidad de influencia de
determinados mensajes, puede llegar a potenciarlos.
Una estrategia de resistencia a la minoría más eficaz que la denegación y que impide, que se produzca la conversión o cambio es la psicologización, que
critica o resta validez a la propia minoría en si, a sus componentes, atribuyéndoles una serie de características negativas estables.
En las explicaciones basadas en doble proceso las las mayorías y minorías
producen formas diferentes de influencia.
La mayorías activan un proceso de comparación social. Tienen que ver con la influencia normativa e implica en la mayor parte de las ocasiones sumisión.
Las minorías activan un proceso de validación. Tiene que ver con la influencia informativa e implica conversión al punto de vista de la minoría.
La influencia mayoritaria y minoritaria difieren en dos dimensiones básicas que son:
- El foco atencional: en la influencia de la mayoría, los sujetos dirigen su atención hacia los demás miembros del grupo (foco interpresonal), mientras que en la influencia de la minoría, la atención se dirige a la tarea, estimulo u objeto de juicio. Como consecuencia, es mas probable que en el caso de la influencia de la minoría los sujetos consideren argumentos y contraargumentos relacionados con el tema y su actividad cognitiva sea mayor.
- Actividad cognitiva: : las minorías generan procesos de pensamiento cualitativamente diferentes a las mayorías. Los sujetos expuestos a una minoría: se centran mas en el contenido del estímulo, ponen en marcha pensamiento mas divergente (considera diversas alternativas) y menos defensivo y muestran con mas probabilidad cambio de actitudes privado/latente que público/manifiesto.
Hay una serie de características básicas de las minorías que facilitan esta actividad cognitiva que son la distintividad, la credibilidad y la resistencia a la presión grupal.
