UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
UNIDAD ACADÉMICA PROFESIONAL CUAUTITLÁN IZCALLI
Licenciatura en Logística
Asignatura: Metodología y Técnicas de Investigación
Tema: Inicio de proyecto de investigación
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Protocolo de Investigación, Monografías, Ensayos de Metodología de Investigación
Protocolo de empresa de transporte
Tipo: Monografías, Ensayos
2022/2023
1 / 30
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
UNIDAD ACADÉMICA PROFESIONAL CUAUTITLÁN IZCALLI
Licenciatura en Logística
Asignatura: Metodología y Técnicas de Investigación
Tema: Inicio de proyecto de investigación
OPERACIÓN DE TRANSPORTE DE LA EMPRESA TRES GUERRAS S.A DE
C.V., TEPOTZOTLÁN
Planteamiento del problema
Antecedentes
El transporte es un conjunto de procesos que tienen como una de sus finalidades
principales el desplazamiento de productos. En sus inicios, se utilizaba la fuerza de
algunos animales para la movilización de personas y mercancías; posteriormente
evolucionó con la llegada de motores que hasta hoy en día son funcionales para la
distribución de aquello que se produce en las empresas.
Por ese motivo, las empresas requieren desarrollar una serie de estrategias que
contemplen un plan general que permita cumplir con sus objetivos a corto, mediano
y largo plazo y evitar condiciones de incertidumbre en sus entregas.
La logística, como área de conocimiento, es el conjunto de medios y métodos
necesarios para contribuir con la empresa en la cadena de suministros, dentro de
cuyas fases está el proceso de distribución.
Tres Guerras S. A de C.V. es una empresa mexicana con una rica historia y un
sólido legado en el sector de la logística y el transporte. Fundada en 1935 en
Guadalajara, Jalisco, la empresa ha experimentado un crecimiento constante a lo
largo de los años, convirtiéndose en uno de los principales actores en el mercado
de transporte y logística en México.
El seguro de transporte es aquel contrato por medio del cual el asegurador asume
los daños y pérdidas materiales sobrevenidas al material de transporte y/o a los
objetos transportados durante el traslado por vía fluvial, férrea, aérea o marítima.
En la empresa tres Guerras S. A de C. V, Tepotzotlán se ha encontrado una
problemática el aseguramiento de operaciones en el área de transporte.
Objetivos
Objetivo general
Implementar una estrategia logística para minimizar las deficiencias de tipo
tecnológico para el seguimiento de las unidades del transporte de la empresa Tres
Guerras S.A de C.V., Tepotzotlán
Objetivos específicos
1.-Determinar los antecedentes históricos de la estrategia logística para las
deficiencias de tipo tecnológico para el seguimiento de las unidades de transporte
en la empresa Tres Guerras S.A de C.V., Tepotzotlán.
2.-Determinar los aspectos epistemológicos de la estrategia para minimizar las
deficiencias de tipo tecnológico para el seguimiento de las unidades de transporte
en la empresa Tres Guerras S.A de C.V., Tepotzotlán.
3.-Determinar los aspectos metodológicos sobre las deficiencias de tipo tecnológico
para el seguimiento de las unidades de transporte en la empresa Tres Guerras S.A
de C.V., Tepotzotlán.
4.-Determinar cómo se comporta en la realidad las deficiencias de tipo tecnológico
para el seguimiento de las unidades de transporte en la empresa Tres Guerras S.A
de C.V., Tepotzotlán.
5.-Determinar cuáles son los resultados de la aplicación de la estrategia logística
para las deficiencias de tipo tecnológico para el seguimiento de las unidades de
transporte en la empresa Tres Guerras S.A de C.V., Tepotzotlán.
Justificación
Importancia
Es relevante atender y dar solución de manera inmediata a la deficiencia tipo
tecnológica para el seguimiento de las unidades de área de transporte de la
empresa Tres Guerra de S.A de C.V, Tepotzotlán.
Actualidad
Hoy en día muchas empresas implementan estrategias ya que su importancia radica
en su vinculación con los resultados empresariales, lo que quiere decir que
concentra cada una de las fortalezas de la organización para que las acciones estén
debidamente coordinadas para obtener los resultados esperados.
Novedad
Por 1era vez se desarrollará la implementación de los siguientes métodos
tecnológicos e inteligencia artificial (Google maps y Blockchain) ya que la empresa
no cuenta con los avances y conocimientos que ayudaran a la misma con un
enfoque y resultados generando informes, rastreos y registros de usuarios y
productos más detallado.
Aporte
Implementar una estrategia logística para minimizar la deficiencia de tipo
tecnológico para el seguimiento de las unidades de transporte en la empresa Tres
Guerras de S.A de C.V. Tepotzotlán
Para que sirve
el contenido a
mi
investigación
Nos ayuda al manejo de las nuevas tecnologías y nos da tips para implementarlos en nuestra empresa
Autor Autor corporativo (revista)
Revista Innovación seguridad electrónica
Fecha 14 de enero 2023
Referencia Innovación seguridad electrónica (14 de enero de 2023). ¿Cómo la tecnología predictiva aportaría el rendimiento y seguridad de las empresas logísticas? http://revistainnovacion.com/amp/11958/como_la_tecnologia_predictiva_apo rtaria_al_rendimiento_y_seguridad_de_las_empresas_logisticas/
Para que sirve el contenido a mi investigación
Dar una solución logística para generaciones futuras sobre la gestión y rendimiento para la seguridad de las empresas.
Autor Juan Duarte
Revista In bound logistics LATM
Fecha 24 de febrero 2023
Referencia
In boubd logistic LATAM (24 de febrero de 2023). Factores externos que pueden afectar las cadenas de sumisitos. https://www.il-latam.com/wp- content/uploads/2022/12/inbound-logistics-latam-165.pdf
Para que sirve
el contenido a
mi
investigación
Nos ayuda a saber cómo nos afectan las cadenas de sumisito, sin agotar el mecanismo y ejercer un mejor control.
Autor Aurora Serrano
Revista MAGAZZINE del transporte
Fecha 29 e junio 2023
Referencia
Magazzine del transporte (29 de junio de 2023), Herramientas para aumentar la seguridad en la cadena logística. https://revistamagazzine.com/camiones/herramientas-para-aumentar-la- seguridad-en-la-cadena-logistica/
Para que sirve
el contenido a
mi
investigación
Nos brinda datos recientes sobre la cadena logística y el robo de la carga, al cómo se debe de adaptar y dar importancia a la empresa para garantizar la seguridad.
Autor SCM media Partner logistec
Revista Revista Logistec
Fecha 13 de abril 2023
Referencia
Logistec (13 de abril de 2023), Seguridad en la cadena logística revista logistec.
Para que sirve
el contenido a
mi
investigación
Para hacer un consenso cobre el clima que se vive en términos sociales pues la seguridad se ha transformado en una de las principales preocupaciones al momento de realizar algún proceso logístico.
Autor SCM media Partner logistec
Revista Revista Logistec
Fecha 16 de agosto 2019
Referencia
Polonoia castro. D. (12 de agosto de 2019). Logiste cross docking revista logística.
Para que sirve
el contenido a
mi
investigación
Beneficios y experiencia del operador logístico agilizando enseñanza con mayor capacidad de almacenamiento que aporta ventaja a nuestra empresa
Marco teórico conceptual
Como parte del sustentó de esta investigación se han considerado las teorías,
logísticas y los conceptos que a continuación se describen o definen, según sea el
caso en la comprensión de que a lo largo del estudio serán tomadas a consideración
para respaldar la información que se maneje, así como los aspectos de diagnóstico
y resultado.
Conforme al tema de esta investigación, Estrategia logística para el aseguramiento
de transporte de la empresa Tres Guerras S.A de C.V. Tepotzotlán, la primera base
teórica se relaciona con las estrategias logísticas. Según el sustento estas se
entiende como “aquellas decisiones que toma una compañía para alcanzar sus
logros productivos, considerando principalmente la atención al cliente implica la
organización y aprovechamiento máximo de los recursos con los que cuenta una
empresa” (Frias ,2012, p.78).
La siguiente base teórica está relacionada con el tema del aseguramiento de
transporte, la cual se entiende como “El seguro de transporte es aquel contrato por
medio del cual el asegurador asume los daños y pérdidas materiales sobrevenidas
al material de transporte y/o a los objetos transportados durante el traslado” (Soret
los Santos, 2010, p.37).
Entre los conceptos o categorías que resultan clave para la investigación se tienen
los siguientes conceptos: estrategia, aseguramiento, logística, transporte,
operación. Para ello se anotan las definiciones nominales u operativas de los
mismos.
El primer concepto es estrategia la cual es definida por la RAE como “un proceso
regulable, conjunto de las reglas que buscan una decisión óptima en cada momento”
(Real Academia Española, 2022).
El segundo concepto es aseguramiento la cual es definida por la RAE como
“medidas provisionales adoptadas por el juez para conservar los bienes objeto de
un proceso mientras dura este” (Real Academia Española, 2022).
El tercer concepto de logística la cual es definida por la RAE como “arte de la
organización militar que atiende al movimiento y mantenimiento de las tropas en
campaña., conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la
organización de una empresa o de un servicio, especialmente de distribución” (Real
Academia Española, 2022).
El cuarto concepto de transporte lo cual es definida por la REA como” sistema de
medios para conducir personas y cosas de un lugar a otro., Vehículo dedicado al
transporte” (Real Academia Española, 2022).
El quinto concepto es operación la cual es definida por la RAE como “Negociación
o contrato sobre valores o mercaderías., Conjunto de reglas que permiten, partiendo
de una o varias cantidades o expresiones, llamadas datos, obtener otras cantidades
o expresiones llamadas resultados” (Real Academia Española, 2022).
Como se señala en un principio las teorías y conceptos supra citados son los que
fundamentaran el proceso de investigación.
Instrumento para recopilar información por pilotaje
- https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=nn_hqb6Q0EGE pI6-n-wKNNV0Uksd5Nuiwn- b_a8I9UOVlHTDcxWEcyRjRIQVQ1SEQ4MjkxMlI2Si4u
Marco Metodológico
Línea de investigación
Deficiencia tecnológica en el área de transporte.
Paradigma (Cuantitativo)para la recolección de datos al momento de contestar las preguntas y que busca explicar de forma razonable como poder solucionar la deficiencia de tipo tecnológica en el área de transporte de la empresa Tres Guerras de S.A de C.V. Tepotzotlán.
Medio de investigación
Método Hipotético - Deductivo
Es uno de los modelos para describir al método científico, basado en un ciclo inducción-deducción-inducción para establecer hipótesis y comprobar o refutarlas. Está compuesto por los siguientes pasos esenciales: observar el fenómeno a estudiar.
Técnica de la investigación
Cuestionario piloto
Instrumento https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=nn_hqb6Q0EGE62pI6-n- wKNNV0Uksd5Nuiwnb_a8I9UOVlHTDcxWEcyRjRIQVQ1SEQ4MjkxMlI2Si4u
Cuestionario piloto para recopilar información con 10 preguntas
Población 10
Muestra A conveniencia.
REVISTA:
AUTOR:
TITULO:
PAGINA:
FECHA:
ISSN: 2011-
Tecnologia, la aliada para reducir costos empresariales
"Si bien la trencnologia ya es considerada un activo de las empresas es necesario tener en cuenta su objetivo es simplificar, rediseñar, reduccion de costos y mejorar los procesos quese han llevado acabo a lo largo del tiempo"
(Perez. M, 2017, P.80)
Revista de logistica Daniela Perez Medellin Tecnologia, la aliada para reducir costos empresariales 80- sep-
REVISTA: AUTOR: TITULO: PAGINA: FECHA: ISSN: SI NO 1 2 3 4 x x x x
x x x x
Observacion Claro y organizado Establece objetivos Utiliza recursos adecuados Utiliza estrategiaz variadas
Resume puntos clave
Fomenta la participacion
Evalua el aprendizaje
Utiliza ejemplos relevantes
Juliana Fitzgerad RFID: Un sigla para facilitar las cosas 24- may- 2011-
Revista de logistica
REVISTA: AUTOR: TITULO: PAGINA: FECHA: ISSN: SI NO 1 2 3 4 x x x x x x x x
Utiliza estrategiaz variadas Utiliza ejemplos relevantes Resume puntos clave Evalua el aprendizaje Fomenta la participacion
2011- Observacion Claro y organizado Establece objetivos Utiliza recursos adecuados
Revista de logistica Revista de logistica Transporte y distribucion 70- jul-
REVISTA:
AUTOR:
TITULO:
PAGINA:
FECHA:
ISSN: 2011-
Tecnologia, la aliada para reducir costos empresariales La tecnologia ademas de ser un recurso clave de inovacion, se convierte en el mejor aliado para lograr los objetivos aprovechando de la mejor manera las plataformas tecnologicas que aporten lo necesario en nuestra empresa para optimizar costos (Perez. M, 2017, P.80)
Revista de logistica Daniela Perez Medellin Tecnologia, la aliada para reducir costos empresariales 80- sep-
REVISTA:
AUTOR:
TITULO:
PAGINA:
FECHA:
ISSN:
RFID: Un sigla para facilitar las cosas
El monitoreo atravez de etiquetas de frecuencia es la mejor forma para una distribucion eficiente sin fallos. Estas permiten monitorear en tiempo real permitiendo una actualizacion e informe instantaneo del inventari, teniendo claro que ayudaa mejorar el control de produccion haciendo que tambien sea facil y seguro
(Perez. M, 2017, P.80)
Juliana Fitzgerad RFID: Un sigla para facilitar las cosas 24- may- 2011-
Revista de logistica
REVISTA:
AUTOR:
TITULO:
PAGINA:
FECHA:
ISSN:
Revista de logistica Vargas, L.D Conozca la logistica del futuro 14- oct- 2011-
"Cada vez son mas los procesos del quehacer logistico incorporan la tecnologia para mejorar y hacer mas eficiente el desarrollo de la actividad"
(Vargas , 2015, P.14)
Respuestas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total Creando un plan logístico que se cumpla al momento de realizar las operaciones (^1) Implementando estrategias en seguridad de carga, mantenimiento de vehículos y seguimiento en tiempo real 2 Con la implementación adecuada de sistemas (^3) Planeando rutas qué sean extrictamente de punto A a punto B sin detenciónes no obligatorias en el traslado 1 Tener una mejor planeación y revisar los procesos para que sean optimos 2 Con un sistema de monitoreo via satelite que no sea bulnerable a los inhibidores de señal. (^1) Teniendo líneas seguras 0
ITEM 2: ¿Cómo se pueden minimizar los riesgos en las operaciones de transporte en la empresa tres guerras S.A de C.V, Tepotzotlan?