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RESUMEN EXAMEN LECTURAS, Apuntes de Comunicación

Para preparar el examen de oral

Tipo: Apuntes

2022/2023

Subido el 22/05/2023

julia-bargallo-suils
julia-bargallo-suils 🇪🇸

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RELACIÓ LLIBRE-VIDA
Un aspecto del libro "Cosas que pasan cuando conversamos" de Estrella Montolío que se puede
relacionar con una situación cotidiana es la importancia de la escucha activa en la comunicación.
La escucha activa es un proceso en el que se presta atención y se comprende lo que otra persona
está diciendo durante una conversación. Este aspecto es fundamental en la comunicación
interpersonal, ya que ayuda a establecer una conexión emocional y a comprender mejor el
punto de vista del otro.
Por ejemplo, en una reunión de trabajo, la escucha activa puede ser esencial para comprender
las opiniones y necesidades de los demás miembros del equipo. Si una persona no escucha
activamente, puede perder información importante y tomar decisiones equivocadas, lo que
puede tener consecuencias negativas para el proyecto.
Otro ejemplo cotidiano puede ser en una conversación con un amigo o familiar. Si no prestamos
atención y escuchamos activamente lo que la otra persona está diciendo, podemos
malinterpretar su mensaje o no comprender su punto de vista. Esto puede provocar conflictos
y problemas en la relación.
En resumen, la escucha activa es un aspecto fundamental de la comunicación que se puede
aplicar a diferentes situaciones cotidianas, ya sea en el ámbito laboral o personal. Es importante
prestar atención a lo que los demás tienen que decir para establecer una conexión significativa
y construir relaciones saludables.
ESTRUCTURA
El libro "Cosas que pasan cuando conversamos" de Estrella Montolío sigue una estructura clara
y organizada en la que se van abordando distintos aspectos de la conversación en cada capítulo.
En primer lugar, la autora introduce el tema del libro, la importancia de la conversación y cómo
influye en nuestra vida cotidiana. A continuación, se adentra en diferentes aspectos de la
conversación, como el lenguaje corporal, la empatía, la escucha activa y la negociación, entre
otros.
Cada capítulo se centra en un aspecto específico de la comunicación, y se desarrolla de forma
clara y estructurada, comenzando con una explicación teórica de los conceptos clave, seguida
de ejemplos y casos prácticos que ayudan a entender mejor los conceptos.
Además, la autora también dedica un apartado a analizar las diferencias culturales y lingüísticas
que influyen en la comunicación, ofreciendo ejemplos y consejos para manejar situaciones de
comunicación intercultural.
En resumen, el libro "Cosas que pasan cuando conversamos" sigue una estructura clara y
organizada, en la que se abordan diferentes aspectos de la conversación de forma detallada y
con ejemplos prácticos. La obra se centra en proporcionar al lector herramientas y consejos
prácticos para mejorar sus habilidades comunicativas y construir relaciones más significativas y
satisfactorias con los demás.
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RELACIÓ LLIBRE-VIDA

Un aspecto del libro "Cosas que pasan cuando conversamos" de Estrella Montolío que se puede relacionar con una situación cotidiana es la importancia de la escucha activa en la comunicación. La escucha activa es un proceso en el que se presta atención y se comprende lo que otra persona está diciendo durante una conversación. Este aspecto es fundamental en la comunicación interpersonal, ya que ayuda a establecer una conexión emocional y a comprender mejor el punto de vista del otro. Por ejemplo, en una reunión de trabajo, la escucha activa puede ser esencial para comprender las opiniones y necesidades de los demás miembros del equipo. Si una persona no escucha activamente, puede perder información importante y tomar decisiones equivocadas, lo que puede tener consecuencias negativas para el proyecto. Otro ejemplo cotidiano puede ser en una conversación con un amigo o familiar. Si no prestamos atención y escuchamos activamente lo que la otra persona está diciendo, podemos malinterpretar su mensaje o no comprender su punto de vista. Esto puede provocar conflictos y problemas en la relación. En resumen, la escucha activa es un aspecto fundamental de la comunicación que se puede aplicar a diferentes situaciones cotidianas, ya sea en el ámbito laboral o personal. Es importante prestar atención a lo que los demás tienen que decir para establecer una conexión significativa y construir relaciones saludables. ESTRUCTURA El libro "Cosas que pasan cuando conversamos" de Estrella Montolío sigue una estructura clara y organizada en la que se van abordando distintos aspectos de la conversación en cada capítulo. En primer lugar, la autora introduce el tema del libro, la importancia de la conversación y cómo influye en nuestra vida cotidiana. A continuación, se adentra en diferentes aspectos de la conversación, como el lenguaje corporal, la empatía, la escucha activa y la negociación, entre otros. Cada capítulo se centra en un aspecto específico de la comunicación, y se desarrolla de forma clara y estructurada, comenzando con una explicación teórica de los conceptos clave, seguida de ejemplos y casos prácticos que ayudan a entender mejor los conceptos. Además, la autora también dedica un apartado a analizar las diferencias culturales y lingüísticas que influyen en la comunicación, ofreciendo ejemplos y consejos para manejar situaciones de comunicación intercultural. En resumen, el libro "Cosas que pasan cuando conversamos" sigue una estructura clara y organizada, en la que se abordan diferentes aspectos de la conversación de forma detallada y con ejemplos prácticos. La obra se centra en proporcionar al lector herramientas y consejos prácticos para mejorar sus habilidades comunicativas y construir relaciones más significativas y satisfactorias con los demás.

DESENVOLUPAR UN TEMA

Uno de los temas destacados en el libro "Cosas que pasan cuando conversamos" de Estrella Montolío es la importancia del lenguaje corporal en la comunicación. El lenguaje corporal es un aspecto fundamental de la comunicación no verbal que involucra los movimientos, gestos, posturas y expresiones faciales que acompañan a nuestras palabras. Aunque a menudo no somos conscientes de ello, nuestro lenguaje corporal puede transmitir mucho más que las palabras que decimos, y puede tener un gran impacto en la forma en que los demás nos perciben y comprenden durante una conversación. En el libro, la autora dedica un capítulo completo al lenguaje corporal y explica cómo podemos utilizarlo para comunicarnos de manera más efectiva y mejorar nuestras relaciones interpersonales. Entre las claves que destaca, se encuentra la necesidad de prestar atención a nuestro propio lenguaje corporal y el de los demás, para entender mejor los sentimientos y emociones que subyacen a nuestras palabras. Por ejemplo, la autora destaca que el contacto visual es una forma importante de comunicación no verbal que puede transmitir interés y compromiso en la conversación. Por otro lado, la falta de contacto visual o una postura cerrada pueden indicar desinterés o falta de confianza en la conversación. Otro ejemplo de la importancia del lenguaje corporal se puede encontrar en situaciones de negociación o persuasión, donde la postura, los gestos y la expresión facial pueden influir en la percepción del mensaje y en la toma de decisiones. En conclusión, el lenguaje corporal es un aspecto clave de la comunicación que puede tener un gran impacto en nuestras relaciones interpersonales. Al prestar atención a nuestro propio lenguaje corporal y al de los demás, podemos mejorar nuestra capacidad para comunicarnos de manera efectiva y construir relaciones más saludables y satisfactorias. PRESENCIA Uno de los aspectos destacados en el libro "El poder de la presencia" de Amy Cuddy es la importancia de la postura corporal en la construcción de nuestra autoconfianza y la percepción que los demás tienen de nosotros. Según Cuddy, adoptar una postura de poder, con los hombros hacia atrás y la cabeza en alto, puede aumentar los niveles de testosterona y disminuir los niveles de cortisol, hormonas que están asociadas respectivamente con la sensación de poder y el estrés. De esta forma, adoptar una postura de poder no solo puede hacernos sentir más seguros y confiados, sino que también puede influir en la forma en que los demás nos perciben. Un ejemplo cotidiano de esto podría ser una entrevista de trabajo. Si una persona se siente insegura o ansiosa antes de una entrevista, puede adoptar una postura encorvada y cerrada que transmita una sensación de falta de confianza. Por el contrario, si la persona adopta una postura de poder y se siente más segura de sí misma, transmitirá una sensación de autoconfianza que puede influir en la percepción del entrevistador.

Cuddy también habla de su carrera como profesora e investigadora en la Escuela de Negocios de Harvard, donde ha enseñado a miles de estudiantes y ha llevado a cabo investigaciones sobre la presencia y la postura corporal. A lo largo del libro, Cuddy combina sus experiencias personales con la investigación científica para ofrecer una guía práctica y accesible para mejorar nuestra presencia y autoconfianza en todas las áreas de nuestras vidas. ANALISIS UN ASPECTE Un aspecto interesante del libro "El poder de la presencia" de Amy Cuddy es su enfoque en la relación entre la postura corporal y la confianza en uno mismo. Cuddy argumenta que nuestra postura no sólo comunica información sobre nuestro estado emocional y mental a los demás, sino que también tiene un impacto en la forma en que nos sentimos acerca de nosotros mismos. La autora explica que nuestras posturas pueden ser categorizadas en dos tipos: posturas de poder y posturas de sumisión. Las posturas de poder incluyen una postura erguida y expansiva, mientras que las posturas de sumisión incluyen una postura encorvada y encogida. Cuddy sugiere que adoptar una postura de poder durante sólo dos minutos puede tener un impacto significativo en nuestra confianza y autoestima. Este enfoque en la postura corporal y la confianza en uno mismo es particularmente relevante en la actualidad, ya que muchas personas experimentan niveles altos de estrés, ansiedad y baja autoestima debido a la pandemia y otros desafíos globales. El enfoque de Cuddy en la postura corporal como una herramienta para mejorar la confianza y la autoestima puede ser útil para quienes buscan formas prácticas y accesibles para mejorar su bienestar emocional. Sin embargo, algunos críticos han cuestionado la rigurosidad de la investigación de Cuddy y han argumentado que la correlación entre la postura corporal y la confianza en uno mismo es limitada y no necesariamente causal. A pesar de estos debates, el enfoque de Cuddy en la postura corporal sigue siendo relevante y puede ser una herramienta útil para aquellos que buscan mejorar su confianza y autoestima.